中國消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)10月31日,江蘇省市場監(jiān)管局公布全省市場監(jiān)管部門第八批助企紓困穩(wěn)企強(qiáng)鏈措施落地實(shí)例,既有指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)國家生絲公證檢驗(yàn)、辦理商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款、破解生產(chǎn)工藝難題、解決餐飲攤販辦照、提供計(jì)量檢定服務(wù)等解決現(xiàn)實(shí)難題的服務(wù),也有指導(dǎo)企業(yè)修復(fù)信用、拓展銷售渠道、加快專利申請、提升檢驗(yàn)檢測能力等利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的幫扶,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。
實(shí)例一:江蘇省纖檢局指導(dǎo)蘇豪股份快速申報(bào)國家生絲公證檢驗(yàn)。江蘇蘇豪股份旗下的富安繭絲綢股份有限公司擁有從栽桑養(yǎng)蠶、蠶繭收烘、自動繅絲到高檔織造的完整繭絲綢產(chǎn)業(yè)鏈,是多家國際知名品牌的供應(yīng)商。近期因省內(nèi)出口檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)調(diào)整,公司出口的生絲產(chǎn)品出現(xiàn)檢驗(yàn)難題,無法向海外客商及時(shí)提供有效的生絲產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
9月中旬,蘇豪股份向江蘇省纖檢局提出申請,希望專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)對其擬出口的生絲產(chǎn)品實(shí)施國家公證檢驗(yàn),作為向外商交付產(chǎn)品的質(zhì)量憑證。了解企業(yè)訴求后,江蘇省纖檢局立即聯(lián)系國家公證檢驗(yàn)組織部門——中國纖維質(zhì)量監(jiān)測中心爭取支持,并提交實(shí)施生絲公證檢驗(yàn)工作的報(bào)告。在與中國纖維質(zhì)量監(jiān)測中心充分溝通、了解相關(guān)申報(bào)要求后,該局會同淮安市纖檢所上門服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)申請材料,完善相關(guān)申報(bào)內(nèi)容。10月上旬,中國纖維質(zhì)量監(jiān)測中心正式批復(fù),增補(bǔ)富安繭絲綢股份有限公司作為生絲公證檢驗(yàn)企業(yè),使企業(yè)享受到免費(fèi)的國家生絲公證檢驗(yàn),一年為企業(yè)節(jié)約檢驗(yàn)成本約60萬元。
實(shí)例二:江蘇省常州市溧陽市市場監(jiān)管局快速辦理某城建集團(tuán)異地多重信用修復(fù)。9月底,常州市某城建集團(tuán)公司向常州市溧陽市市場監(jiān)管局咨詢,因被安徽某市城管部門、市場監(jiān)管部門處罰,該公司處罰信息在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示,無法入圍重要招標(biāo)。由于公示信息涉及多個(gè)部門,且受疫情影響無法赴當(dāng)?shù)靥幚恚摴鞠肓私馊绾无k理信用修復(fù)。
溧陽市市場監(jiān)管局經(jīng)過核實(shí)了解,該公司于2021年9月和11月受到行政處罰,處罰公示期已滿6個(gè)月且企業(yè)履行了相關(guān)義務(wù),具備信用修復(fù)要求。對此,該局快速響應(yīng),“主動+互動+聯(lián)動”為企業(yè)解決難題。一是主動與安徽省市場監(jiān)管部門對接,了解該省市場監(jiān)管部門行政處罰修復(fù)方式和路徑;二是與常州市城管部門互動,請城管部門與安徽省城管部門溝通,了解該省城管部門行政處罰修復(fù)條件和要求;三是與江蘇省市市場監(jiān)管局聯(lián)動,著力解決由于跨省數(shù)據(jù)未通導(dǎo)致的修復(fù)難題。同時(shí),溧陽市市場監(jiān)管局由專人提供全程“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù),輔導(dǎo)企業(yè)申報(bào)信用修復(fù)材料。
在多部門協(xié)調(diào)努力下,原本需要15個(gè)工作日完成的修復(fù)流程縮短至5天,實(shí)現(xiàn)了異地多重信用修復(fù)“不出市、一口辦”。修復(fù)完成后,企業(yè)順利參與并贏得了招標(biāo)項(xiàng)目。
