★人物簡介
歐陽澤明 中國致公黨黨員，廣西廣天一律師事務(wù)所合伙人、主任。自2009年起至今，擔(dān)任廣西消費者權(quán)益保護(hù)委員會律師志愿者，廣西消費維權(quán)專家團(tuán)成員。是一位熱心消費維權(quán)工作的職業(yè)律師，先后協(xié)助廣西消委會處理過多起涉及汽車、房產(chǎn)、保健品、物業(yè)服務(wù)等方面的消費糾紛。曾榮獲“廣西消費維權(quán)衛(wèi)士”榮譽稱號。
“廣西消費維權(quán)衛(wèi)士”稱號是歐陽澤明最看重的一份榮譽。
中國消費者報報道(記者顧艷偉)作為一名資深消費維權(quán)律師志愿者，歐陽澤明對消費維權(quán)工作情有獨鐘。只要不是在法庭出庭辯護(hù)，當(dāng)接到廣西消委會尋求協(xié)助的電話，他總會第一時間趕到調(diào)解現(xiàn)場參與調(diào)解，用他專業(yè)的法律知識,為維護(hù)消費者合法權(quán)益點亮希望的曙光。
2019年8月，南寧市普羅旺斯卡地亞莊園部分業(yè)主向廣西消費者權(quán)益保護(hù)委員會反映，小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)公司同一小區(qū)同一莊園區(qū)域，物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)不一致;卡地亞底層車位一直不交付使用卻提前收費;物業(yè)公司未經(jīng)小區(qū)業(yè)主同意就擅自將小區(qū)的公共區(qū)域停車位出售給外來人員。業(yè)主們要求小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，停止向非業(yè)主出售小區(qū)公共區(qū)域停車位。
歐陽律師受邀參加由廣西消委會、價格監(jiān)管、新聞媒體、消費者代表參加的座談會，從法律適用、政策規(guī)范等層面為消費者代表詳細(xì)講解商品房銷售和物業(yè)服務(wù)的區(qū)別，為消費者的投訴厘清頭緒，指出小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須通過招投標(biāo)程序選聘，前期物業(yè)服務(wù)收費必須遵守物價部門規(guī)定的指導(dǎo)價格，具體價格以前期物業(yè)服務(wù)合同約定為準(zhǔn)，如有違規(guī)的可向物價部門投訴，如有不公的可以通過訴訟程序申請撤銷。車位的交付，則依商品房銷售合同的約定履行，如開發(fā)商有違約的，可以通過訴訟程序追究其違約責(zé)任。對于公共區(qū)域停車位，首先要厘清產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)權(quán)屬于全體業(yè)主的，則不能出售，產(chǎn)權(quán)屬于開發(fā)商的，也要保障小區(qū)業(yè)主的優(yōu)先購買權(quán)和使用權(quán)。歐陽律師的建議得到消費者認(rèn)可，并對歐陽律師專業(yè)的講解給予了感謝。
除了參與日常消費糾紛的調(diào)解，歐陽律師還積極參與廣西消委會組織的消費教育宣傳活動，以實際行動踐行一位消費維權(quán)律師志愿者當(dāng)初的誓言。
2019年9月份，廣西消委會計劃舉辦全區(qū)消費維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，準(zhǔn)備邀請歐陽律師為學(xué)員授課。而當(dāng)時，他正在為一起案件做開庭前的準(zhǔn)備工作，每日忙的不可開交。但是，他依然一口答應(yīng)下來。白天他和同事忙著為案件收集證據(jù)、寫答辯詞，推演庭審中可能出現(xiàn)的狀況。晚上，則忙著為消費維權(quán)培訓(xùn)班準(zhǔn)備講課的課件。
代理案件可以賺取不菲的經(jīng)濟(jì)收入，做律師志愿者卻是無償?shù)母冻?，看著歐陽律師每日忙碌的身影，他的助理有時難免想不通。
“磨刀石犧牲了自己，將鋒利留給了寶劍!”歐陽律師說，律師志愿者也應(yīng)該具有“磨刀石”的精神，用自己的專業(yè)知識，為更多的消費者送去消費維權(quán)的法律知識，“在一個懂法、知法，又會用法的社會里，消費糾紛還會成為困擾消費者的難題嗎?”歐陽律師的話質(zhì)樸而深刻。
2019年9月26日，經(jīng)過精心準(zhǔn)備，歐陽律師準(zhǔn)時出現(xiàn)在廣西消委會組織的消費維權(quán)培訓(xùn)班的講堂上。為150多名來自廣西各基層單位的學(xué)員講解消費糾紛調(diào)解的主體、對象、范圍、原則、受理程序等方面的法律知識和適用規(guī)則。其通過法條與具體案例相結(jié)合，深入剖析了司法調(diào)解、行政調(diào)解、社會調(diào)解的區(qū)別及各自的特點，精彩的講課不時獲得學(xué)員的陣陣掌聲。
在2019年的廣西廣播電視臺錄制“3•15”國際消費者權(quán)益日特別節(jié)目現(xiàn)場，同樣有歐陽律師的身影。當(dāng)時，他以律師志愿者的身份，給廣西電視觀眾提出了網(wǎng)購消費的警示意見，普及網(wǎng)購知識，成為當(dāng)晚晚會的一大亮點。
“作為一名律師志愿者，我很榮幸能為消費者服務(wù)，這也是我一直很在意的一個身份。未來，我很樂意在廣西消委會的領(lǐng)導(dǎo)下，履行好這一身份，對得起‘律師志愿者’這個光榮的稱號，一起見證廣西的消費維權(quán)事業(yè)越來越好。”歐陽澤明說。
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