中國消費(fèi)者報(bào)長春訊(張宏 記者 李洪濤)4月24日，吉林省四平市召開了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議，總結(jié)了2019年全市消費(fèi)維權(quán)工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，安排部署2020年重點(diǎn)任務(wù)。
會議指出，2019年各成員單位全面貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院及省、市決策部署，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)問題認(rèn)真履行職責(zé)，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，釋放消費(fèi)潛力，增強(qiáng)了消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)作用。2020年是“十三五”收官之年，也是全面建成小康社會的決戰(zhàn)之年，抓好消費(fèi)維權(quán)對助力四平全面振興、全方位振興至關(guān)重要。
會議要求，要切實(shí)履行好監(jiān)管職責(zé)，市場監(jiān)管部門要履行好牽頭部門的職能，加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)調(diào)度，加強(qiáng)研究預(yù)防在前，把可能引發(fā)的問題消滅在萌芽階段。要加快推動企業(yè)履行消費(fèi)維權(quán)社會責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)消費(fèi)維權(quán)首問制度和賠償先付制度，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，主動調(diào)解消費(fèi)糾紛。要及時(shí)處理消費(fèi)者訴求，進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求渠道，充分發(fā)揮消費(fèi)者訴求受理平臺的作用，加強(qiáng)信息的互聯(lián)互通，做到消費(fèi)者訴求件件有著落，事事有回音。要健全執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)案件、重點(diǎn)行業(yè)和單位實(shí)行聯(lián)席會議成員單位聯(lián)合部署、聯(lián)合約談、聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合督查、提高聯(lián)席會議指揮調(diào)度協(xié)同監(jiān)管能力。要深入實(shí)施“放心消費(fèi)在四平”創(chuàng)建工程，大力推進(jìn)社會共治，充分發(fā)揮市場機(jī)制和社會治理的作用，發(fā)揮行業(yè)組織的優(yōu)勢，發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會及新聞媒體作用，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好消費(fèi)環(huán)境，為四平振興發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了聯(lián)席會議制度等相關(guān)文件，四平市商務(wù)局、市衛(wèi)建委等成員單位，放心消費(fèi)示范企業(yè)代表、放心消費(fèi)示范商圈代表和放心消費(fèi)示范點(diǎn)代表進(jìn)行發(fā)言。
