中國消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）近日，記者從陜西省市場監(jiān)管局獲悉，通過流程再造、數(shù)字賦能和服務(wù)提升，陜西省市場監(jiān)管局創(chuàng)新性推出一系列準(zhǔn)入準(zhǔn)營“高效辦成一件事”改革舉措，打造了政務(wù)服務(wù)環(huán)境和營商環(huán)境“升級版”。
陜西省市場監(jiān)管局聚焦流程再造，全力推行“集成辦”。通過證照聯(lián)辦，在各級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“一件事”服務(wù)專區(qū)，將辦理營業(yè)執(zhí)照、食品生產(chǎn)、食品經(jīng)營、特種設(shè)備生產(chǎn)單位許可等市場監(jiān)管領(lǐng)域準(zhǔn)入準(zhǔn)營16類57項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和許可證件聯(lián)合辦理；通過流程再造，優(yōu)化登記審批流程，壓縮整合申請資料，實(shí)行“一窗受理、一次提交、同步流轉(zhuǎn)、后臺(tái)審批，一口出件”模式，對涉及的多個(gè)事項(xiàng)申請材料進(jìn)行整合優(yōu)化，91項(xiàng)數(shù)據(jù)免填寫，56件材料免提交；通過合并核查，對一個(gè)經(jīng)營主體申請多個(gè)涉企審批事項(xiàng)且需多次現(xiàn)場核查、現(xiàn)場考核、鑒定評審的，具備一定條件的，集中一次核查，提高核查效率，減輕企業(yè)和群眾辦事負(fù)擔(dān)。
陜西省市場監(jiān)管局聚焦數(shù)字賦能，助力審批“網(wǎng)上辦”。通過一網(wǎng)通辦，推進(jìn)登記、審批各業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能融合，做到在線申請、在線受理、在線審批、信息同步公開，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“進(jìn)一張網(wǎng)，辦所有事”；通過數(shù)據(jù)共享，加強(qiáng)信息互聯(lián)互通和共享，全面梳理身份證、營業(yè)執(zhí)照等共享信息，實(shí)行“一次申報(bào)”“一次采集”“共享使用”，不再要求申請人重復(fù)提交，降低申請人辦事成本；通過自動(dòng)審批，對符合條件的事項(xiàng)，系統(tǒng)同步辦理、自動(dòng)審批，無需工作人員審核、無需提交任何申請資料，實(shí)現(xiàn)“無感”審批、“省心”辦事。
陜西省市場監(jiān)管局聚焦提升服務(wù)，上下聯(lián)動(dòng)“協(xié)同辦”。通過匹配場景，根據(jù)企業(yè)和群眾個(gè)性化的辦理需求匹配聯(lián)辦場景，為其提供專業(yè)化政策咨詢、定制化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、全程幫辦代辦和便捷化辦事體驗(yàn)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感；通過協(xié)同聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌整合線上線下資源，推動(dòng)登記和審批業(yè)務(wù)的融合，構(gòu)建流程持續(xù)優(yōu)化、線上線下融合的業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)體系，打造準(zhǔn)入準(zhǔn)營一體化工作模式；通過上下聯(lián)動(dòng)，申請人只需“一次申請”，提交“一份材料”，通過內(nèi)部并聯(lián)審批和上下聯(lián)審聯(lián)辦，即可完成市場監(jiān)管領(lǐng)域準(zhǔn)入和準(zhǔn)營許可事項(xiàng)的協(xié)同辦理，解決了跨審批層級辦理的問題，減少了跑動(dòng)次數(shù)，有效提升了經(jīng)營主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營的便利度。
