中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（陳華 記者張文章）12月5日，福建省寧德市市場監(jiān)管局、霞浦縣市場監(jiān)管局共同組織召開2024年度霞浦縣小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)項(xiàng)目現(xiàn)場驗(yàn)收會(huì)，霞浦縣壹棲壹宿、拾間海、東籬下、愉村半舍山莊和左鄰右舍等5家民宿順利通過驗(yàn)收，獲得福建省第一批民宿服務(wù)認(rèn)證證書。
會(huì)上，認(rèn)證機(jī)構(gòu)方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)福建有限公司匯報(bào)了霞浦民宿小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)工作情況。霞浦縣壹棲壹宿民宿等5家民宿負(fù)責(zé)人分享了參加小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的收獲和經(jīng)驗(yàn)。
寧德市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長蔡建衛(wèi)對(duì)深化霞浦民宿質(zhì)量認(rèn)證工作提出指導(dǎo)意見，市場監(jiān)管部門要用好市場監(jiān)管工具箱，助推民宿服務(wù)質(zhì)量整體提升；認(rèn)證機(jī)構(gòu)要深入提煉富有地方特色的霞浦民宿認(rèn)證規(guī)則、認(rèn)證體系，更好地服務(wù)霞浦民宿高質(zhì)量發(fā)展。獲證企業(yè)要繼續(xù)發(fā)揮龍頭帶動(dòng)示范作用，帶動(dòng)民宿行業(yè)水平提升和高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉，近年來，霞浦縣民宿業(yè)迅速發(fā)展，在全市全省乃至全國范圍內(nèi)擁有一定的知名度。為此，寧德市市場監(jiān)管部門以小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)為抓手，努力解決民宿行業(yè)競爭同質(zhì)化、服務(wù)低端化等問題，擦亮民宿產(chǎn)業(yè)金字招牌。今年初，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，擇優(yōu)壹棲壹宿等5家民宿為試點(diǎn)企業(yè)，經(jīng)過近半年多的提升改進(jìn)，民宿服務(wù)管理能力得到提高，取得顯著成效，培訓(xùn)民宿管理人員20人次，民宿接待、客房、餐飲、出行、離店等方面服務(wù)得到全方位改進(jìn)，淡季入住率提升20%，顧客滿意度提升10%。
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