中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者徐文智）為切實(shí)保障春節(jié)期間市場(chǎng)秩序的和諧穩(wěn)定，陜西省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)巡查檢查、靶向性專(zhuān)項(xiàng)精準(zhǔn)抽查和地毯式風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，全面加強(qiáng)節(jié)前市場(chǎng)監(jiān)督檢查，全力構(gòu)建安全穩(wěn)定有序的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。

突出重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管 維護(hù)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定

陜西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)加大對(duì)服裝鞋帽、家電產(chǎn)品等節(jié)日熱銷(xiāo)消費(fèi)品、燃?xì)饩摺和蛯W(xué)生用品、老年用品、涉疫藥品和醫(yī)療用品等重點(diǎn)產(chǎn)品的價(jià)格監(jiān)管力度。加強(qiáng)糧油肉蛋奶、蔬菜水果、居民節(jié)日消費(fèi)特色食品的線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格巡查監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注價(jià)格波動(dòng)。積極組織價(jià)格執(zhí)法檢查，保障居民生活必需品市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定，嚴(yán)肅查處未明碼標(biāo)價(jià)、哄抬物價(jià)、囤積居奇、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐，不執(zhí)行政府相關(guān)優(yōu)惠措施和收費(fèi)減免政策等違法行為。開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督檢查，以電子秤、度盤(pán)秤、公平秤和加油機(jī)為重點(diǎn)，全面檢查計(jì)量器具檢定、示值穩(wěn)定、量值準(zhǔn)確等情況，嚴(yán)厲打擊缺斤短兩等計(jì)量作弊違法行為。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)行為，整治網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

1月9日以來(lái)，全省共檢查單位2301家，發(fā)放提醒告誡函503份，現(xiàn)場(chǎng)糾正輕微違法30起。

聚焦食品安全 保障群眾身體健康

陜西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)從食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)際工作出發(fā)，以酒類(lèi)、糕點(diǎn)、乳制品、固體飲料等節(jié)日特色食品和畜禽肉類(lèi)、時(shí)令果蔬以及米面油等大宗消費(fèi)食品等為重點(diǎn)品種，以節(jié)日食品批發(fā)市場(chǎng)、大型商超、餐館、旅游景區(qū)、車(chē)站和高速公路服務(wù)區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院、大型食品生產(chǎn)企業(yè)、食品小作坊等為重點(diǎn)場(chǎng)所，以網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)、農(nóng)村集體聚餐等為重點(diǎn)業(yè)態(tài)，開(kāi)展“年夜飯”、農(nóng)村集體聚餐等專(zhuān)項(xiàng)檢查，強(qiáng)化春節(jié)食品安全監(jiān)管。同時(shí)加大實(shí)地監(jiān)督檢查和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)力度，督促企業(yè)加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控，規(guī)范食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決杜絕銷(xiāo)售過(guò)期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣等問(wèn)題食品，嚴(yán)防區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問(wèn)題，保障人民群眾“舌尖上的安全”。

陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局成立專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查組，對(duì)全省12個(gè)地市的各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展節(jié)前食品安全督導(dǎo)檢查。自2022年12月25日以來(lái)，全省排查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者2.4萬(wàn)戶(hù)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患企業(yè)2290家，其中生產(chǎn)企業(yè)和小作坊責(zé)令停產(chǎn)25家，立案查處6起，截至目前風(fēng)險(xiǎn)隱患處置率99.8%。

嚴(yán)格隱患排查治理 確保特種設(shè)備安全運(yùn)行

陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局派出特種設(shè)備安全督導(dǎo)檢查組對(duì)西安、寶雞、銅川的重點(diǎn)企業(yè)和單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查。全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)持續(xù)開(kāi)展特種設(shè)備領(lǐng)域安全隱患排查，突出防控城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)做好人員密集場(chǎng)所電梯、大型游樂(lè)設(shè)施、滑雪客運(yùn)索道、供氣供暖設(shè)施等特種設(shè)備安全監(jiān)督檢查。強(qiáng)化特種設(shè)備安全管理人員、作業(yè)人員管理和教育，依法查處非法使用、無(wú)證上崗、違規(guī)操作等違法行為，督促特種設(shè)備使用單位切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，做好大風(fēng)、大雪、酷寒等極端氣候條件下特種設(shè)備的日常監(jiān)測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)，完善應(yīng)急預(yù)案、強(qiáng)化應(yīng)急演練。

截至目前，全省共檢查特種設(shè)備使用單位2136家，檢查旅游景區(qū)178個(gè)次，檢查商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)702個(gè)次，查處違規(guī)行為42起，有效保證了特種設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

做好投訴舉報(bào)受理 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)加強(qiáng)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)及熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)人工值守，暢通投訴舉報(bào)渠道，確保核查處置及時(shí)、結(jié)果反饋到位。對(duì)春節(jié)期間收到的所有消費(fèi)者投訴快接快辦，公平合理地調(diào)解消費(fèi)糾紛。

1月9日至1月15日，陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局12315中心受理投訴舉報(bào)咨詢(xún)共計(jì)16769件，已辦復(fù)13112件，辦復(fù)率78.19%。

發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示 倡導(dǎo)理性消費(fèi)

陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局和西安市局、咸陽(yáng)市局、漢中市局、延安市局、安康市局等市局分別發(fā)布消費(fèi)提示，灞橋區(qū)局、大荔縣局等部分縣區(qū)局也發(fā)布年貨購(gòu)買(mǎi)指南等，提醒消費(fèi)者擦亮雙眼，理性置辦年貨，認(rèn)真辨識(shí)商家折扣，防范預(yù)付式消費(fèi)“跑路”，挑選美食時(shí)應(yīng)注重食品安全，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，維護(hù)自身權(quán)益。

目前，從執(zhí)法檢查和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，陜西省市場(chǎng)秩序總體規(guī)范有序，食品藥品安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全總體形勢(shì)平穩(wěn)可控。下一步，全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)加大對(duì)各行業(yè)領(lǐng)域的督查力度，統(tǒng)籌做好節(jié)日市場(chǎng)保供穩(wěn)價(jià)、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作，全力保障人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。