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中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 為更好優(yōu)化環(huán)太湖毗鄰城市區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)維權(quán)合作、激發(fā)消費(fèi)活力，4月25日至26日，環(huán)太湖毗鄰城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織聯(lián)盟（以下簡稱環(huán)太湖消聯(lián)）在江蘇省無錫市召開2024年消費(fèi)維權(quán)協(xié)作預(yù)備會議。上海青浦區(qū)、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、湖州、嘉興、宣城等8地消保委（消協(xié)）秘書長、業(yè)務(wù)骨干等代表出席會議，并特邀安徽省消保委及安徽部分地市消保委代表共同參與。

會議現(xiàn)場。薛晶晶/攝

會議圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”的消費(fèi)維權(quán)年主題，討論了環(huán)太湖消聯(lián)今年的工作舉措。輪值秘書長無錫市市場監(jiān)管局消保處處長范偉新表示，要廣泛融合，共同打造消費(fèi)新場景，以無錫市“文商體旅消費(fèi)新場景”的推選為基礎(chǔ)，逐步推出聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)“創(chuàng)新度高、體驗(yàn)感新、互動性強(qiáng)”的消費(fèi)新場景，結(jié)合新場景進(jìn)行有效宣傳，盤活各地特色伴手禮，提升區(qū)域特色消費(fèi)；要靈活機(jī)制，加強(qiáng)異地受理投訴協(xié)作，聯(lián)盟城市間以靈活便捷的溝通方式及時(shí)受理、轉(zhuǎn)辦異地消費(fèi)投訴，聯(lián)動聯(lián)辦，高效調(diào)解消費(fèi)糾紛；要共同發(fā)聲，加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》的宣貫，發(fā)揮聯(lián)盟傳播合力，根據(jù)亮點(diǎn)條款，結(jié)合消費(fèi)時(shí)事熱點(diǎn)，及時(shí)點(diǎn)評，開展宣傳解讀，為消費(fèi)者解疑釋惑，提升消費(fèi)者自我保護(hù)、理性消費(fèi)、依法維權(quán)的能力。

為了進(jìn)一步提升無錫消費(fèi)市場的知名度、熱度和競爭力，挖掘多領(lǐng)域消費(fèi)新場景，在無錫市消保委的牽頭組織下，無錫市放心消費(fèi)創(chuàng)建辦、市旅游業(yè)協(xié)會、市商業(yè)聯(lián)合會、市服務(wù)業(yè)發(fā)展聯(lián)合會、市工商聯(lián)中小微企業(yè)委員會、市老字號協(xié)會、市江南飲食文化研究中心以“體驗(yàn)感新、交互性好、前瞻性強(qiáng)、滿意度高”為標(biāo)準(zhǔn)，共同推選出58家“無錫市2024年文商體旅消費(fèi)新場景”，覆蓋日常消費(fèi)生活的衣食住行游購?qiáng)实榷喾矫妗?/p>

接下來，環(huán)太湖消聯(lián)將進(jìn)一步加強(qiáng)一體化、高質(zhì)量發(fā)展，積極總結(jié)工作難點(diǎn)與成效舉措，切實(shí)維護(hù)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（薛晶晶）