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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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黑龍江黑河:雙語維權(quán)服務(wù)站消除游客后顧之憂
2024-09-11 16:59 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉傳江

中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)隨著中俄跨境交通日益便利、旅游政策效應(yīng)疊加釋放,黑龍江省黑河市的跨境旅游持續(xù)升溫。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)高效維權(quán)服務(wù),近期,黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局在市區(qū)內(nèi)3A級(jí)以上旅游景區(qū)設(shè)立“中俄雙語消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,優(yōu)化邊境口岸消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)跨境旅游提檔升級(jí)。

9月以來,黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局連續(xù)對(duì)市區(qū)內(nèi)3A級(jí)以上旅游景區(qū)及俄羅斯游客密集地點(diǎn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行了雙語維權(quán)服務(wù)優(yōu)化升級(jí),分別在中俄民族風(fēng)情園、璦輝歷史陳列館、璦輝知青博物館、璦輝汽車營地等6個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站設(shè)置中俄雙語消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站公示牌,并指導(dǎo)有條件的服務(wù)站設(shè)置專職俄語人員,為游客跨境消費(fèi)提供有速度、有溫度的維權(quán)服務(wù)。雙語維權(quán)服務(wù)站的建立,為營造有效監(jiān)管、高效服務(wù)的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境鋪路搭橋,暢通了俄羅斯消費(fèi)者跨境消費(fèi)維權(quán)便利通道。

責(zé)任編輯:張林保
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