實(shí)例三:江蘇省無錫市市場監(jiān)管局幫助彈彈獸生命科技公司加強(qiáng)產(chǎn)銷對接。彈彈獸生命科技無錫有限公司是一家從事咖啡制作銷售的企業(yè),近期,該公司在食品安全管理和原材料供應(yīng)方面遇到難題,企業(yè)負(fù)責(zé)人向市場監(jiān)管部門尋求幫助。
了解企業(yè)情況后,無錫市市場監(jiān)管局立即組織相關(guān)處室人員深入該企業(yè)提供現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。一方面,幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范門店咖啡加工制作操作流程、食材原料進(jìn)貨票據(jù),解決存儲條件及環(huán)境衛(wèi)生等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);另一方面,圍繞原輔材料進(jìn)貨查驗(yàn)、食品安全自查、食品標(biāo)簽標(biāo)識等內(nèi)容,對企業(yè)員工開展培訓(xùn),提升企業(yè)食品安全管理能力。
結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,經(jīng)過詳細(xì)溝通,無錫市市場監(jiān)管局工作人員提出就近采購、降低成本的建議,同時(shí)幫助該公司與無錫市生產(chǎn)咖啡原料的食品企業(yè)進(jìn)行對接,進(jìn)一步暢通食品原料物資的供應(yīng)渠道,調(diào)動食品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)雙方的積極性。
實(shí)例四:江蘇省連云港市市場監(jiān)管局指導(dǎo)尚班族餐飲公司辦理商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款。連云港尚班族餐飲服務(wù)有限公司是連云港一家知名度較高的餐飲企業(yè),今年以來,受疫情影響,出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難、經(jīng)營業(yè)績下降情況。
8月中旬,連云港市市場監(jiān)管局了解到該企業(yè)的困難后,多次上門指導(dǎo)幫扶,幫助企業(yè)分析原因、尋求對策?;谠撈髽I(yè)曾被評為省級餐飲質(zhì)量安全示范單位,其擁有的“尚班族”商標(biāo)在市場上擁有較高的知名度和影響力,連云港市市場監(jiān)管局提出了通過商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資的建議,得到企業(yè)認(rèn)同。
連云港市市場監(jiān)管局及時(shí)選派工作人員對企業(yè)進(jìn)行政策宣講和業(yè)務(wù)幫扶,指導(dǎo)企業(yè)整理完善商標(biāo)權(quán)質(zhì)押材料。在材料審核通過后,快速為企業(yè)辦理商標(biāo)權(quán)質(zhì)押登記備案,并指導(dǎo)企業(yè)通過銀企對接平臺向銀行申請質(zhì)押貸款。9月上旬,該企業(yè)順利拿到400萬元商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款,解決了資金短缺的燃眉之急。
實(shí)例五:江蘇省淮安市市場監(jiān)管局指導(dǎo)鮮送達(dá)公司拓展銷售渠道。在走訪調(diào)研中,淮安市市場監(jiān)管局了解到,剛成立不久的江蘇鮮送達(dá)貿(mào)易有限公司經(jīng)營遇到困難,出現(xiàn)生鮮產(chǎn)品積壓、資金周轉(zhuǎn)困難、市場定位不明等問題。
結(jié)合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,淮安市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,靈活使用政策“工具箱”,為企業(yè)提供“流量支持”。一方面,拓展線上銷售渠道。該局將鮮送達(dá)公司列為重點(diǎn)關(guān)注的新培育市場主體,依托“淮安優(yōu)選 品質(zhì)生活”消費(fèi)助企紓困項(xiàng)目,積極幫助鮮送達(dá)公司對接各大電商平臺,鼓勵公司布局網(wǎng)絡(luò)促消費(fèi)活動,拓展云端銷售渠道,提升線上市場規(guī)模,以多維消費(fèi)抵御生鮮產(chǎn)品積壓風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢拓展銷路。充分利用淮安市在地理標(biāo)志領(lǐng)域的豐厚資源,幫助該企業(yè)對接盱眙龍蝦、高溝捆蹄、淮安茶馓、淮陰黑豬等地標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)單位,既為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)供貨商,也讓淮安市富有特色的地標(biāo)產(chǎn)品借助新渠道走向廣闊市場。
