過(guò)去,消費(fèi)者使用牙膏追求“清新”“美白”“抗敏”“防蛀”,現(xiàn)在,大家對(duì)口腔護(hù)理產(chǎn)品的需求疊加了 “顏值”“社交價(jià)值”“口味新奇”。牙膏、牙刷將不再獨(dú)大,漱口水、口腔噴霧、牙粉等銷量上升,電動(dòng)牙刷、沖牙器等紛紛被加入購(gòu)物清單。如專家所言:“口腔護(hù)理縱向在升級(jí),橫向在延伸。”在消費(fèi)升級(jí)的需求下,口腔護(hù)理產(chǎn)品品類多元化發(fā)展,時(shí)尚化、年輕化、規(guī)范化、高科技化將引領(lǐng)口腔產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 龐建新)“口香糖牙膏”“酵素牙膏”“巧克力牙膏”“木糖醇牙膏”“水蜜桃牙膏”……沒(méi)錯(cuò)!這些好吃的都“添加”到牙膏里了。
近年來(lái),隨著消費(fèi)升級(jí)及消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,牙膏產(chǎn)品成分和形態(tài)均發(fā)生了喜人變化,“口味新奇”“攜帶方便”“時(shí)尚美觀”成為了牙膏的“標(biāo)配”,口腔護(hù)理相關(guān)產(chǎn)品如漱口水、牙粉、口腔噴霧等,走上越來(lái)越多消費(fèi)者家庭的洗漱臺(tái)。消費(fèi)者越來(lái)越看重口腔健康的同時(shí),口腔護(hù)理產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出年輕化、時(shí)尚化、規(guī)范化發(fā)展趨勢(shì)。
牙膏產(chǎn)品新變化“口味”“顏值”得人心
“清潔口腔,預(yù)防口腔疾病,保持口腔健康”,牙膏是消費(fèi)者日??谇磺鍧嵶o(hù)理的主要日用品,市場(chǎng)一直保持穩(wěn)定上升。
中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)牙膏市場(chǎng)規(guī)模僅有197億元,到2019年增至291億元,預(yù)計(jì)2020年將突破300億元。但隨著消費(fèi)需求的變化,2017年的數(shù)據(jù)顯示,從產(chǎn)品功效看,清新、防蛀、多功能等占比均下降。在今年9月20日愛(ài)牙日期間發(fā)布的一份《2020美齒經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》顯示,95后人群推崇“牙齒顏值至上”。《2020年口腔醫(yī)療白皮書(shū)》顯示,對(duì)美的追求成線上口腔消費(fèi)的主要發(fā)力點(diǎn)。目前的口腔護(hù)理產(chǎn)品消費(fèi)者中,女性占61.8%,而35歲以下的口腔消費(fèi)者比例高達(dá)86.7%,其中,25歲以下消費(fèi)者占比達(dá)44.4%,口腔消費(fèi)年輕化趨勢(shì)越發(fā)明顯。
“10年前,口腔護(hù)理產(chǎn)品要清潔牙齒、解決口腔問(wèn)題,美白、抗敏等在清潔的基礎(chǔ)上解決口腔問(wèn)題是當(dāng)時(shí)的主創(chuàng)項(xiàng)目。近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,對(duì)生活品質(zhì)、生活品位的追求推動(dòng)消費(fèi)升級(jí),原有的口腔產(chǎn)品基礎(chǔ)功能已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。”廣州冰泉化妝品科技有限公司總經(jīng)理程英奇對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示。
廣州市倩采化妝品有限公司總工程師徐春生對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者分析表示,目前口腔護(hù)理產(chǎn)品主要還是牙膏和牙刷,近年來(lái)牙膏和牙刷等相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新不斷。牙膏除了產(chǎn)品活性成分的創(chuàng)新,如活躍在市場(chǎng)上的小蘇打牙膏、益生菌牙膏等新成分牙膏外,形態(tài)上的創(chuàng)新也令消費(fèi)者耳目一新,如鋁塑軟管牙膏、瓶裝牙膏、袋裝牙膏,甚至還有一種類似藥物形狀的膠囊牙膏。
奶香味、巧克力味、牛油果香……立式牙膏、泵式牙膏、膠囊藥膏……市售牙膏產(chǎn)品從包裝到成分,再到終端陳列,時(shí)刻體現(xiàn)著年輕、時(shí)尚,“創(chuàng)新”顏值與口味來(lái)捕獲大批年輕消費(fèi)者的心。創(chuàng)新不僅推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展,也為消費(fèi)者生活帶來(lái)了美好。就如消費(fèi)者李女士所言:“一顆2克左右的膠囊牙膏特別適合出差旅游,時(shí)尚小巧、攜帶方便,任誰(shuí)也不會(huì)拒絕。”
情感價(jià)值+社交屬性 牙膏不再獨(dú)大
