中國消費者報報道（記者王小月）4月23日世界讀書日，樂樂茶聯合譯林出版社推出了“煙腔烏龍”聯名奶茶，致敬文學家魯迅。除了杯身印有魯迅手捧奶茶的肖像外，“煙腔烏龍”還配套推出印有魯迅肖像的小冊子、亞克力立牌、紙袋等周邊產品，產品的宣傳標語是“老煙腔，新青年”。但煙腔烏龍上線后卻引發(fā)爭議，其被指“煙腔”一詞是對魯迅的不尊重，“樂樂茶聯名魯迅引爭議”這一話題也迅速登上熱搜。
滬語專家、上海大學中文系副教授丁迪蒙認為，“老煙槍”用了別字“腔”之后，有點調侃的意味，開個玩笑可以，但放在公開場合進行宣傳，又涉及到名人，不適宜。
4月28日，樂樂茶官方公眾號已經刪除4月23日發(fā)布的聯名推文，樂樂茶官方微博與譯林出版社官方微博也已搜索不到此次聯名的相關內容。
4月29日，《中國消費者報》記者在樂樂茶官方小程序看到，目前“煙腔烏龍”仍能正常購買，但使用的杯子是樂樂茶普通款的杯子，而非印有魯迅形象的杯子。
4月29日，據媒體報道，魯迅家屬及魯迅文化基金要求樂樂茶與江蘇譯林應在收到律師函后立刻停止侵害魯迅肖像權的行為；樂樂茶與江蘇譯林應在收到律師函之日起5日內，連續(xù)10日在相應國家級媒體及各官方微信公眾號中澄清事實、消除影響，并賠禮道歉；最后，樂樂茶與江蘇譯林應在收到律師函后立即與律師聯系相應賠償事宜。
實際上，餐飲行業(yè)的聯名一直很常見，尤其是茶飲行業(yè)，有不少聯名風靡網絡。品牌聯名可以借助合作伙伴的知名度和聲譽來擴大自身的品牌影響力。然而，聯名款爆火“出圈”的同時，也有“翻車”的風險。2022年12月，奶茶品牌滬上阿姨和乙女游戲光與夜之戀開啟聯名活動。然而，僅在官宣的3小時后就有網友爆料，有店員發(fā)表該款游戲為“寡婦詐騙游戲”等不當言論。隨即，游戲方聲明稱，因滬上阿姨違背了基本的合作條款，合作即日停止。
4月，名創(chuàng)優(yōu)品在與Chiikawa聯名的宣傳視頻中，稱動漫形象吉伊為“智障愛哭鼠”，引發(fā)了眾多網友的反感和不滿。
“從一定程度而言，各種品牌的聯名，市場熱度及超高營業(yè)額并不具有持續(xù)性?！毙袠I(yè)人士表示，在價格越來越透明、渠道越來越分散的今天，有附加值的高性價比產品才是品牌留住消費者的關鍵。
注冊高級咨詢師余豐慧對《中國消費者報》記者表示，對于當前聯名頻頻“翻車”，甚至出現“打擦邊球”的現象，這對品牌形象和消費者的體驗造成了損害。品牌應該尊重知識產權和肖像權，同時也要考慮到聯名對象的形象和價值觀，避免出現不當的言論或行為。
余豐慧認為，一些品牌的行為引發(fā)消費者反感，可能是因為其為了賺快錢，沒有真正洞察用戶和粉絲需求。聯名是一種營銷手段，可以幫助品牌吸引更多的關注和客源，但同時品牌也需要注重產品的品質和服務，以及與聯名對象的契合度。
