中國消費者報報道(記者張文章)新冠肺炎疫情發(fā)生以來，福建省泉州市市場監(jiān)管局立足和發(fā)揮價格監(jiān)督檢查職能，截至10月中旬，該局針對民生商品、防疫物資、涉企收費、轉(zhuǎn)供電電價等重要價格領(lǐng)域，先后出動執(zhí)法人員近5.6萬人次，檢查各類主體近2.5萬戶次，查辦各類價格違法案件135起，有力規(guī)范和維護了市場價格秩序。

執(zhí)法人員開展價格監(jiān)督檢查。泉州市市場監(jiān)管局供圖

　　加強組織部署，突出責任落實。泉州市市場監(jiān)管局強化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組價格監(jiān)督檢查組、防護產(chǎn)品及原輔材料專項綜合監(jiān)管協(xié)調(diào)小組，組建黨員突擊隊、駐村工作隊，突出黨的領(lǐng)導(dǎo)、明確責任分工，有效組織落實重點領(lǐng)域重點商品價格監(jiān)督檢查。該局精心部署安排，貫徹落實中央、省、市各級疫情防控市場監(jiān)管要求，先后制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等6份文件，緊盯“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”目標，加強價格監(jiān)督檢查等市場綜合治理，維護公平有序的防疫市場價格秩序。

　　加強行政指導(dǎo)，突出自律規(guī)范。泉州市市場監(jiān)管局以服務(wù)促規(guī)范，成立工作專班，開設(shè)綠色服務(wù)通道，圍繞價格、質(zhì)量等重點問題，為企業(yè)提供精準指導(dǎo)和高效服務(wù)。發(fā)揮市防疫指揮部物資保障組牽頭單位作用，建立全市防控應(yīng)急物資生產(chǎn)原輔料統(tǒng)一采購調(diào)配平臺，協(xié)調(diào)對接產(chǎn)供銷資源，對政府收儲和投放的防疫物資有效實行價格指導(dǎo)和市場調(diào)節(jié)，助力泉州口罩、防護服等防疫物資產(chǎn)能從零或少量到充足富余，價格從階段上漲狀態(tài)迅速恢復(fù)至正常水平。該局以宣導(dǎo)促規(guī)范，先后發(fā)布并廣泛宣傳9份價格法規(guī)政策指導(dǎo)材料，及時回應(yīng)社會關(guān)切，穩(wěn)妥處置市場價格異動，提醒告誡企業(yè)規(guī)范價格行為。組織10多場次防疫物資重點企業(yè)約談座談會議，宣貫價格法規(guī)政策。約談指導(dǎo)水、電、氣等公用企業(yè)，督促落實降價優(yōu)惠政策，為防疫物資生產(chǎn)和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)低價的能源服務(wù)。組織40多家重點企業(yè)簽訂價格自律承諾，發(fā)起和參與保供穩(wěn)價倡議。

　　加強部門聯(lián)動，突出協(xié)同共治。泉州市市場監(jiān)管局加強政紀聯(lián)動，與駐局紀檢監(jiān)察組聯(lián)合開展4次督導(dǎo)調(diào)研和監(jiān)督抽查，督促指導(dǎo)機關(guān)責任科室和屬地市監(jiān)部門履行價格監(jiān)督檢查職能。協(xié)調(diào)聯(lián)合駐本局、駐泉州市發(fā)改委紀檢監(jiān)察組開展兩輪調(diào)研督導(dǎo)，督促部分重點商貿(mào)企業(yè)和公用企業(yè)落實保供穩(wěn)價、減稅降費政策。該局加強行刑銜接，聯(lián)合泉州市檢察院、公安局印發(fā)《關(guān)于共同打擊疫情防控期間相關(guān)經(jīng)濟犯罪行為的工作意見》，建立健全工作機制，共同防范打擊影響疫情防控的哄抬物價等違法犯罪行為。泉州市市場監(jiān)管局加強與公安部門互動協(xié)作，共享情報線索和共同研判重大復(fù)雜案情，開展聯(lián)合督查，增強震懾打擊效果。該局加強行政協(xié)同，與發(fā)改、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門就疫情期間價格收費問題開展常態(tài)化的會商溝通，組織聯(lián)合督導(dǎo)抽查，共享價格監(jiān)測數(shù)據(jù)，協(xié)同處置市場價格異常狀況等。

　　加強市場監(jiān)測，突出情報分析。泉州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，運用信息化和大數(shù)據(jù)分析手段，監(jiān)測分析轄區(qū)防疫物資網(wǎng)絡(luò)市場價格行為，使用電子取證手段工具取證存證，組織落地核查或上報省局處置，疫情期間監(jiān)測網(wǎng)站(網(wǎng)頁)25萬個次、編制103期報告、清理了一批違規(guī)網(wǎng)站信息。該局密切監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，有效掌控和及時處置市場價格異常情況，期間編制4份網(wǎng)絡(luò)價格輿情簡報，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)同配合發(fā)改、衛(wèi)健等部門穩(wěn)妥處置個別網(wǎng)媒反映核酸檢測收費不統(tǒng)一等問題。該局加強數(shù)據(jù)分析，組織開展轄區(qū)重點民生商品價格信息監(jiān)測采集，并與市發(fā)改委價格監(jiān)測部門共享價格監(jiān)測信息，輔助判斷市場動態(tài)。加強對網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測結(jié)果、12315投訴舉報、行政處罰案例中涉價涉費信息的分析研判，從中挖掘案源線索，分析研判市場價格動態(tài)。

　　加強監(jiān)管執(zhí)法，突出懲戒教育。泉州市市場監(jiān)管局暢通訴求渠道，完成12315“五線合一”改革整合，建立健全投訴舉報快速受理、快速核實、快速處理機制，保障群眾價格訴求得到及時處理、有效反饋，疫情發(fā)生以來，累計受理價格投訴舉報879件，其中先后穩(wěn)妥處置數(shù)例防疫物資生產(chǎn)設(shè)備合同爭議和價格糾紛，促成和解退款金額近2000萬元。該局組織監(jiān)督抽查，組成跨業(yè)務(wù)條線和行政層級的價格監(jiān)督抽查小組，采取飛行檢查、隨機抽查、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、跟蹤暗訪等方式，重點針對防護用品和重要民生商品保供穩(wěn)價以及涉企收費、轉(zhuǎn)供電降價政策落實情況，加強對各縣域價格監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)督促指導(dǎo)，壓實屬地管理責任、部門監(jiān)管責任和經(jīng)營主體責任。泉州市市場監(jiān)管局認真清理涉企收費，以落實疫情期間減稅降費優(yōu)惠政策為重點，聯(lián)合多部門開展涉企收費清理整治，組織全面自查報告收費情況，集中公示收費項目標準，開展多形式復(fù)核抽查，督促落實降價優(yōu)惠政策。加大辦案力度，加強市、縣、所三級聯(lián)動執(zhí)法，采取指定管轄、交叉執(zhí)法、提級辦理等措施強化查處力度，嚴查哄抬物價、未明碼標價、價格欺詐等價格違法行為，點評公布典型案例，落實失信懲戒措施，增強震懾教育效果。