中國消費者報長春訊(宋南 記者李洪濤)為進一步提振消費信心、持續(xù)推動消費回暖,5月23日,吉林省白山市市場監(jiān)管局依托“小個專”黨建工作領(lǐng)導小組,組織召開主城區(qū)專業(yè)市場消費環(huán)境建設提升工作座談會。
座談會現(xiàn)場。蔣舒儀/攝
會上,白山市“小個專”黨建工作領(lǐng)導小組辦公室相關(guān)同志介紹了會前征集梳理的市主城區(qū)各專業(yè)市場問題困難及意見建議,相關(guān)成員單位立足部門職能,就存在問題進行發(fā)言,并聽取各專業(yè)市場對有關(guān)職能部門提出的合理化意見,對相關(guān)問題給予了積極響應。
會議要求,各職能部門要立足職能,切實增強服務企業(yè)意識。要圍繞相關(guān)問題,積極開拓思路,認真做好調(diào)研,努力在政策破題上再做更多深入的探索,在“小個?!秉h建機制的框架內(nèi),積極與各專業(yè)經(jīng)營主體保持密切聯(lián)系與溝通,支持各專業(yè)市場在規(guī)范經(jīng)營行為、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、升級營銷模式等方面為各專業(yè)經(jīng)營主體排憂解難,使各專業(yè)經(jīng)營主體能夠輕裝上陣,良性發(fā)展,推進白山消費經(jīng)濟持續(xù)活躍壯大。
會議提出,專業(yè)市場經(jīng)營者要對標先進,不斷提升消費者購物體驗。要持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營服務項目,瞄準消費需求,做好場景打造和消費引導,不斷增強消費者消費粘性。同時探索改進傳統(tǒng)營銷模式,積極用好新媒體等網(wǎng)絡營銷范式,形成線上與線下相互促進、優(yōu)勢互補的銷售格局。要不斷鞏固誠信守法經(jīng)營理念,充分發(fā)揮文明誠信、守法經(jīng)營的標桿示范作用,不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,自覺維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)筑誠實守信的消費環(huán)境。要積極運用ODR在線消費糾紛解決機制,在發(fā)生消費糾紛時,有效推進消費糾紛線上和解,做到第一時間化解矛盾,努力將消費糾紛化解在源頭,推進了消費維權(quán)社會協(xié)同共治。
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