中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）為深入實(shí)施個(gè)體勞動(dòng)者技能富業(yè)行動(dòng)、推動(dòng)湖州民宿行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，日前，湖州市民宿行業(yè)個(gè)體勞動(dòng)者技能提升培訓(xùn)班在德清舉辦，吸引了從事民宿行業(yè)個(gè)體戶(hù)和靈活就業(yè)人員60余人參加。
據(jù)介紹，本次培訓(xùn)以理論結(jié)合實(shí)操的方式展開(kāi)，旨在推動(dòng)個(gè)體勞動(dòng)者技能人才與民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展充分契合，以技增能、以技增收、以技增效，以高素質(zhì)人才促進(jìn)民宿領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。
在服務(wù)與體驗(yàn)提升方面，通過(guò)講解民宿行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)民宿經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展特色活動(dòng)、提供個(gè)性化的定制服務(wù)，如免費(fèi)旅游指導(dǎo)、手工制作、烹飪及插花體驗(yàn)等，提升民宿專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶(hù)黏性和忠誠(chéng)度。在營(yíng)銷(xiāo)與推廣策略方面，由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師、電子商務(wù)師向民宿經(jīng)營(yíng)者講解電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和技巧，通過(guò)實(shí)操演練和案例分析，提升民宿產(chǎn)品在線銷(xiāo)售能力、電商運(yùn)營(yíng)能力以及解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。此外，在民宿運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)急救護(hù)是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，關(guān)乎游客和員工的生命安全。本次培訓(xùn)將原本晦澀難懂的急救知識(shí)用淺顯易懂的語(yǔ)言娓娓道來(lái)，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中掌握了AED使用技巧、呼吸道異物梗阻的應(yīng)急處理方法、心肺復(fù)蘇操作要領(lǐng)，以及創(chuàng)傷的多項(xiàng)包扎技術(shù)等關(guān)鍵急救技能，提高了應(yīng)急安全意識(shí)，掌握了自身保護(hù)和自救、互救的實(shí)踐能力。
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