近日，商務(wù)部、文化和旅游部等9單位發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》，從服務(wù)供給的提升、設(shè)施保障的完善、旅游產(chǎn)品的豐富等方面推動(dòng)適老化服務(wù)升級(jí)，力爭到2027年構(gòu)建完整的銀發(fā)旅游列車服務(wù)體系。

2024年末，我國60歲及以上人口首次突破3億人，占全國人口的22%。目前越來越多的老年人退休后選擇走出去看看祖國的大好河山。然而當(dāng)前，普通旅游團(tuán)難以滿足慢節(jié)奏需求，主打“慢節(jié)奏”的定制產(chǎn)品不僅價(jià)格昂貴，實(shí)際體驗(yàn)也不一定能讓老年消費(fèi)者滿意，這也是老年人旅游市場長期存在的結(jié)構(gòu)性矛盾。

銀發(fā)旅游列車精準(zhǔn)切入這一痛點(diǎn)，旅游專列以“流動(dòng)的家”為設(shè)計(jì)理念，突破傳統(tǒng)旅游的時(shí)空限制，全平層車廂、無障礙設(shè)施、隨車醫(yī)療團(tuán)隊(duì)構(gòu)建起安全舒適的移動(dòng)空間，讓老年旅客在慢行中細(xì)品山河壯美，這種“快交通、慢旅行”模式精準(zhǔn)契合老年群體需求。

銀發(fā)旅游列車的行動(dòng)計(jì)劃既是對傳統(tǒng)旅游模式的革新突破，更是打開萬億消費(fèi)藍(lán)海的金鑰匙。中國老齡科研中心數(shù)據(jù)顯示，目前老年群體年均旅游消費(fèi)增速達(dá)23%，遠(yuǎn)超其他年齡段。以銀發(fā)旅游專列為開路先鋒，撬動(dòng)起消費(fèi)升級(jí)的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，每趟專列不僅帶動(dòng)沿線餐飲住宿、文化娛樂等直接消費(fèi)，還能催生出“銀發(fā)閨蜜團(tuán)”“夕陽紅攝影隊(duì)”等新型消費(fèi)社群。這種“旅游+”的裂變效應(yīng)，有望重塑旅游服務(wù)業(yè)的生態(tài)格局。

當(dāng)前，銀發(fā)旅游列車服務(wù)體系尚在打造之中，且銀發(fā)旅游適老化也不能僅局限在旅途中，還要通過創(chuàng)新多元消費(fèi)場景、豐富旅游服務(wù)供給，減少老年群體出游的后顧之憂。升級(jí)適老化旅游服務(wù)還需要提升資源整合能力，例如鐵路部門與醫(yī)療機(jī)構(gòu)共建隨車健康驛站、旅行社與老年大學(xué)聯(lián)合開發(fā)研學(xué)課程、科技企業(yè)為景區(qū)植入智能導(dǎo)覽系統(tǒng)等，從而打破傳統(tǒng)旅游服務(wù)的邊界。

一列列銀發(fā)旅游列車鳴笛啟程，它承載的不僅是老年旅客的歡聲笑語，更是一份對銀發(fā)消費(fèi)市場的答卷。從旅游專列起步，構(gòu)建涵蓋醫(yī)療康養(yǎng)、文化娛樂、智能科技的全維度適老化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)科技創(chuàng)新深度融入適老化服務(wù)場景，這場始于交通工具改造的變革，必將催生出萬億級(jí)銀發(fā)消費(fèi)市場。（孟剛）