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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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重慶市消委會(huì)測(cè)試電熱杯墊:“JANLA蔣萊”“夢(mèng)庭”存在觸電和火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
2024-03-13 18:23 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者劉文新)電熱杯墊能夠?qū)⒈械乃蝻嬃霞訜幔氐竭m宜的溫度,實(shí)用性強(qiáng)、小巧輕便,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。為了解市場(chǎng)上銷(xiāo)售的電熱杯墊產(chǎn)品質(zhì)量,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)選購(gòu),重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)委托專(zhuān)業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)開(kāi)展了20款電熱杯墊比較試驗(yàn)。3月8日,重慶市消委會(huì)發(fā)布比較試驗(yàn)報(bào)告。

比較試驗(yàn)樣品由重慶市消委會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份,在天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、抖音等平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買(mǎi),涉及JANLA蔣萊、夢(mèng)庭、金灶、萊貝、青見(jiàn)、JAISDUU、左茗右器、北慕、榮事達(dá)、歐萊克、蘇泊爾、Laisence、憶壺茶、奧帝爾、半物生活、soip、SOTHING、DAEWOO、小熊、北鼎等品牌,價(jià)格從29.9元至209元不等。

20款電熱杯墊樣品基本信息

比較試驗(yàn)主要測(cè)試樣品的安全性能和使用性能,其中,安全性指標(biāo)共3項(xiàng),包括對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、機(jī)械強(qiáng)度、電源連接和外部軟線(xiàn);使用性能指標(biāo)共4項(xiàng),包括加熱時(shí)間和溫度、保溫能力、穩(wěn)定狀態(tài)下的保溫表面溫度、易用性。比較試驗(yàn)依據(jù)《家用和類(lèi)似用途電器的安全 第1部分:通用要求》(GB4706.1—2005)、《家用和類(lèi)似用途電器的安全 保溫板和類(lèi)似器具的特殊要求》(GB4706.55—2008)、《家用和類(lèi)似用途電保溫板性能測(cè)試方法》(GB/T28014—2011)等進(jìn)行測(cè)試。

“萊貝”“夢(mèng)庭”存在觸電風(fēng)險(xiǎn)

安全性能方面,對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)指標(biāo)主要測(cè)試樣品結(jié)構(gòu)是否可以保障消費(fèi)者在使用和維護(hù)時(shí)不會(huì)意外觸及帶電部件。該指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,消費(fèi)者在使用過(guò)程中容易觸及到帶電部件,發(fā)生觸電風(fēng)險(xiǎn),危及人身安全。本次20款樣品均符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

機(jī)械強(qiáng)度指標(biāo)主要測(cè)試電熱杯墊遇到碰撞或粗魯操作時(shí),是否造成外殼破損。如果出現(xiàn)破損,電熱杯墊內(nèi)部的帶電部件將無(wú)法得到充分防護(hù),容易造成觸電傷害。本次20款樣品中,有2款不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,分別是佛山市浩昇電子有限公司生產(chǎn)的“萊貝”保溫底座、佛山市青見(jiàn)電器有限公司生產(chǎn)的“青見(jiàn)”保溫墊。

電源連接和外部軟線(xiàn)指標(biāo)主要測(cè)試樣品的電源連接和外部軟線(xiàn)的固定裝置是否合理,選用的外部軟線(xiàn)是否與產(chǎn)品額定電流匹配,電源連接是否易于維護(hù)保養(yǎng)等。該指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,容易導(dǎo)致觸電和火災(zāi)。本次20款樣品中,“JANLA蔣萊”保溫碟和“夢(mèng)庭”暖杯墊2款樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

“小熊”電熱杯墊保溫性能最差

使用性能方面,加熱時(shí)間和溫度指標(biāo)項(xiàng)目主要測(cè)試樣品接入電源后,杯墊表面達(dá)到器具設(shè)計(jì)最高溫度所需的時(shí)間。時(shí)間越短,杯墊越早進(jìn)入保溫狀態(tài),用戶(hù)體驗(yàn)感越好。20款樣品中,加熱時(shí)間最短的是“小熊”電熱杯墊,加熱時(shí)間為2分鐘;加熱時(shí)間最長(zhǎng)的“金灶”保溫墊,加熱時(shí)間為8分鐘。

保溫能力是指電熱杯墊使水杯中的水或飲料保持一定溫度的能力,測(cè)試時(shí)以1小時(shí)后水杯中的溫度作為保溫能力的評(píng)價(jià)值,溫度越高,保溫能力越好。本次20款樣品的加熱區(qū)域面積均未超過(guò)測(cè)試容器底部直徑,因此日常使用中樣品的實(shí)際保溫溫度可能會(huì)比本次實(shí)測(cè)值高。本次測(cè)試溫度最高的是“憶壺茶”恒溫寶,溫度為53.8℃;溫度最低的是“小熊”電熱杯墊,溫度為37.8℃。

穩(wěn)定狀態(tài)下的保溫表面溫度指標(biāo)主要測(cè)試電熱杯墊加熱到穩(wěn)定運(yùn)行期間后,其溫控器對(duì)表面溫度的敏感程度。較好的溫控器設(shè)計(jì)應(yīng)使得電熱杯墊穩(wěn)定狀態(tài)下的保溫表面溫度波動(dòng)盡可能小。20款樣品中,由深圳市北鼎科技有限公司生產(chǎn)的“北鼎”保溫杯墊溫差最小,為1.9℃;“小熊”電熱杯墊溫差最大,為50.6℃。

易用性指標(biāo)主要測(cè)試電熱杯墊在實(shí)現(xiàn)其基本功能以外,能提供給用戶(hù)的額外功能。本次比較試驗(yàn)選取了多檔調(diào)溫、自動(dòng)斷電、防水功能、防滑杯墊等4項(xiàng)附加功能,提供的附加功能越多,用戶(hù)使用越便利。20款樣品中,由合肥榮事達(dá)小家電有限公司生產(chǎn)的“榮事達(dá)”保溫碟具備上述4項(xiàng)附加功能,附加功能最多;“夢(mèng)庭”暖杯墊和“金灶”保溫墊均未設(shè)置附加功能。

消費(fèi)提示:

使用電熱杯墊做到“三注意”

注意破損漏電。消費(fèi)者在使用電熱杯墊后如果出現(xiàn)外殼破裂、電源線(xiàn)破損或其他故障,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)聯(lián)系售后進(jìn)行維修或廢棄處理,切勿自行檢修,避免發(fā)生觸電等意外事故。

注意高溫防燙。消費(fèi)者在使用電熱杯墊過(guò)程中切勿觸摸加熱面板,避免造成高溫燙傷。切勿在加熱面板上覆蓋抹布、毛巾等易燃物品,防止溫度持續(xù)升高造成過(guò)熱起火。

注意日常維護(hù)。消費(fèi)者放置電熱杯墊時(shí),注意輕拿輕放、防止因加熱面板破裂造成觸電、劃傷等危險(xiǎn)。使用結(jié)束后應(yīng)及時(shí)斷電,待產(chǎn)品冷卻后再清潔,以防燙傷或冷熱沖擊造成加熱面板破裂。切勿將產(chǎn)品浸入水中清洗,防止產(chǎn)品進(jìn)水發(fā)生短路。

責(zé)任編輯:趙英男
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