中國消費者報深圳訊（記者黃劼）深圳吉姆世紀匯信息咨詢有限公司、伽和（深圳）文化傳播有限公司、深圳佳諾托育有限公司、深圳市年豐大當家科技有限公司、深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司及深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司因未退還消費者預(yù)付款，其公司信息及法定代表人名字，3月12日被廣東省深圳市消費者委員會推送到深圳市公共信用中心，通過深圳信用網(wǎng)公開披露。
記者從深圳市消委會了解到，從去年10月1日至今年3月1日期間，深圳市消委會共收到預(yù)付式消費投訴9350起。這次被推送到信用中心的商家都是收取預(yù)付款后停止營業(yè)，并引起多起投訴的商家。
今年1月1日至1月8日期間，深圳市福田區(qū)消費者委員會陸續(xù)接到消費者對深圳吉姆世紀匯信息咨詢有限公司的投訴。消費者訴稱在該公司為孩子購買培訓(xùn)課程后，在合同期內(nèi)，該公司突然閉店，無法繼續(xù)提供服務(wù)且無法退款。消委會致電該公司負責人處理投訴，其表示目前該公司入不敷出，難以正常運營，無法繼續(xù)提供服務(wù)也無法退款；因各門店獨立經(jīng)營，需要跟其他門店溝通協(xié)商，無法確定是否能轉(zhuǎn)課。1月10日，該公司已關(guān)門停業(yè)。該公司的投訴有23起、涉及金額38萬元。
今年1月3日至1月11日期間，深圳市福田區(qū)消委會陸續(xù)接到多名消費者對伽和（深圳）文化傳播有限公司的投訴。消費者稱向該公司交付瑜伽培訓(xùn)費后，在合同期內(nèi)，該公司突然閉店，瑜伽器材全部搬離，無法聯(lián)系上該公司。福田區(qū)消委會接到消費者投訴后，立即展開調(diào)查，經(jīng)核實，該公司已于1月1日停止營業(yè)，該公司存在股東變更、拖欠員工工資、拖欠物業(yè)費等情況。該公司的投訴有37起、涉及金額38萬元。
從2023年11月20日起，深圳市大鵬新區(qū)消委會陸續(xù)接到多名消費者對深圳佳諾托育有限公司的投訴，稱向該公司交付幼兒托班費用后，該公司突然閉店，無法繼續(xù)提供服務(wù)且無法退款。消委會工作人員前往該公司調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司已停止營業(yè)，并存在拖欠房租、物業(yè)費等情況。消委會工作人員多次聯(lián)系該公司處理投訴，但其一直拖延，但在今年1月3日后無法再與該公司取得聯(lián)系。該公司的投訴有33起、涉及金額61萬元。
從2023年1月4日起，深圳市消委會陸續(xù)接到多名消費者對深圳市年豐大當家科技有限公司的投訴，稱在該公司購買螃蟹提貨卡后，該公司一直拖延發(fā)貨，要求退還預(yù)付的款項被拒。深圳市消委會多次致電該公司，均無法取得聯(lián)系，前往該公司經(jīng)營注冊地址調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該公司已關(guān)門停業(yè)。該公司的投訴有83起、涉及金額24萬元。
以上4家公司及其法定代表人信用信息已被深圳市消委會推送至深圳市公共信用中心，通過深圳信用網(wǎng)公開披露。
今年1月6日起，深圳市消委會陸續(xù)接到多名消費者對深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司的投訴，稱在該分公司為小孩購買早教服務(wù)后，合同期內(nèi)該分公司突然關(guān)門停業(yè)，要求退還預(yù)付的款項被拒。深圳市消委會多次致電該分公司及深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司，均無法取得聯(lián)系，向該分公司寄送的告知函，也被退回。消委會工作人員前往該分公司及公司經(jīng)營注冊地址調(diào)查，發(fā)現(xiàn)兩公司均存在拖欠員工工資，未繳清物業(yè)和房租費用等問題，且已關(guān)門停業(yè)。由于分公司不具有法人資格，其民事責任由公司承擔。依據(jù)有關(guān)法規(guī)，深圳市消委會將深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司及其法定代表人羅某、深圳市禧加壹文化發(fā)展有限公司光明分公司的信用信息推送至深圳市公共信用中心，通過深圳信用網(wǎng)公開披露。
深圳市消委會相關(guān)負責人表示，將通過失信經(jīng)營者信用推送、支持消費者起訴等方式構(gòu)建“一處失信、處處受限”的失信聯(lián)合懲戒機制。
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