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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)貴陽(yáng)訊（記者劉文新）貴州省貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局把黨史學(xué)習(xí)教育同工作實(shí)際、同百姓最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)，深入推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)提升老年群體的獲得感、幸福感。

隨著老齡化趨勢(shì)的不斷加快，貴陽(yáng)市養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展存在總量供給不足、結(jié)構(gòu)失衡、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題，為了解決老年人的后顧之憂，貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人座談、實(shí)地查看等方式，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、年度計(jì)劃和實(shí)施方案制定、原始記錄規(guī)范等方面進(jìn)行了講解和培訓(xùn)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)給予專業(yè)的指導(dǎo)。

今年6月，貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)的觀山湖區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心獲批2021年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目系全省第一個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，標(biāo)志著貴州省以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升養(yǎng)老服務(wù)水平又向前邁出一大步。建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系后，該養(yǎng)老服務(wù)中心的行政團(tuán)隊(duì)首先感受到了變化，他們每月將每位老人的風(fēng)險(xiǎn)定期以短信、通話等的方式通知家屬，同時(shí)匹配相應(yīng)的改善方案，將風(fēng)險(xiǎn)前置，以確保將老人發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率降到最低。該養(yǎng)老服務(wù)中心已實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋，涉及風(fēng)險(xiǎn)管理、入住管理、接待管理、培訓(xùn)管理、精神慰藉管理、膳食管理、資產(chǎn)管理、人力資源管理等。

下一步，貴陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局將大力推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，并積極與商務(wù)、民政等行業(yè)主管部門協(xié)調(diào)推進(jìn)，以促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升，切實(shí)提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化水平和綜合能力，讓老年人樂(lè)享幸福生活。