中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）秋意漸濃，為有效維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障“臨海蜜桔”品牌商標(biāo)的聲譽(yù)，浙江省臨海市消保委聯(lián)合臨海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在蜜桔上市之際，通過計(jì)量器具檢定、商標(biāo)檢查、暢通投訴渠道“多手齊抓”，開啟全面嚴(yán)格監(jiān)管，維護(hù)“臨海蜜桔”銷售市場(chǎng)秩序，給消費(fèi)者吃下一顆“定心丸”。
抓好計(jì)量器具檢定不放松。橘子成熟季節(jié)，涌泉各村都有各地橘子收購(gòu)商經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位，一般在村口或路邊用電子秤收購(gòu)散戶橘子，同時(shí)各桔農(nóng)的蜜桔也通過線上線下銷往全國(guó)各地，每年都有關(guān)于短斤缺量問題的投訴。對(duì)此開展全鎮(zhèn)計(jì)量器具檢定，由網(wǎng)格員協(xié)助，盡全力將全鎮(zhèn)的電子稱納入檢定范圍，特別是放心消費(fèi)單位，嚴(yán)防不良商販利用“作弊稱”缺斤交易，損害消費(fèi)者的利益。
抓好“臨海蜜桔”商標(biāo)品牌使用不放松。隨著臨海蜜桔的知名度不斷提高，外地桔子假冒臨海蜜桔銷售的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，線上以“臨海蜜桔”為關(guān)鍵詞對(duì)淘寶、拼多多、微店、京東進(jìn)行檢索，對(duì)涉嫌虛標(biāo)產(chǎn)地等違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)管，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者展開集中教育約談，引導(dǎo)其開展自查自改。線下開展實(shí)地檢查，加強(qiáng)對(duì)“臨海蜜桔”地理標(biāo)志證明商標(biāo)印制、流通的管理，嚴(yán)打違規(guī)印制，規(guī)范商標(biāo)印制行為，同時(shí)嚴(yán)查銷售環(huán)節(jié)未經(jīng)許可擅自使用“臨海蜜橘”地理標(biāo)志證明商標(biāo)、地理標(biāo)志專用標(biāo)志的行為，守牢品牌底線。
抓好投訴渠道暢通不放松。臨海市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷暢通消費(fèi)投訴渠道，消費(fèi)者在投訴舉報(bào)時(shí)可撥打12315熱線電話，還可通過微信、支付寶等便捷登錄12315平臺(tái)，該平臺(tái)24小時(shí)為消費(fèi)者提供投訴舉報(bào)服務(wù)。該局不斷完善消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制，持續(xù)維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)做到及時(shí)受理、及時(shí)調(diào)查、及時(shí)取證、及時(shí)調(diào)解、及時(shí)處理，切實(shí)解決消費(fèi)者權(quán)益問題，展示新作為，體現(xiàn)新?lián)?dāng)，營(yíng)造放心消費(fèi)量好氛圍，提振消費(fèi)者對(duì)“臨海蜜桔”的消費(fèi)信心。
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