隨著口腔健康消費(fèi)觀念逐漸發(fā)生變化,口腔護(hù)理的延展性越來(lái)越強(qiáng),細(xì)分類目也逐漸增多。漱口水和口氣清新噴霧劑的市場(chǎng)占有率持續(xù)走高?!?020美齒經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)》顯示,近半年來(lái)相關(guān)的微博搜索閱讀趨勢(shì)可見(jiàn),消費(fèi)者口腔護(hù)理意識(shí)正不斷提升:在疫情期間,漱口水的點(diǎn)擊量多次位列前十。10月22日,記者在屈臣氏、永輝超市等賣場(chǎng)看到,牙膏促銷熱度上升,新口味牙膏更是打出了“買1送1”“任選2件6折”的低價(jià)促銷活動(dòng)。
徐春生表示,疫情期間,口罩成了口氣清新與否的“放大器”。不少講究口腔健康、注重口氣清新的消費(fèi)者開(kāi)始使用漱口水,或增加了使用量。
程英奇認(rèn)為,口腔產(chǎn)業(yè)的升級(jí),一方面是因?yàn)橄M(fèi)者在產(chǎn)品的基礎(chǔ)功效之上有了更高的功效追求;另一方面消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的“品質(zhì)+品位+情感”新需求,加速口腔產(chǎn)業(yè)新變化。他表示,各種口腔產(chǎn)品外觀顏值趨向時(shí)尚化、年輕化,內(nèi)在社交價(jià)值的疊加比較明顯。除了牙膏以外,漱口水、口腔噴霧等在社交需求方面升級(jí)延伸,口腔護(hù)理產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出:從以往的牙膏牙刷獨(dú)大轉(zhuǎn)向品類多元化。
口腔護(hù)理產(chǎn)品品種越來(lái)越豐富,給消費(fèi)者提供了很多新的選擇。為了滿足年輕人追求“社交更自信”的需求,企業(yè)除了研發(fā)上市各種“奶香口味”“巧克力口味”的牙膏外,橙子味、海鹽味等漱口水及攜帶方便的潔牙慕斯、口腔噴霧等逐漸成為年輕人的時(shí)尚標(biāo)配。記者在調(diào)查走訪中了解到,趁著雙11促銷,90后消費(fèi)者吳女士在屈臣氏店購(gòu)買口香糖牙膏、酵素牙膏,還囤了漱口水和口腔噴霧。
為生活品質(zhì)創(chuàng)新,各品牌為做到既保證功效又與眾不同、吸引眼球,不斷開(kāi)發(fā)新口味口腔護(hù)理產(chǎn)品,緊跟時(shí)尚口腔消費(fèi)潮流。
新規(guī)鼓勵(lì)支持創(chuàng)新 為非法操作敲警鐘
“牙膏包治牙疼病?原來(lái)全是自己吹的”。日前廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布一批違法廣告典型案例,其中一則就是廣東××潔靈科技實(shí)業(yè)有限公司在其廣告宣傳畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)圖片和產(chǎn)品包裝盒上均有宣傳其公司生產(chǎn)的“潔靈牌植物甙功效牙膏”“經(jīng)臨床驗(yàn)證,改善牙周炎問(wèn)題,適用于牙周膜受損、牙周紅腫、牙齦萎縮”等含有預(yù)防和治療功效的宣傳用語(yǔ)。
“一刷牙結(jié)石就刷掉!”“一漱口牙齒就變白!”“一刷就白”“能殺死幽螺門桿菌”……此類宣傳常見(jiàn)于電商平臺(tái)商品介紹中,隨著牙膏新政落地,此類涉嫌虛假宣傳行為將無(wú)處遁逃。
10月12日,工信部公開(kāi)征求對(duì)11項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿,其中包括《口腔清潔護(hù)理用品通用安全技術(shù)要求》,這是自今年6月底《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》頒布后,對(duì)口腔護(hù)理相關(guān)產(chǎn)品如牙膏、牙粉、口腔清潔護(hù)理液、牙貼、牙齒增白啫喱、活動(dòng)義齒(假牙)清潔劑等加強(qiáng)安全性管理。
不斷涌現(xiàn)的口腔護(hù)理新產(chǎn)品品類及新成分創(chuàng)新,牙膏的功效性成為焦點(diǎn)。徐春生對(duì)記者表示,新條例對(duì)創(chuàng)新沒(méi)有限制,而是鼓勵(lì)創(chuàng)新,但要避免夸大宣傳和虛假宣傳。例如“可食用牙膏、無(wú)水牙膏”在宣稱使用食用級(jí)原料,需要功效驗(yàn)證。
據(jù)悉,新條例頒布后,牙膏納入化妝品的管理辦法監(jiān)管,但是牙膏有特殊性,還將出臺(tái)牙膏管理辦法。程英奇對(duì)記者表示,新條例對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是有利的,對(duì)于消費(fèi)者的保護(hù)以及對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是利好消息。傳統(tǒng)的品牌企業(yè)對(duì)于合法、合規(guī),對(duì)于品質(zhì)、品控的管理是非常嚴(yán)格的,因此對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品企業(yè)而言,新規(guī)并沒(méi)有增加難度,而是更加規(guī)范;但對(duì)于不規(guī)范的“雜牌”企業(yè)敲響了警鐘。總體而言,政策層面,口腔護(hù)理產(chǎn)品監(jiān)管范圍更廣,更具針對(duì)性,為口腔護(hù)理產(chǎn)品掃清障礙。
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