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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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遏制盜播帶貨“李鬼”須“道高一丈”
2025-02-28 17:29 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:李英鋒

“有粉絲私信我說在別的賬號看到了我的直播,這才發(fā)現(xiàn)自己被盜播了。”近日,女裝店主阿丘發(fā)現(xiàn)自己被盜播了。盜播帶貨指的是未經(jīng)授權(quán)盜用他人直播內(nèi)容進(jìn)行商品銷售,擾亂市場秩序的不法行為。這類直播間通常使用模糊畫質(zhì)、鏡像翻轉(zhuǎn)等技術(shù)規(guī)避平臺(tái)審核,主播不與觀眾互動(dòng),僅通過評論區(qū)自導(dǎo)自演刷單假象。(據(jù)2月26日《工人日報(bào)》報(bào)道

主播在鏡頭前使盡渾身解數(shù)辛苦帶貨,“李鬼”在后面亦步亦趨“搭車”盜播。盜播帶貨在一定程度上竊取了主播的勞動(dòng)果實(shí),涉嫌侵犯主播或直播間等主體的肖像權(quán)、著作權(quán)等,也容易造成市場混淆,對消費(fèi)者形成誤導(dǎo),涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。盜播帶貨還往往伴生推銷假冒偽劣商品、“三無”商品以及虛假夸大宣傳等問題。

“李鬼”奉行不勞而獲的拿來主義,把他人直播帶貨的視頻、圖像資料直接搬運(yùn),當(dāng)作引流帶貨的幌子忽悠消費(fèi)者,把直播市場搞得真假難辨、烏煙瘴氣,踩踏了誠信底線和法律底線,其負(fù)面性或損害性已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了個(gè)性侵權(quán)行為的范疇,而是妨礙了公平競爭、破壞了直播行業(yè)生態(tài)。

值得重視和警惕的是,盜播帶貨已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈條,其反治理手段更是不斷升級,甚至使用AI錄播、鏡像翻轉(zhuǎn)、畫中畫、AI換臉等不同方式去重,規(guī)避平臺(tái)監(jiān)測。所謂狡兔三窟,盜播者通常擁有多個(gè)賬號,即便賬號被查封,換個(gè)賬號就能繼續(xù)運(yùn)行。面對盜播帶貨,平臺(tái)監(jiān)測管理難度較大、被盜播者維權(quán)難度也較大,被盜播者在訴訟等環(huán)節(jié)往往要承擔(dān)較重的舉證負(fù)擔(dān),花費(fèi)很多時(shí)間和精力,因法院認(rèn)定侵權(quán)范圍窄、判賠較少等原因維權(quán)回報(bào)有限,相當(dāng)數(shù)量的被盜播者因此放棄了維權(quán)。

盜播帶貨“李鬼”魔高一尺,治理應(yīng)道高一丈。遏制盜播帶貨,既不能依賴被盜播者就事論事地維權(quán),也不能只靠平臺(tái)的傳統(tǒng)治理。畢竟,單一主體的力量是有限的,傳統(tǒng)的反制手段防“盜”效果可能也難以保障。只有瞄準(zhǔn)盜播帶貨的新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新套路以及維權(quán)治理的堵點(diǎn)、難點(diǎn)統(tǒng)籌行政監(jiān)管、行業(yè)治理、平臺(tái)管理、主播以及消費(fèi)者監(jiān)督等多方力量,建立聯(lián)合治理機(jī)制,不斷升級治理手段,才能強(qiáng)化治理效能,壓制住盜播帶貨的“魔”。

有關(guān)部門應(yīng)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)進(jìn)一步完善直播帶貨規(guī)則,給盜播帶貨畫出法律像,明確盜播帶貨行為的具體表現(xiàn)情形以及違法侵權(quán)屬性、法律責(zé)任,可考慮給盜播帶貨設(shè)定行政處罰罰則,也可考慮把涉及盜播帶貨糾紛中的舉證責(zé)任轉(zhuǎn)置給被訴盜播的一方。在此基礎(chǔ)上,有關(guān)部門應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)巡查力度,快速定位、全面查處盜播帶貨行為以及關(guān)聯(lián)的虛假宣傳、推銷山寨商品等行為,并高效受理處置被盜播者、消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。法院應(yīng)依法依事實(shí)認(rèn)定盜播侵權(quán)行為,對被盜播者的維權(quán)訴求應(yīng)支持盡支持。各直播平臺(tái)有必要升級技術(shù)措施,通過AI實(shí)時(shí)監(jiān)測與攔截、數(shù)字水印與區(qū)塊鏈存證、流媒體加密等技術(shù),提高監(jiān)測盜播行為的敏銳度,提高反盜播能力,并啟動(dòng)對盜播帶貨行為的全平臺(tái)治理,嚴(yán)格落實(shí)賬號實(shí)名注冊要求,建立盜播黑名單制度,推行“一號盜播,同名禁播”“一平臺(tái)盜播,全平臺(tái)禁播”等關(guān)聯(lián)制約措施,讓盜播者付出更高的代價(jià),全面壓縮盜播者的生存空間。當(dāng)然,對于盜播帶貨行為,被盜播者也不能聽之任之,而是應(yīng)該拿起法律武器積極維權(quán),向盜播帶貨說“不”,主動(dòng)給有關(guān)部門、平臺(tái)提供治理線索。(李英鋒

責(zé)任編輯:趙英男
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