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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊（劉長(zhǎng)娟 記者李洪濤）為扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，零距離回應(yīng)群眾和經(jīng)營(yíng)主體訴求，真誠(chéng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，9月12日，吉林省松原市市場(chǎng)監(jiān)管局開展行風(fēng)工作“局長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，與群眾零距離溝通交流，釋法明理、答疑解惑。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。    劉長(zhǎng)娟/ 攝

該局分管行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)和行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人與企業(yè)代表、行風(fēng)監(jiān)督員、群眾等現(xiàn)場(chǎng)交流，與他們面對(duì)面解讀市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)政策法規(guī)，了解訴求、聽取建議，研究解決辦法，現(xiàn)場(chǎng)回答疑難問題，發(fā)放市場(chǎng)監(jiān)管行風(fēng)問題調(diào)查問卷，就市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)辦理便利度、工作效率、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行了溝通交流，耐心地傾聽了大家的意見及建議，并指示工作人員要把企業(yè)代表等群眾提出的問題逐一落實(shí)，對(duì)類似問題舉一反三，加強(qiáng)宣傳和監(jiān)管，做到事事有回音，件件有著落，提高群眾對(duì)政策知曉度和工作滿意度。

松原市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“群眾利益無小事”的工作理念，積極發(fā)揮“局長(zhǎng)接待日”、行風(fēng)熱線、舉報(bào)信箱等作用，密切聯(lián)系群眾、傾聽民聲民意，及時(shí)了解群眾急難愁盼問題，摸情況、想辦法、出真招、辦實(shí)事，不斷優(yōu)化、細(xì)化各項(xiàng)便民服務(wù)措施，持續(xù)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，通過更便利、更高效、更貼心的服務(wù)，不斷提高群眾滿意率和認(rèn)可度，努力打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境。