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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（陳瓊英 陳美娜 記者張文章）記者近日獲悉，“五一”假期，福建省廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊、整治旅游市場(chǎng)秩序亂象，4月27日-5月5日共受理旅游投訴23起。

節(jié)前，湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治暨掃黑除惡工作會(huì)議，92家旅游購(gòu)物場(chǎng)所和涉旅餐飲店參會(huì)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)針對(duì)各類常見(jiàn)違法違規(guī)行為所涉及的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，發(fā)放各類宣傳警示資料190份，組織簽訂《提醒告誡書(shū)》《服務(wù)承諾書(shū)》，要求企業(yè)主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共筑規(guī)范有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，從投訴舉報(bào)熱點(diǎn)及信訪件、涉旅輿情中挖掘問(wèn)題線索，對(duì)存在問(wèn)題的涉旅經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約談，要求加強(qiáng)管理，積極開(kāi)展自查整改。

“五一”假期，湖里區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客70.37萬(wàn)人次同比增長(zhǎng)55.54%。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)對(duì)涉旅經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品基礎(chǔ)信息、進(jìn)貨渠道、銷售模式、售后服務(wù)等方面進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉旅經(jīng)營(yíng)者是否有銷售偽劣商品、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、廣告違法、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為，召開(kāi)設(shè)旅經(jīng)營(yíng)者座談會(huì)7場(chǎng)。執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)部分酒店存在未按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)行為，當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具責(zé)令改正通知書(shū)責(zé)令商家立即整改，并對(duì)其中1家酒店予以行政處罰200元。“五一”假日期間，執(zhí)法人員檢查經(jīng)營(yíng)主體212戶次，開(kāi)具監(jiān)督檢查意見(jiàn)書(shū)5份，下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)5份，立案9起。