通過淮安市市場監(jiān)管局常態(tài)回訪、持續(xù)幫扶,該公司挖掘了許多潛在的消費(fèi)群體,在今年6月迎來了成立后的首次盈利,目前銷售狀況穩(wěn)步提升。
實(shí)例六:江蘇省淮安市盱眙縣市場監(jiān)管局聯(lián)合高校助力麥吉爾公司破解生產(chǎn)工藝難題。江蘇麥吉爾食品有限公司主要生產(chǎn)面包及制品,因企業(yè)缺乏專業(yè)人員、存在技術(shù)短板,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品在監(jiān)督抽檢中多次出現(xiàn)不合格,企業(yè)負(fù)責(zé)人迫切希望尋找解決問題根源。
得知企業(yè)情況后,盱眙縣市場監(jiān)管局立即聯(lián)系該局掛職干部江南大學(xué)食品學(xué)院郭亞輝教授,充分利用郭亞輝教授的食品科學(xué)與工程教學(xué)研究特長及其所在學(xué)院的食品科學(xué)與工程學(xué)科優(yōu)勢、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室平臺優(yōu)勢,政企學(xué)研集中會辦麥吉爾公司面包質(zhì)量不合格問題。
經(jīng)過會商研討,制定了一系列有針對性的幫扶方案。借助江蘇大學(xué)高校實(shí)驗(yàn)室,幫助企業(yè)檢測樣品,查找食品安全問題發(fā)生的實(shí)際情況及原因;通過實(shí)地考察、調(diào)研、訪談,從行業(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)等方面,分析問題出現(xiàn)的技術(shù)因素;在線聯(lián)系江南大學(xué)食品學(xué)院專家教授團(tuán)隊(duì),充分利用新技術(shù)、新成果幫助企業(yè)完成技術(shù)整改。在各方面的指導(dǎo)幫助下,幫助企業(yè)解決了生產(chǎn)工藝問題,產(chǎn)品質(zhì)量合格率顯著提升。
實(shí)例七:江蘇省揚(yáng)州市市場監(jiān)管局助力納力新材料公司加快發(fā)明專利申請。揚(yáng)州納力新材料科技有限公司是該市招商引資重大項(xiàng)目,該公司研發(fā)的產(chǎn)品對于提升新能源電池安全性、節(jié)約銅鋁資源等具有重要意義。
新能源電池領(lǐng)域?qū)儆诩夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè),企業(yè)主動向市場監(jiān)管部門提出,希望在快速申請國內(nèi)外專利方面得到專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。獲悉企業(yè)訴求后,9月下旬,揚(yáng)州市市場監(jiān)管局上門對接服務(wù),圍繞企業(yè)訴求推出“一企一策”服務(wù)模式,明確專門人員,定制服務(wù)措施。同時(shí),聯(lián)系專家對企業(yè)進(jìn)行專利維權(quán)、專利預(yù)警、專利審查高速路等專業(yè)知識培訓(xùn),幫助企業(yè)依托核心技術(shù)開展專利布局。
在揚(yáng)州市市場監(jiān)管局的指導(dǎo)幫扶下,企業(yè)已向省知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心提交了“復(fù)合集流體及其制備方法和鋰電池、用電裝置”等4件發(fā)明專利預(yù)審,有望在年底前獲得專利授權(quán)。同時(shí),企業(yè)第二批4件發(fā)明專利申請已在積極準(zhǔn)備中。
實(shí)例八:江蘇省泰州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)蘭特黎斯乳業(yè)有限公司提升檢驗(yàn)檢測技術(shù)能力。蘭特黎斯(江蘇)乳業(yè)有限公司是一家從事乳制品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的外資公司,近年來,該公司產(chǎn)能不斷增加,對產(chǎn)品質(zhì)量要求明顯提升。為進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)急需產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測技術(shù)指導(dǎo)。
