貫徹新發(fā)展理念 構(gòu)建新發(fā)展格局——記新時代健康產(chǎn)業(yè)集團防疫常態(tài)化下的新突破
2021-03-16 17:22
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：新時代
企業(yè)發(fā)展是保障社會就業(yè)穩(wěn)定與經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，對百姓安居樂業(yè)起著重要作用。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，諸多企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式面臨挑戰(zhàn)，如何順應(yīng)時代潮流，在疫情不利影響中尋求“安全而有效”的跨越，如何在新形勢下承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，成為眾多企業(yè)亟須解決的重要課題。新時代健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司（以下簡稱新時代健康產(chǎn)業(yè)集團）在此方面做出了積極有效的探索。
“新建”社交電商平臺 創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式
作為國有健康企業(yè)，如何從危機中尋找到新機遇，減少疫情影響，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的持續(xù)保值增值，是新時代健康產(chǎn)業(yè)集團聚焦的焦點。在經(jīng)過前期反復(fù)調(diào)研、論證、研討的基礎(chǔ)上，結(jié)合突飛猛進的新形勢，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團戰(zhàn)略構(gòu)建、快速決策，緊抓國有企業(yè)改革“雙百行動”有利契機，組建華尚健康公司，并于2020年疫情暴發(fā)后全面加快“薦康客”社交電商平臺的建設(shè)，全力以赴趕時間、搶速度，于短短幾個月內(nèi)，完成了系統(tǒng)平臺開發(fā)、營銷體系搭建、服務(wù)品質(zhì)提升、產(chǎn)品供應(yīng)等眾多工作，實現(xiàn)新業(yè)務(wù)的快速落地推廣。
事實證明，“薦康客”社交電商平臺是一條適合新時代健康產(chǎn)業(yè)集團企業(yè)自身情況，可充分借助多年積累資源、與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成有效互補的優(yōu)秀的新發(fā)展平臺。推出一年來，“薦康客”社交電商平臺實現(xiàn)了從無到有，不斷迭代，小程序+APP購物推廣雙渠道，一年累計零售額近5億元，發(fā)展成績令人欣喜。此項改革成果被選為國資委國企改革“雙百行動”樣本，所在企業(yè)也因此被評為“中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)”。
一年來，“薦康客”實現(xiàn)了電商與傳統(tǒng)經(jīng)營的相互促進，在穩(wěn)定市場、凝聚隊伍、開拓局面、創(chuàng)造價值等方面發(fā)揮了重要作用。“人人都是薦康客”的理念深入人心，“薦康客”以“放心選，輕松購，樂分享”的突出優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展注入強勁發(fā)展?jié)摿?，為國有資產(chǎn)的保值增值注入全新活力。
“薦康客”社交電商平臺。
Tips：新時代健康產(chǎn)業(yè)集團——持續(xù)保值增值國有資產(chǎn)
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團是中國節(jié)能環(huán)保集團下屬企業(yè)，是“中央企業(yè)先進集體”榮譽獲得者，于1995年成立。自成立以來，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團始終牢記自己的國企、央企身份，以“發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)，造福人類健康”為宗旨，秉承初心和使命，勇?lián)?zé)任，與時俱進不斷探索，走出了一條具有央企特色的創(chuàng)新發(fā)展之路。經(jīng)過26年的奮力拼搏，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團快速成長為集原料采集、科研、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)、服務(wù)于一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團，擁有3個國家級高新技術(shù)企業(yè)，2個中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，三大品牌、六大品類、150余種產(chǎn)品，累計上繳利稅200多億元，是當(dāng)年國家投資的4000多倍，持續(xù)實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值、發(fā)展壯大，以實際行動回饋國家的信任。
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團北京總部科研基地。
中央企業(yè)先進集體。
“巧用”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 注入市場發(fā)展活力
過去一年，國際國內(nèi)疫情不斷變化，防疫工作任重而道遠，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團傳統(tǒng)“面對面”線下業(yè)務(wù)受到較大沖擊。本著防疫與發(fā)展“兩手都要抓、兩手都要硬”的原則，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團開拓思路，“巧用”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面推進直播帶貨、線上培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推廣等，實現(xiàn)了線上與線下的資源融合、相互助推，促進了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健良好發(fā)展態(tài)勢。
