中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）3月11日，廣東省深圳市消費(fèi)者委員會(huì)數(shù)字家族——“鵬維維”和“鵬貝貝”正式出道。鵬維維和鵬貝貝分別采用百度公司和深圳來(lái)畫(huà)科技的數(shù)字人技術(shù)，是全國(guó)首個(gè)消費(fèi)者組織的數(shù)字人。

近年來(lái)，深圳市消委會(huì)積極探索數(shù)字時(shí)代與消費(fèi)者互動(dòng)的無(wú)限可能，2023年，推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全國(guó)首個(gè)數(shù)字消費(fèi)教育基地落戶深圳，今年又推出全國(guó)首個(gè)消費(fèi)者組織數(shù)字人。

鵬維維和鵬貝貝由計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、語(yǔ)音合成、動(dòng)作捕捉、人工智能和算法驅(qū)動(dòng)等科技手段打造而成，其中，為鵬維維提供技術(shù)支持的擎舵是百度AIGC創(chuàng)意生成平臺(tái)，基于文心一言底層大數(shù)據(jù)模型；為鵬貝貝提供技術(shù)支持的是深圳來(lái)畫(huà)科技AI視頻智能生成平臺(tái)，基于來(lái)畫(huà)自主研發(fā)的skin soul動(dòng)畫(huà)大模型。此次推出的全國(guó)首個(gè)消費(fèi)者組織數(shù)字人兼具親和力與專業(yè)素養(yǎng)，有助于與消費(fèi)者建立深度鏈接。

記者了解到，在數(shù)字技術(shù)的加持下，鵬維維和鵬貝貝將全方位、多維度參與消保工作，化身消費(fèi)糾紛調(diào)解員、消費(fèi)新聞播報(bào)員、消保政策講解員、消保知識(shí)宣傳員和消費(fèi)維權(quán)志愿者，與消費(fèi)者互動(dòng)，成為消費(fèi)者全方位的消費(fèi)“貼心人”和消?！澳锛胰恕?。同時(shí)，他們還將更好地展現(xiàn)和傳播深圳消費(fèi)文化，促進(jìn)數(shù)字人與消費(fèi)領(lǐng)域各行各業(yè)有機(jī)融合，為消費(fèi)者構(gòu)建放心消費(fèi)生活，助力深圳建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市。