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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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直播搶購需謹慎 江蘇省消保委提醒雙11理性消費
2021-10-28 16:30 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:薛慶元
中國消費者報南京訊(記者薛慶元)各大平臺的雙11活動如火如荼,各種滿減規(guī)則、優(yōu)惠券以及紅包領取信息讓人眼花繚亂。10月28日,江蘇省消保委發(fā)出消費提示,提醒廣大消費者,“剁手”雖快樂,也要多留心。

避免沖動消費,理性按需購買雙11的商品誠然有優(yōu)惠,但是消費者的喜好可能會不斷改變,囤貨用不完過期會造成更大的浪費和損失。消費者可以整理家中存貨,查看保質期限,按照需要購買商品,避免無謂的浪費。

謹慎直播搶購,及時留存證據直播間里商家會號稱給出更多的優(yōu)惠,也有越來越多的消費者選擇直播間下單購買。江蘇省消保委提醒直播購物要選擇正規(guī)平臺及信譽高的主播,查看售賣商品的店鋪資質,并注意對主播提到的商品詳情和優(yōu)惠政策留存證據,以便于后續(xù)維權。

預售消費火爆,仍需注意細節(jié)。預售模式已經成為如今網購的一種重要方式,消費者在付定金的時候,應該和商家確認商品發(fā)貨時間再決定下單,同時也要注意有無優(yōu)惠券需要提前領取,要和商家確認付尾款的數額和時間,避免錯過付款時間造成損失。

贈品也需合法,退貨一并退還。如今不少商家都會贈送大量小樣贈品,依據《消費者權益保護法》贈品也是商家提供的商品,需要履行《消法》中相應的責任。如果廣大消費者發(fā)現贈品存在問題,也可以依法維權。另外,消費者如果退貨也需要將贈品一并退還,避免糾紛。

資金往來小心,不要脫離平臺。雙11選購商品應當選擇正規(guī)平臺,與商家交易時應當小心謹慎,不要脫離平臺付款。如果遇到不明短信或者電話提示退款,請及時和平臺或者商家確認,不要點擊不明鏈接或者轉賬付款給不明人士。

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