守護“雙11”消費安全 江蘇省市場監(jiān)管局召開企業(yè)行政指導會
2021-11-10 12:03
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：薛慶元
中國消費者報南京訊（記者薛慶元）為進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，維護良好市場秩序，近日，江蘇省市場監(jiān)管局召開全省企業(yè)行政指導會，強化對江蘇省企業(yè)合規(guī)經(jīng)營指導，促使企業(yè)在即將到來的“雙11”消費購物旺季，守住安全底線、強化公平競爭、健全管理機制、維護合法權益。
本次會議分別圍繞廣告監(jiān)管、產品質量監(jiān)管、食品安全監(jiān)管、反壟斷和公平競爭、網(wǎng)絡交易監(jiān)管、信用監(jiān)管等方面進行行政指導，通報相關工作情況，提出規(guī)范經(jīng)營的具體要求。9家企業(yè)負責人就依法合規(guī)經(jīng)營、落實主體責任作表態(tài)發(fā)言。
江蘇省市場監(jiān)管局副局長吳永才指出，今年以來，江蘇省市場監(jiān)管局在全省部署開展反壟斷、反不正當競爭、保護知識產權、保護消費者權益為重點內容的“兩反兩保”行動，加強重大案件查處，做強監(jiān)管主責主業(yè)。同時，針對平臺企業(yè)、藥品和公用事業(yè)等多個領域開展合規(guī)指導，幫助企業(yè)及時防范化解各類合規(guī)風險。江蘇省企業(yè)一定要深刻把握市場經(jīng)營中面臨的新形勢、新要求，進一步明晰法律法規(guī)邊界定位，增強合規(guī)經(jīng)營理念；自覺規(guī)范發(fā)展，強化責任擔當；主動適應監(jiān)管，構建良好營商環(huán)境。要切實做到“四個嚴格”：
嚴格保障消費者合法權益。要樹立消費者至上的理念，把維護消費者合法權益和實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展統(tǒng)一起來，努力提高產品和服務質量，確保消費訴求能反映、矛盾能化解、權益有保障、消費有信心。要完善消費維權機制，有效解決消費糾紛，強化政企互動，共同推動消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
嚴格遵守公平競爭規(guī)則。要嚴防壟斷行為，防范濫用市場支配地位的行為，不得與具有競爭關系的經(jīng)營者，以書面、口頭等任何形式達成任何壟斷協(xié)議；要嚴防不正當競爭，不斷提高自我要求，特別是在“雙十一”等重要節(jié)點，禁止實施虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違法有獎銷售等不正當競爭行為，禁止通過秒殺、直降、虛構優(yōu)惠折價等方式欺騙、誘導消費者進行交易等價格欺詐行為，切實做公平競爭的參與者、維護者。
嚴格守住質量安全底線。食品、藥品、特種設備和工業(yè)產品質量安全，直接關系人民群眾身體健康和生命安全。要將質量安全作為不可觸碰的底線、紅線，完善產品質量管控機制，加強產品質量問題處置，推動產品質量聯(lián)動共治，真正讓消費者“買得放心、吃得放心、用得放心”。
嚴格落實企業(yè)主體責任。企業(yè)是生產經(jīng)營活動的第一責任人，要承擔消費維權、公平競爭、安全底線等企業(yè)主體責任。要完善責任制度，突出食品生產、餐飲、特種設備、藥品、醫(yī)療器械等重點領域，嚴格執(zhí)行更高標準的主體責任要求。要主動接受監(jiān)督監(jiān)管，自覺全面履行企業(yè)信用信息公示等義務，切實落實企業(yè)主體責任。
江蘇省市場監(jiān)管局領導、相關處室主要負責人，以及浦發(fā)銀行南京分行、南京途?？萍?、江蘇雨潤肉食品、蘇果超市等53家企業(yè)負責人參加會議。
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