了解到企業(yè)需求后,泰州市市場監(jiān)管局為企業(yè)制定了專項(xiàng)服務(wù)方案,抽調(diào)食品安全檢驗(yàn)檢測技術(shù)專家組成服務(wù)專班,對企業(yè)原料入廠、生產(chǎn)過程、成品出廠檢驗(yàn)情況進(jìn)行全流程把脈會診,對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。為防止企業(yè)自檢結(jié)果可能出現(xiàn)技術(shù)偏差,專班人員還抽取部分樣品帶回實(shí)驗(yàn)室,為企業(yè)做檢驗(yàn)結(jié)果比對實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,企業(yè)自檢數(shù)據(jù)在合理偏差范圍內(nèi),檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。同時(shí),安排企業(yè)檢驗(yàn)檢測技術(shù)人員到泰州市食品檢驗(yàn)院跟班學(xué)習(xí),對通過檢驗(yàn)測試的人員發(fā)放檢驗(yàn)員資格證書,幫助企業(yè)提升檢驗(yàn)檢測能力。
實(shí)例九:江蘇省宿遷市市場監(jiān)管局解決餐飲攤販辦照難題,助力“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。為更好發(fā)揮“夜經(jīng)濟(jì)”穩(wěn)就業(yè)促消費(fèi)作用,宿遷市宿城區(qū)古城街道在楚街荷花池打造了28個(gè)便民亭,用于特色小餐飲經(jīng)營,營業(yè)時(shí)間為下午4點(diǎn)至凌晨4點(diǎn)。按照《江蘇省食品小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》要求,便民亭的經(jīng)營者無需申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照,僅領(lǐng)取《餐飲服務(wù)食品攤販備案憑證》即可經(jīng)營。
今年9月中旬,宿遷市市場監(jiān)管局在開展助企紓困專題調(diào)研中了解到,宿城區(qū)楚街荷花池便民亭經(jīng)營者因提供不了經(jīng)營場所證明,無法辦理個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照,存在無法入駐外賣平臺等情況。
為切實(shí)解決這一難題,宿遷市市場監(jiān)管局立即聯(lián)系區(qū)市場監(jiān)管局、屬地街道進(jìn)行會商,由街道與經(jīng)營戶之間簽訂便民亭租賃協(xié)議作為經(jīng)營場所使用證明,為有需求的經(jīng)營者辦理營業(yè)執(zhí)照。市場監(jiān)管部門工作人員逐戶上門對便民亭經(jīng)營戶開展政策宣傳和辦照指導(dǎo),幫助經(jīng)營戶線上申請個(gè)體戶登記。目前,已有9戶經(jīng)營者領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照。同時(shí),工作人員還向經(jīng)營者宣傳《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步提升經(jīng)營者食品安全責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力和經(jīng)營管理水平。
實(shí)例十:連云港市計(jì)量中心為盛虹煉化項(xiàng)目提供高效計(jì)量檢定服務(wù)。盛虹煉化一體化項(xiàng)目是江蘇省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。7月初,連云港市計(jì)量中心受該公司委托,承接其新安裝2700余臺(件)氣體報(bào)警器的檢定工作。這些氣體報(bào)警器涉及7—8月計(jì)劃投料生產(chǎn)的裝置,直接關(guān)系投產(chǎn)計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度。
在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,連云港市計(jì)量中心迅速整合檢定資源,抽調(diào)精干力量奔赴企業(yè),為項(xiàng)目順利投產(chǎn)提供技術(shù)支撐和強(qiáng)力保障。檢定人員克服困難,利用一周時(shí)間順利完成全部氣體報(bào)警器的檢定任務(wù)。檢定任務(wù)完成后,及時(shí)向企業(yè)反饋檢定發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并進(jìn)行現(xiàn)場整改指導(dǎo),跟蹤回查回檢,確保所檢設(shè)備符合開工條件。
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