中國消費者報武漢訊（記者吳采平）元旦、春節(jié)“雙節(jié)”將至，湖北省宜昌市、荊州市、荊門市、恩施州消費者委員會日前聯(lián)合發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者“科學(xué)理性放首位，安全放心來消費”。
食品安全記心中，餐飲浪費要抵制。消費者在購買食品時，應(yīng)選擇到證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等場所購買標識標簽齊全的食品，注意查看外包裝上的標識和產(chǎn)品說明、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。不要購買不新鮮的蔬菜、水果、水產(chǎn)品以及未經(jīng)檢疫的肉類制品。預(yù)訂年夜飯要選擇證照齊全、管理規(guī)范、整潔衛(wèi)生的餐飲單位，根據(jù)實際需求合理訂餐，做到不浪費、不攀比、不炫耀，主動踐行“光盤行動”。網(wǎng)絡(luò)訂餐時，應(yīng)盡量選擇有實體經(jīng)營門店、口碑好，且依法取得食品經(jīng)營許可證的商家訂餐。
預(yù)付消費需謹慎，合同陷阱要提防。“雙節(jié)”期間是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。消費者在選擇預(yù)付式消費時，要詳細了解商家的證照情況、經(jīng)營規(guī)模、市場口碑和社會信譽，謹慎辦理。注意充值金額不宜過大，對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行書面確認，承諾內(nèi)容均應(yīng)簽訂在協(xié)議內(nèi)。辦理預(yù)付卡時務(wù)必要簽訂書面合同，注意預(yù)付卡使用期限、門店使用范圍、退費退卡、違約責(zé)任等條款。
出行攻略早規(guī)劃，退改政策要細看。無論是出游還是返鄉(xiāng)，建議消費者提前做好交通規(guī)劃，留意搶訂票時間，預(yù)訂車票、酒店、景點前要詳細了解退改簽條件。考慮跟團游要首選正規(guī)旅行社，不盲目選擇“低價游”產(chǎn)品，同時應(yīng)簽訂書面合同，明確服務(wù)內(nèi)容和標準，若行程有變更，要及時與經(jīng)營者溝通提出。在電商平臺購買旅游門票時，要注意電子票場次、時間及商家規(guī)定，有些商家有不予退款或其他特殊要求，下單時需要仔細核對再確定是否購買。
年貨購置應(yīng)理性，不明鏈接莫輕信。面對各類促銷活動，建議消費者按需購買、理性消費，置辦年貨應(yīng)選擇證照齊全、信譽度高的商超、購物平臺、網(wǎng)店等正規(guī)經(jīng)營渠道，不輕信低價促銷，不盲目聽信商家的推薦，拒絕過度包裝的商品。面對商家促銷活動，要仔細了解促銷規(guī)則條款，注意商家的促銷信息、適用范圍和限制條件等，避免引發(fā)消費爭議。不輕信積分清零兌換等不明短信鏈接和彈窗廣告，謹防上當(dāng)受騙造成損失。
消費者在消費時要注意保留發(fā)票、微信截圖等消費憑證，無論是線上或線下消費，都及時向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票等有效憑證。遇到消費糾紛時，可選擇自行與商家協(xié)商解決，如無法達成和解，可撥打12345市民便民服務(wù)熱線或向所在地消費者組織進行投訴。
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