中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)近日,廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局、廣東省體育局聯(lián)合制定發(fā)布了《廣東省體育健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)合同示范文本》(以下簡(jiǎn)稱《合同示范文本》),以合同示范文本為抓手,規(guī)范體育健身服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的責(zé)權(quán)利關(guān)系,引導(dǎo)各方依法訂約履約。
據(jù)了解,《合同示范文本》圍繞廣東省委、省政府有關(guān)“放心消費(fèi)行動(dòng)”和加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的部署要求,依據(jù)《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《合同行政監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),在全面總結(jié)深圳市推廣使用相關(guān)行業(yè)示范合同文本工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合廣東省實(shí)際情況,從會(huì)員開(kāi)卡、收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)者(甲方)的權(quán)利義務(wù)、消費(fèi)者(乙方)的權(quán)利義務(wù)、會(huì)員卡中止、轉(zhuǎn)卡、補(bǔ)卡、違約責(zé)任、合同終止、退費(fèi)、爭(zhēng)議的解決等方面,對(duì)合同雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)、服務(wù)變更、違約責(zé)任等方面進(jìn)行了規(guī)范?!逗贤痉段谋尽愤€聚焦體育健身領(lǐng)域的消費(fèi)投訴熱點(diǎn),在退費(fèi)的“冷靜期”、經(jīng)營(yíng)者終止?fàn)I業(yè)的告知和履約義務(wù)、“余額”計(jì)算方式等方面,設(shè)置了相關(guān)規(guī)范性條款。
下一步,廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局、廣東省體育局將通過(guò)多種渠道、多種方式做好《合同示范文本》推廣工作,強(qiáng)化宣傳力度,提高《合同示范文本》知曉度和使用率,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)。
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