中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)今年1月,76歲的消費(fèi)者李先生在“星動(dòng)游泳健身會(huì)所”工作人員的推銷下,糊里糊涂辦理了一張價(jià)值4760元的2年期健身卡。李先生的家人得知此事后,考慮到其身體狀況并不適合健身,遂向健身房工作人員提出退卡的要求。李先生一方在與該健身房協(xié)商退卡事宜的過程中,遭到商家的拒絕推諉,消費(fèi)者向溫州市消保委尋求幫助。在溫州市消保委和溫州市消保委消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站科林工作室的共同努力下,健身房經(jīng)營者最終予以全額退款。
近年來,預(yù)付式健身卡消費(fèi)糾紛頻頻爆發(fā),特別是上述投訴案例,非常典型,應(yīng)引起老年消費(fèi)者的重視。浙江溫州市消保委提醒消費(fèi)者辦理預(yù)付式健身卡時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
量力而行地選擇健身項(xiàng)目。根據(jù)身體狀況、興趣愛好、工作時(shí)間等情況綜合考慮,不要輕信健身機(jī)構(gòu)的宣傳,沖動(dòng)盲目消費(fèi)。
簽訂合同時(shí)需仔細(xì)閱讀合同條款,要特別注意健身卡使用期限、門店使用范圍、退費(fèi)退卡、違約責(zé)任等條款。若發(fā)現(xiàn)不合理的,應(yīng)及時(shí)溝通修改,千萬不能局限于微信或電話溝通后,不看合同細(xì)則或不簽署合同的情況下,付款購買健身卡服務(wù)。
理性消費(fèi),健身卡期限越長,贈(zèng)送的套餐或優(yōu)惠力度更大,部分消費(fèi)者會(huì)選擇一次性購買2年甚至更久的健身卡服務(wù)。消費(fèi)者不要為了優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi),應(yīng)當(dāng)綜合考慮、謹(jǐn)慎選擇、理性消費(fèi)。