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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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廣東省消委會(huì)召開消費(fèi)級(jí)無人機(jī)質(zhì)量提升指導(dǎo)會(huì)
2024-12-18 15:32 作者:李青山 陳曉瑩

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊陳曉瑩 記者李青山為進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,廣東省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合深圳、汕頭、中山3市消委會(huì),于近日組織召開了消費(fèi)級(jí)無人機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量提升指導(dǎo)會(huì),召集質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)、行業(yè)、維權(quán)等方面的專家,以及13家無人機(jī)生產(chǎn)企業(yè)共商共議,共同推動(dòng)解決當(dāng)前行業(yè)面臨的問題,特別是行業(yè)如何適應(yīng)GB 42590-2023《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》(以下稱新國(guó)標(biāo))要求進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)。

據(jù)了解,為指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)選購(gòu)和使用,今年4月至11月,廣東省消委會(huì)聯(lián)合中山市消委會(huì)組織開展了無人機(jī)比較試驗(yàn),委托專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)20款無人機(jī)進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前消費(fèi)級(jí)無人機(jī)總體安全可靠,在故障預(yù)防、應(yīng)急處置等方面表現(xiàn)優(yōu)秀。但同時(shí),隨著GB 42590-2023《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》在今年1月1日、6月1日分步實(shí)施后,一些產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、信息標(biāo)注、裝置完善等方面有待改進(jìn)。

與會(huì)專家對(duì)比較試驗(yàn)結(jié)果以及無人機(jī)新國(guó)標(biāo)進(jìn)行了專業(yè)解讀和分析,并提出針對(duì)性的工藝改進(jìn)和質(zhì)量提升建議。行業(yè)企業(yè)代表結(jié)合實(shí)際,交流了行業(yè)現(xiàn)狀、面臨問題和意見建議等。從交流反饋情況來看,由于新國(guó)標(biāo)實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng),許多企業(yè)對(duì)其的認(rèn)識(shí)和理解存在偏差和不足,特別是在無人機(jī)定義、飛行器類型界定、功能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)等方面,導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售過程中出現(xiàn)與新的要求不相匹配的情況,給企業(yè)帶來質(zhì)量合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于新國(guó)標(biāo)主要條款的提前實(shí)施,許多企業(yè)面臨舊產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)線改造等成本壓力,影響了產(chǎn)品向新國(guó)標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

針對(duì)行業(yè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)情況,廣東省消委會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),直面挑戰(zhàn),把握新國(guó)標(biāo)實(shí)施的契機(jī),加快改進(jìn)生產(chǎn)工藝,創(chuàng)新產(chǎn)品功能體驗(yàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

此外,廣東省消委會(huì)向企業(yè)提出5點(diǎn)提升優(yōu)化建議:一是及時(shí)了解無人機(jī)的相關(guān)政策規(guī)定及國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格按照新國(guó)標(biāo)要求組織生產(chǎn)、銷售,對(duì)于過渡期內(nèi)未銷售完的不符合新國(guó)標(biāo)要求的舊產(chǎn)品,應(yīng)妥善處置,不得繼續(xù)銷售。二是要更接近消費(fèi)者實(shí)際來測(cè)試?yán)m(xù)航時(shí)間,并全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確地標(biāo)注相關(guān)信息,多種常用場(chǎng)景可分別測(cè)試標(biāo)注,給消費(fèi)者更多的真實(shí)可靠信息,杜絕故意虛標(biāo)產(chǎn)品續(xù)航時(shí)間,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。三是按照新國(guó)標(biāo)規(guī)定,落實(shí)槳葉保護(hù)裝置或感知避讓功能的安全要求,減少安全風(fēng)險(xiǎn)。四是不能僅停留在具備電子圍欄的技術(shù)層面,要更多地考慮實(shí)際應(yīng)用,主動(dòng)收集相關(guān)禁飛區(qū)域數(shù)據(jù)信息并在產(chǎn)品中預(yù)設(shè),根據(jù)變化及時(shí)向消費(fèi)者提供更新方式。五是根據(jù)新國(guó)標(biāo)相關(guān)規(guī)定和消費(fèi)者需求,全面詳細(xì)標(biāo)注各項(xiàng)重要信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)。

責(zé)任編輯:溫馨寧
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