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的“直播”不僅直播帶貨，還直播生態(tài)環(huán)境良好的原料基地，直播優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的誕生歷程，直播企業(yè)建設(shè)的多個層面。國珍視界、國珍微購、薦康客小程序等線上直播平臺，一年累計開展直播150余場，覆蓋人群較往年大幅增長。通過直播，更多消費者足不出戶了解了新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的企業(yè)實力、產(chǎn)品品質(zhì)、健康理念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，對新時代健康產(chǎn)業(yè)集團有了更全面的認(rèn)知，增強了信任，提升了黏性。
人才是企業(yè)發(fā)展的根本，銷售員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團在不斷推進課件開發(fā)升級、完善講師體系、拓展專家資源的同時，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人才隊伍建設(shè)賦能?；A(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉級培訓(xùn)、體質(zhì)養(yǎng)生師、體質(zhì)養(yǎng)顏師培訓(xùn)等各類線上培訓(xùn)火熱而持續(xù)地開展。種類齊全、設(shè)計合理的全年300余場線上培訓(xùn)，充分打破了時間與空間的限制，全方位提升了銷售員的業(yè)務(wù)能力，影響人數(shù)多、范圍廣，最大程度上保障了業(yè)務(wù)的拓展與提升需求，為企業(yè)在特殊時期的穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
“7·18”周年活動、“新時代驕傲”年會，是新時代傳承多年的經(jīng)典，是匯聚熱情、凝聚力量兩大重要“主力”。2020年這兩場經(jīng)典活動首次以線上形式創(chuàng)新舉辦，北京、煙臺等全國30多個會場共同聯(lián)動，新時代人通過視頻直播共同參會，實時互動，既充分滿足了防疫安全需求，又延續(xù)了經(jīng)典，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展助力。
“新時代驕傲”線上活動。
全面配合、次第開花的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，有效夯實了新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升了市場的參與度與活躍度，大幅加快了線上線下融合的“新零售模式”戰(zhàn)略發(fā)展，為新時代健康產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展注入了新的活力。
Tips：出實招、強舉措——多重舉措夯基石
在創(chuàng)新運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的同時，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團在2020年也進行了一系列卓有成效的改革與布局，出臺了一系列強有力的舉措，取得了諸多成果。
2020年，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)走訪了28個省、自治區(qū)和直轄市，深入市場充分調(diào)研，收集意見，并在此基礎(chǔ)上召開了古田市場發(fā)展研討會，針對市場痛點難點推出六大專題方案，給市場發(fā)展注入強大動力；不斷豐富產(chǎn)品體系，積極推進產(chǎn)品升級迭代，一年完成38款產(chǎn)品定型、24款新產(chǎn)品上市；經(jīng)過多重調(diào)整，成功實現(xiàn)商業(yè)特許經(jīng)營活動商務(wù)部備案，“新時優(yōu)品”渠道升級體系加速推進；全國近千家國珍健康生活館實現(xiàn)電商產(chǎn)品線下自提；健康服務(wù)設(shè)備全面進店，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗；品牌連鎖取得重大突破，店面形象升級全面展開……新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以主動改革創(chuàng)新的勇氣和腳踏實地的努力，讓企業(yè)在考驗中贏得先機，朝著構(gòu)建大健康生態(tài)圈的目標(biāo)穩(wěn)步前行。
古田市場發(fā)展研討會。
“嚴(yán)把”產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) 保障消費者權(quán)益
過去一年，對許多人來說，思考最多的可能就是“健康”二字。突然暴發(fā)的疫情，讓大家對健康、對生活有了更深層次的理解，對各類健康產(chǎn)品有了更旺盛的需求，對食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量有了更高的追求。
作為一家健康企業(yè)，全力保障大眾在特殊時期的健康產(chǎn)品需求是義不容辭的責(zé)任。面對突然暴發(fā)的疫情、面對全年的安全生產(chǎn)需求，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以快速的反應(yīng)、周密的部署、細致入微的工作，全面打響了“防疫年”產(chǎn)品品質(zhì)保衛(wèi)戰(zhàn)與產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)。
