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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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陜西漢中發(fā)布《漢中市線下實體店無理由退貨指引(試行)》
2021-08-30 21:43 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:陳斌 徐文智

中國消費者報西安訊陳斌 記者徐文智)為繼續(xù)推進實體店無理由退貨承諾工作,建立長效機制,持續(xù)激發(fā)消費潛力,推動實體經濟健康發(fā)展,8月23日,漢中市市場監(jiān)管局、漢中市消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《漢中市線下實體店無理由退貨管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)。

據(jù)悉,2020年12月,陜西省漢中市發(fā)布《漢中市線下實體店無理由退貨指引(試行)》,并啟動了實體店無理由退貨活動。活動開展后得到了社會各界的支持。截至目前,全市無理由退貨承諾單位有市場、超市等各類主體1300余戶,收到良好的社會效果。

《辦法》依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》《陜西省消費者權益保護條例》《漢中市線下實體店無理由退貨承諾指引(試行)》制定,共計25條;遵循政府引導、公平公開、動態(tài)管理、社會監(jiān)督的原則;企業(yè)按照“自愿承諾,承諾即受約束”的要求,加入線下實體店開展無理由退貨承諾單位?!掇k法》還對線下實體店無理由退貨承諾工作的組織、計劃、實施、監(jiān)督和管理作出了規(guī)定。

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