中國消費者報南京訊(記者薛慶元)12月28日上午,江蘇省連云港市消保委成功舉行連云港市消費者權(quán)益保護委員會珠寶鑒定評估專家委員會成立大會,選舉產(chǎn)生以程同蟬為會長、蘇紅梅為秘書長,共21名珠寶玉石行業(yè)知名人士組成的珠寶鑒定專家委員會。
大會由連云港市消保委3·15誠信承諾聯(lián)盟秘書長顧金舉主持,連云港市消保委副主任、秘書處秘書長徐浩出席會議并發(fā)言。會議討論并一致通過《連云港市消費者權(quán)益保護委員會珠寶鑒定評估專家委員會章程》,包括總則、業(yè)務(wù)范圍、會員、職業(yè)道德基本規(guī)范以及附則。
在當(dāng)選珠寶鑒定評估專家委員會第一屆會長后,程同蟬作就職發(fā)言,表示將盡職盡責(zé)盡己所能,團結(jié)帶領(lǐng)各位會員發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,以維護寶玉石行業(yè)權(quán)益、提高寶玉石質(zhì)量信譽為使命擔(dān)當(dāng),服務(wù)好全市寶玉石經(jīng)營運行,讓寶玉石展示燦爛光彩。
會上,連云港市消保委副主任、秘書處秘書長徐浩作主旨講話。他指出,近年來,珠寶消費產(chǎn)品和服務(wù)的細分和升級,導(dǎo)致大量珠寶消費糾紛錯綜復(fù)雜,其中爭議的焦點往往更具有專業(yè)性和復(fù)雜性。為了妥善處理這些專業(yè)性強的珠寶專業(yè)領(lǐng)域投訴,充分發(fā)揮專業(yè)人士的作用,更好地提供消費維權(quán)的解決方案,較好地解決錯綜復(fù)雜的消費糾紛,讓消費者的權(quán)益得到更好地保護和維護,連云港市消保委成立“市珠寶鑒定專家委員會”。
據(jù)悉,“市珠寶鑒定專家委員會”專家長期從事珠寶鑒定工作,都有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗,都是珠寶鑒定領(lǐng)域的行家里手。專家委員會將主要對接消費糾紛調(diào)處、消費者咨詢問答、媒體公眾意見、行業(yè)規(guī)范制定以及消費監(jiān)督,還將進行消費體驗和調(diào)查等。專家委員會成員將運用自己的專業(yè)知識,積極幫助消費者進行公益維權(quán)。
會議結(jié)束后,大會向21名委員頒發(fā)聘書、現(xiàn)場為成員單位授牌。接下來,市消保委將更好地依托專業(yè)化人員和專業(yè)化手段,推進“市珠寶鑒定專家委員會”建設(shè),提高專家委員會的社會影響力、號召力和公信力,提升專家委員會在消費糾紛調(diào)處中的實際效率。同時,將充分發(fā)揮專家委員會的消費維權(quán)社會化作用,積極助力專家委員會做好消費維權(quán)工作。
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