中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩 鄭鐵峰)近日,記者從長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟工作研討會(huì)上了解到,下半年,長(zhǎng)三角四地消保委將開(kāi)展乘用車(chē)空氣凈化器比較試驗(yàn)、發(fā)布2021年長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴情況分析等多項(xiàng)工作。值得注意的是,100款“2021長(zhǎng)三角特色伴手禮”將于今年9月份發(fā)布。
據(jù)長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟透露,今年下半年,將按計(jì)劃推進(jìn)“長(zhǎng)三角特色伴手禮”評(píng)測(cè)工作。四地消保委以“長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟”的名義統(tǒng)一發(fā)布“長(zhǎng)三角特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)公告,并在歷年評(píng)測(cè)的基礎(chǔ)上,于9月初分別推薦25款伴手禮。長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟將在9月下旬召開(kāi)的發(fā)布會(huì)上公開(kāi)發(fā)布100款“2021長(zhǎng)三角特色伴手禮”。
聯(lián)動(dòng)組織乘用車(chē)空氣凈化器比較試驗(yàn)。據(jù)了解,長(zhǎng)三角地區(qū)乘用車(chē)凈化器生產(chǎn)企業(yè)相對(duì)集中,針對(duì)目前市場(chǎng)上乘用車(chē)空氣凈化器產(chǎn)品存在使用效果與宣稱(chēng)性能差別大、產(chǎn)品實(shí)際凈化效果不明顯、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系不完善等問(wèn)題,長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟將聯(lián)合組織開(kāi)展乘用車(chē)空氣凈化器比較試驗(yàn),推動(dòng)首個(gè)具有規(guī)范性的《車(chē)載空氣凈化器團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》落地。
發(fā)布2021年長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴情況分析。通過(guò)消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析,梳理2021年長(zhǎng)三角年度消費(fèi)投訴關(guān)鍵詞,聚焦關(guān)鍵問(wèn)題,分析投訴成因,并通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布。
此外,四地消保委還將聯(lián)動(dòng)開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查,為長(zhǎng)三角高峰論壇做準(zhǔn)備;江蘇省消保委將于8月底組織長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟市級(jí)秘書(shū)長(zhǎng)培訓(xùn)。
會(huì)議還總結(jié)了長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟2021年上半年工作成果。上半年,長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟三省一市根據(jù)《長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟2021年工作項(xiàng)目責(zé)任書(shū)》安排,積極履行職責(zé),按照“1+4”的模式開(kāi)展工作,較好地完成了上半年工作任務(wù)。
據(jù)悉,上半年,長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟開(kāi)展“禁限塑新規(guī)執(zhí)行情況調(diào)查”,并發(fā)布《長(zhǎng)三角禁限塑新規(guī)消費(fèi)側(cè)研究報(bào)告》;制定并實(shí)施《長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟議事規(guī)則》;發(fā)布2020年度投訴統(tǒng)計(jì)分析、節(jié)假日消費(fèi)提示,并推進(jìn)“長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴云平臺(tái)”建設(shè)。
記者了解到,長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴云平臺(tái)自去年開(kāi)通以來(lái),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)三角消費(fèi)投訴“一體化”。作為長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和消保委的三方在線平臺(tái),省去投訴中轉(zhuǎn)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者信息“零距離”同步,為消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者搭建了跨區(qū)域先行和解的“快車(chē)道”。消費(fèi)者通過(guò)進(jìn)入微信小程序(或支付寶頁(yè)面)搜索“長(zhǎng)三角消費(fèi)微投訴”,選擇所要投訴的企業(yè)所在地的長(zhǎng)三角省市,即可便捷投訴,由入駐企業(yè)先行和解。
此外,還開(kāi)展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”消費(fèi)專(zhuān)題活動(dòng)以及“長(zhǎng)三角特色伴手禮”評(píng)測(cè)活動(dòng)。按照長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟開(kāi)展“長(zhǎng)三角特色伴手禮”活動(dòng)統(tǒng)一征集、分層評(píng)測(cè)、集中發(fā)布,各地同步開(kāi)展評(píng)測(cè)活動(dòng)的年度工作要求,制定了《長(zhǎng)三角特色伴手禮評(píng)測(cè)活動(dòng)方案》。
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