以“預存話費送手機”誘騙消費者 重慶墊江園創(chuàng)通訊器材店被罰20萬元
2021-08-30 20:50
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：劉文新
中國消費者報重慶訊（徐偉 記者劉文新）重慶墊江縣園創(chuàng)通訊器材店通過“預存話費送手機”活動，誘騙消費者以高價購買低端手機，近日被重慶市墊江縣市場監(jiān)管局罰款20萬元。
今年1月份起，墊江縣市場監(jiān)管局多次接到消費者舉報，稱園創(chuàng)通訊器材店以送“玩具公仔”名義，誘騙消費者參加“預充值4599元話費就可以免費領手機或平板電腦”活動，實際拿到手的只是價值1000元的低端手機，剩余話費需半年后才開始返還。
執(zhí)法人員調查發(fā)現(xiàn)，園創(chuàng)通訊器材店在推廣“預存話費送手機”活動時稱，消費者充值4599元后，將作為話費全部返還：第1個月返還600元話費，剩下的6個月后每月返還300元，直至返還全部4599元話費。為了提高成交率，銷售員利用消費者的手機為其辦理花唄、借唄等分期貸款，用于預存4599元的話費。
該店還宣稱和中國移動、聯(lián)通、電信等通訊運營商有合作關系。實際上，該店和上述通信運營商并沒有合作協(xié)議，也無權為消費者代辦通信業(yè)務。該店讓消費者簽字捺印確認的《業(yè)務受理保修單》上，消費者預存的話費金額被體現(xiàn)為購買手機或平板電腦的價格，而話費則為購機附贈。截至案發(fā)時，該店向消費者收取的費用共863521元。
墊江縣市場監(jiān)管局認定，該店對其商品作虛假宣傳的行為違反了《反不正當競爭法》第八條的規(guī)定，構成了對商品的提供者及附贈情況作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。近日，墊江縣市場監(jiān)管局對該店開出20萬元的行政處罰單。
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