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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
重慶:2135戶經(jīng)營主體承諾線下購物無理由退貨
2024-03-12 20:31 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費(fèi)者報重慶訊(記者劉文新)3月11日,記者從重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動推進(jìn)會獲悉,重慶472個主體被命名為“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”,2135戶經(jīng)營主體承諾線下購物無理由退貨,2023年累計為消費(fèi)者辦理退貨7572.7萬元。

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472個主體被命名為“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。劉文新攝

2023年,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會議22個成員單位主動把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在新重慶建設(shè)的光明前景中謀劃推進(jìn),真抓實干、奮發(fā)有為,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項工作取得了新進(jìn)展、新成效,贏得了社會各界和消費(fèi)者的好評。

重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動有序有效推進(jìn),率先出臺消費(fèi)環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南,制定支持消費(fèi)者集體訴訟工作規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn),命名472個主體為“2023年放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。

重慶市有278戶經(jīng)營主體推行消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者賠償先付制度,累計為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2079.4萬元;2135戶經(jīng)營主體承諾線下購物無理由退貨,累計為消費(fèi)者辦理退貨7572.7萬元。川渝兩省市市場監(jiān)管部門建立跨區(qū)域投訴舉報轉(zhuǎn)辦機(jī)制,2023年共處理川渝跨區(qū)域投訴舉報682件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失175.99萬元。

重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會議相關(guān)成員單位先后開展了食藥環(huán)犯罪“昆侖2023”專項行動,整治房地產(chǎn)市場秩序、整治出租車?yán)头迭c(diǎn),查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為,扎實開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動等,切實維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

責(zé)任編輯:趙英男
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