在疫情剛剛暴發(fā)之際，很多消費者產(chǎn)生了恐慌與不安情緒，對防疫物資與健康產(chǎn)品需求爆增。為了更好、更快、更安全地滿足消費者健康需求，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團迅速行動。快速做好安全生產(chǎn)后勤保障，成立了疫情防控工作專項組，以安全為第一要務(wù)，統(tǒng)一部署。制定并推進防疫安全管理專項方案，提升所有工作人員安全意識，在嚴(yán)格保障防疫安全的前提下開展各項工作；全面增加辦公、產(chǎn)品區(qū)域清潔力度，防御病毒傳播，建立信息上報、全面消毒等安全工作機制，確保各項工作平穩(wěn)有序；加班加點，實現(xiàn)關(guān)鍵崗位不離人，關(guān)鍵工作不掉隊；推進遠程辦公、信息化辦公等，快速處理難題，提升工作效率。
其次，全面推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)與物流工作，最大程度滿足市場需求。加強線上市場調(diào)研，快速制定詳細的復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案，細化并落實圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)，做到有計劃生產(chǎn)；制定物資供應(yīng)預(yù)案，加強對原料篩選、入場等各環(huán)節(jié)的常規(guī)檢測與防疫專項檢測，確保原料的安全入廠；全面加強圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的消毒工作，全面加強對產(chǎn)品的抽檢、復(fù)檢力度，確保流向市場的產(chǎn)品安全性；圍繞產(chǎn)品品質(zhì)的各環(huán)節(jié)，建立以責(zé)任到崗、責(zé)任到人的層層保障機制，力保產(chǎn)品安全生產(chǎn)萬無一失；采取種種舉措，調(diào)動全國新時代人積極性，確保物流效率，在安全的前提下，力爭第一時間將健康產(chǎn)品送達消費者手中。
做好特殊時期的安全消毒工作。
防疫時期的產(chǎn)品生產(chǎn)要求高，困難多，考驗著一家企業(yè)的長期積累和應(yīng)急能力。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團疫情期間的產(chǎn)品保障戰(zhàn)，聯(lián)動了北京總部科研基地、煙臺產(chǎn)品生產(chǎn)基地、全國31個分公司、上千家國珍健康生活館和所有新時代人的力量，出色完成。這樣的產(chǎn)品保障機制，貫穿于新時代健康產(chǎn)業(yè)集團全年防疫期的產(chǎn)品工作之中。新時代人用自己的專業(yè)、專注與責(zé)任，保障了消費者權(quán)益，贏得了消費者的信賴與點贊。
Tips：26年如一日的產(chǎn)品品質(zhì)保衛(wèi)戰(zhàn)
關(guān)鍵時期產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)健發(fā)揮，根植于新時代健康產(chǎn)業(yè)集團數(shù)十年如一日對食品安全、對產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著堅守與嚴(yán)苛管理。作為“中央企業(yè)先進集體”殊榮獲得者，作為連續(xù)十七年“中國食品安全年會十強企業(yè)”稱號的獲得者，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，將產(chǎn)品品質(zhì)放在一切工作的首位，以環(huán)環(huán)相扣的管理與舉措，構(gòu)建起產(chǎn)品品質(zhì)的堅固堡壘，實現(xiàn)了央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
精選原料，夯實根基
原料是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的第一關(guān)卡。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的產(chǎn)品原料篩選從生態(tài)環(huán)境、科學(xué)采摘、分級管理、嚴(yán)格檢測等多方面全方位展開：通過大數(shù)據(jù)采集與分析，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團選擇生態(tài)和地理環(huán)境良好的偏遠山區(qū)建立原料基地，保證生長環(huán)境無污染；加強規(guī)范采摘，科學(xué)儲存，從源頭上保證原料品質(zhì)；實施入場原料批批嚴(yán)格檢測，實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)原料的選拔與采用。
專注科研，開拓創(chuàng)新
卓越的產(chǎn)品研發(fā)工作為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賦能。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團擁有強大的科研能力，擁有三家高新技術(shù)企業(yè)，兩大技術(shù)檢測中心，CNAS認(rèn)可實驗室；擁有強大的專業(yè)研發(fā)隊伍，并與頂尖的科研機構(gòu)合作，具備強大的資源和組織優(yōu)勢；是12項國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者，承擔(dān)7個國家級科技項目，完成100余個開發(fā)項目，累計申請專利300余項……26年，始終堅定不移地推進科技創(chuàng)新體系建設(shè)，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
嚴(yán)控生產(chǎn)，保障品質(zhì)
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)以“嚴(yán)苛”著稱。完全按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的生產(chǎn)車間、國際先進水準(zhǔn)的生產(chǎn)線、“數(shù)字化工廠”建設(shè)，為產(chǎn)品的精準(zhǔn)化、自動化生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)；層層遞進的完善管理制度，精益求精、專業(yè)化的工作隊伍，確保生產(chǎn)的有序運轉(zhuǎn)……一流的產(chǎn)品生產(chǎn)，孵化出了始終值得消費者信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量檢測，全流程追溯
