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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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30天無理由退貨!蘇州旅游行業(yè)線下購物放大招
2020-07-15 14:21 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元

  中國消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)姑蘇美景,人間天堂。為了更好地營造安全放心的旅游消費(fèi)環(huán)境,7月14日,江蘇省蘇州市市場監(jiān)管局、市文廣旅局、市園林綠化局與市消保委4部門聯(lián)合召開蘇州市旅游行業(yè)線下購物30天無理由退貨動(dòng)員部署會(huì),這標(biāo)志著蘇州市旅游行業(yè)線下購物30天無理由退貨進(jìn)入實(shí)質(zhì)運(yùn)作階段。

  據(jù)悉,這是自今年4月26日蘇州市率先全域開展線下購物無理由退貨工作后的又一深化舉措。在原先線下購物7天無理由退貨的基礎(chǔ)上,蘇州針對(duì)旅游行業(yè)文旅商品重磅推出線下購物30天無理由退貨。

  會(huì)上發(fā)布了第一批61家試點(diǎn)單位名單,首批試點(diǎn)單位選取了包括蘇州博物館、拙政園等一批知名度高、影響力大、有較好工作基礎(chǔ)的旅游古鎮(zhèn)、園林、街區(qū)、博物館。以同里古鎮(zhèn)景區(qū)、虎丘景區(qū)為代表的61家試點(diǎn)單位表態(tài)發(fā)言。蘇州市消保委就“蘇州‘智慧315’無理由退貨平臺(tái)”商戶端操作流程為與會(huì)代表作了專題培訓(xùn)。根據(jù)工作部署,第一批試點(diǎn)單位要在8月1日前完成試點(diǎn)工作,總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)后,對(duì)符合條件的其他旅游相關(guān)單位進(jìn)行全面推廣,力爭10月1日前實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

  蘇州作為中國最具特色和影響力的旅游及園林城市之一,蘇州市市場監(jiān)管局副局長錢玲表示,開展旅游行業(yè)線下購物30天無理由退貨工作,在優(yōu)化“蘇州最舒心”旅游消費(fèi)環(huán)境、提升“誠信蘇州·消費(fèi)天堂”城市形象上,必將具有舉足輕重的引領(lǐng)和示范效應(yīng)。

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