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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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川渝4地消委會提醒:謹(jǐn)防“免費旅游”“旅游贈券”組團(tuán)旅游推薦保健品等消費陷阱
2023-04-26 09:33 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉銘

中國消費者報成都訊(記者劉銘)“五一”小長假即將來臨,為保護(hù)消費者合法權(quán)益,提醒消費者理性消費,四川省宜賓市保護(hù)消費者權(quán)益委員會聯(lián)合重慶市渝中區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會,榮昌區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會,銅梁區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布“五一”假期消費提示,提醒廣大消費者增強(qiáng)防范意識,安全文明出行,科學(xué)理性消費。

食品安全無小事。食品(餐飲)生產(chǎn)經(jīng)營者要嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任,加強(qiáng)對食品原材料采購、從業(yè)人員培訓(xùn)、經(jīng)營場所衛(wèi)生的管理。消費者購買食品時要查驗標(biāo)簽重點看商標(biāo)、成分、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存方法、防偽條形碼、QS標(biāo)識等食品信息,不買不食“三無”產(chǎn)品;外出就餐時應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全監(jiān)管規(guī)范的餐飲單位就餐,就餐前注意餐具衛(wèi)生、辨別食物狀況,注意飲食安全,切實防止“病從口入”;網(wǎng)購訂餐時選擇在有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的商家購買。收到食品后,一看是否有“外賣封簽”,二拆食品外包裝帶,三查清潔手和餐具,并仔細(xì)查驗,若發(fā)現(xiàn)食品有腐敗變質(zhì)、有異味、表面發(fā)粘、顏色異常等情形時,切勿食用,防止引發(fā)食物中毒。

“五一”假期聚餐聚會,餐飲單位要科學(xué)合理設(shè)計菜單,推行“半份菜”“小份菜”,要主動提醒消費者按需點餐,不做過度推銷,不設(shè)置最低消費額,積極主動為剩余食物提供打包服務(wù),全方位減少餐飲浪費。消費者點餐時注意查看菜單價格,留意是否明碼標(biāo)價或事先詢問價格和收費標(biāo)準(zhǔn),提防“低價高收”等消費陷阱,按需點餐,不攀比、不炫耀、不浪費,積極傳承和弘揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。走親訪友時,消費者應(yīng)自覺選擇簡約適度的包裝產(chǎn)品,拒絕為過度包裝買單,要樹立科學(xué)、理性的消費觀念,盡量購買和選用資源節(jié)約型產(chǎn)品,積極踐行綠色低碳消費新風(fēng)尚。

據(jù)統(tǒng)計,今年“五一”假期出游人數(shù)預(yù)計達(dá)到2億人。選擇自駕出行的消費者應(yīng)提前規(guī)劃旅游線路,出發(fā)前做好車況檢查,錯峰出行,駕乘機(jī)動車途中系好安全帶,控制車速,做到安全駕駛、文明行車。選擇酒店民宿的消費者,應(yīng)提前注意房源、價格、入住、退訂等信息,避免臨時漲價、無房、更換房間等情況發(fā)生,入住時應(yīng)注意房屋內(nèi)部及周邊環(huán)境,留意安全通道和緊急出口等疏散標(biāo)志,切實做好人生財產(chǎn)安全。參加高空、高速、水上、探險等高風(fēng)險項目時,要在專業(yè)人士指導(dǎo)下活動,并結(jié)合自身健康狀況量力而行,不做可能危及自身和他人安全的舉動。不前往沒有正式開發(fā)開放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景點”和違規(guī)經(jīng)營的私設(shè)“景點”。選擇跟團(tuán)出行的消費者,應(yīng)優(yōu)先選擇服務(wù)好、品質(zhì)高的旅行社,切忌一味追求低價旅游,自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費”及“不合理低價”,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,謹(jǐn)防“免費旅游”“旅游贈券”組團(tuán)旅游推薦保健品等消費陷阱,避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。外出期間,要提前做好燃?xì)狻崴鞯燃矣秒娖鞯臄嗨當(dāng)嚯姲踩雷o(hù),確保財產(chǎn)安全。

節(jié)假日期間是線上線下商家促銷的黃金時期,消費者要理性對待各種促銷活動,按需購買、嚴(yán)防貓膩。一是要對比價格走勢,謹(jǐn)防商家“先升后降”的虛假打折促銷活動;二是看清規(guī)則,商家在進(jìn)行打折活動促銷時,內(nèi)容紛繁復(fù)雜,手段五花八門,要留意促銷規(guī)則、適用范圍、活動時限等約束條件,避免爭議和糾紛;三是要甄別商品真假,防范高價低質(zhì)、低價劣質(zhì)陷阱,謹(jǐn)防商家借打折促銷之機(jī)以假充真,以次充好。

消費過程中要主動向經(jīng)營單位索要并保存注意消費憑證,同時還可以對商品宣傳廣告、聊天記錄、支付記錄進(jìn)行截圖保留,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時及時向相關(guān)行政主管部門或消費者組織投訴舉報,也可以撥打12315或12345進(jìn)行投訴舉報,依法維護(hù)自身合法權(quán)利。

責(zé)任編輯:游婕
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