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團對于產(chǎn)品品質(zhì)的檢測貫穿于產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品研發(fā)，到原材料種植、采收、采購、入庫，產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)檢、儲運、銷售和服務(wù)，每一步都層層檢測、嚴(yán)格把控。國際先進的檢測設(shè)備、通過CNAS認(rèn)可的綜合感官實驗室、DNA指紋圖譜檢測技術(shù)等一系列舉措保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；全流程的產(chǎn)品質(zhì)量管控，全鏈條的質(zhì)量保障體系、全覆蓋的質(zhì)量管理體系、全視角的質(zhì)量檢測、全方位的質(zhì)量風(fēng)險防控、全過程的質(zhì)量追溯，全方位確保每件產(chǎn)品的優(yōu)異品質(zhì)。
先進的生產(chǎn)線。
“做好”公益事業(yè) 勇?lián)肫筘?zé)任
作為國有企業(yè)，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團始終將自己的發(fā)展與國家社會緊密相連，在追求實業(yè)報國的同時，努力踐行公益，回饋社會。自疫情暴發(fā)以來，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團始終心系疫情，以實際行動勇?lián)?zé)任，奉獻愛心。
除了滿足市場對健康產(chǎn)品的需求，向更多人奉獻愛心、讓國珍產(chǎn)品為防疫工作做出更大貢獻，是新時代健康產(chǎn)業(yè)集團一直努力的方向。去年年初，疫情最嚴(yán)重時期，大眾對口罩、洗手液、空氣凈化器等防疫物資急需，作為這些健康產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團沒有通過銷售這些產(chǎn)品賺取利潤，而是主動將手里擁有的物資免費捐贈與發(fā)放。在防疫的關(guān)鍵期，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團累計向防疫醫(yī)療機構(gòu)、部分地方政府防疫一線人員、醫(yī)療廢棄物處理企業(yè)等捐贈防護口罩近14萬只、珍世家空氣凈化器234臺、免疫力提升產(chǎn)品國珍牌松花粉2600瓶、洗手液2600瓶。同時，向市場一線銷售員免費發(fā)放口罩46萬只。在第一時間將防疫物資送給了最需要的人，這種切實的愛心捐贈與奉獻，一直持續(xù)于防疫各時期。面對防疫風(fēng)險，國珍志愿者、“黨員先鋒隊”不顧風(fēng)險，逆行出征，前往社區(qū)、醫(yī)院等高風(fēng)險場所展開防疫相關(guān)工作，貢獻力量。眾多物資成功捐贈和防疫工作的積極支援，是新時代人心系疫情、踐行責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹苯芋w現(xiàn)。
向防疫一線捐贈物資。
面對疫情暴發(fā)初期大眾的恐慌情緒，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團迅速反應(yīng)，利用網(wǎng)絡(luò)直播，開啟“健康中國行·科普云課堂”公益講座，邀請中醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等眾多領(lǐng)域健康專家走進直播間，從西醫(yī)、中醫(yī)、心理應(yīng)激等不同維度，開展防疫系列專題講座，幫助大家學(xué)會掌握科學(xué)的防疫方法，建立積極的心理防線，正確對待疫情，實現(xiàn)身心健康，累計有上百萬聽眾受益。
2020年，新時代還開展了國珍希望小學(xué)建設(shè)、六一兒童節(jié)云上捐贈、國珍書屋升級等一系列公益活動，將切實的關(guān)懷送到兒童手中。基于防疫期的突出貢獻，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團成功榮獲“中國節(jié)能集團2020年先進單位”“抗擊新冠肺炎疫情先進集體”等榮譽稱號，這是對新時代健康產(chǎn)業(yè)集團奉獻愛心的有力肯定。
Tips：踐行公益，新時代人一直在行動
新時代健康產(chǎn)業(yè)集團在將企業(yè)做強做大的同時，積極將發(fā)展成果反哺社會，推進各項公益事業(yè)。截至目前，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團累計捐建國珍希望小學(xué)27所、國珍書屋321個，捐贈書籍1600萬冊，累計公益受益人群超40萬人；因地制宜地開展了健康大課堂、健康暢走等健康理念普及活動，傳遞綠色、健康、低碳的新風(fēng)尚；累計為數(shù)十萬人提供了就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機會，打造出一條完整的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，惠及鏈條上的各相關(guān)方，在提高農(nóng)民收入、推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、有效利用優(yōu)質(zhì)再生資源、緩解社會就業(yè)壓力、造福人民身體健康、改善生態(tài)環(huán)境等方面貢獻重要力量。新時代健康產(chǎn)業(yè)集團一直以切實行動，為構(gòu)建和諧社會、建設(shè)健康中國而努力奮斗。
綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
這個時代，唯一不變的就是變化！只有主動擁抱變化，才能贏得發(fā)展先機。面對過去一年的新變化、面對未來的新趨勢，新時代健康產(chǎn)業(yè)集團以創(chuàng)新、務(wù)實與擔(dān)當(dāng)交出了一份滿意的答卷。
我們也堅信，敢于改變迎挑戰(zhàn)、善于實干夯實基礎(chǔ)、葆有信心奮力向前沖的新時代健康產(chǎn)業(yè)集團，一定會在未來實現(xiàn)更大的跨越，取得更令人驕傲的佳績。
祝福他們！
責(zé)任編輯：33
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