中國消費者報南京訊（記者薛慶元）記者近日從江蘇省寶應(yīng)縣市場監(jiān)管局獲悉，針對農(nóng)村地區(qū)老年人口比例較大的現(xiàn)狀，該局涇河分局聯(lián)合寶應(yīng)縣消協(xié)、寶應(yīng)縣涇河鎮(zhèn)食安辦，在涇河鎮(zhèn)涇農(nóng)村黨群服務(wù)中心開展“消費維權(quán)進村居”主題活動。
據(jù)了解，一些不法商家利用老年人信息不對稱、認知能力弱等特點，經(jīng)常通過虛假宣傳、設(shè)置消費陷阱等手段，騙取老年人財產(chǎn)?；顒蝇F(xiàn)場，寶應(yīng)縣消協(xié)相關(guān)負責人首先介紹了協(xié)商和解、消協(xié)調(diào)解、行政投訴、提請仲裁、提起訴訟等消費者維權(quán)途徑，隨后科普了保健食品與其他食品以及藥品的區(qū)別，提醒老年人要正確認識保健食品批準文號，并介紹了幾種保健食品領(lǐng)域的消費陷阱，如一些打著“祖?zhèn)髅胤健薄鞍伟俨 逼焯柕摹坝吾t(yī)”，一些噓寒問暖、通過親情服務(wù)建立信任關(guān)系，再用“免費試用”“免費套餐”的小恩小惠吸引老年人入套的營銷人員，一些不法商家通過所謂的患者現(xiàn)身說法，雇“托兒”制造爭先恐后購買產(chǎn)品的假象，給老年人造成不買就虧的心理暗示……該負責人提醒老年消費者，在通過報紙雜志、廣播電視等媒體接觸廣告時，要提高辨別意識，理性觀察分析，不要跟風，不要被假象蒙蔽。
針對旅游出行，活動通過介紹典型案例的方式，提醒老年人出游時提高警惕。例如對一些價格過低的“低價團”要保持警惕，仔細查看合同中是否將旅途中的行程列入了“自愿自費”補充協(xié)議；部分“低價團”經(jīng)常會有導(dǎo)游誘購；對景區(qū)中的“天價”餐飲要增強風險防范意識，在消費前先把價格和計量單位弄清楚。
參加活動的老人們紛紛表示，此次活動不僅加強了對保健食品、旅游出行等消費領(lǐng)域的認識，還學會了多種維權(quán)途徑和防騙技巧?；顒咏Y(jié)束后，許多老年人繼續(xù)咨詢和討論自己遇到的消費問題。他們認為，這樣的活動非常接地氣，讓他們在家門口就能學到實用的維權(quán)知識。
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