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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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福建召開電商平臺(tái)、即時(shí)配送企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)
2024-09-04 16:10 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)為貫徹落實(shí)9月1日開始實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易及網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)中秋、國(guó)慶以及“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)交易秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,9月2日,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開電商平臺(tái)、即時(shí)配送企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。

會(huì)議指出,各電商平臺(tái)、即時(shí)配送企業(yè)要進(jìn)一步提高思想覺悟,與市場(chǎng)監(jiān)管部門同向發(fā)力,落實(shí)好市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)工作部署要求,切實(shí)履行法定義務(wù)、落實(shí)主體責(zé)任;要按照《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《反食品浪費(fèi)法》等法律法規(guī)要求,落實(shí)食品安全主體責(zé)任,履行平臺(tái)審查核驗(yàn)義務(wù),推進(jìn)政企數(shù)據(jù)共享,加強(qiáng)入網(wǎng)商戶的食品經(jīng)營(yíng)許可證審查,督促平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者亮照亮證經(jīng)營(yíng),持續(xù)開展餐飲外賣問題自治,對(duì)平臺(tái)內(nèi)存在疑似違法違規(guī)行為的商家進(jìn)行自查清理;積極防止餐飲浪費(fèi),建立健全餐飲浪費(fèi)自查制度和消費(fèi)者信息反饋機(jī)制。

中秋、國(guó)慶以及“雙11”期間,各電商平臺(tái)、即時(shí)配送企業(yè)要圍繞促銷工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放等關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化促銷規(guī)則。嚴(yán)禁不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、虛假宣傳、出售假冒偽劣商品、價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,要完善消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制,倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)文化,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;要開展商品信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,做好違法違禁商品清查,及時(shí)下架或刪除違法違禁產(chǎn)品鏈接,嚴(yán)厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康,以及“特供酒”、過度包裝的月餅、茶葉等禁限售商品,自覺抵制違法違規(guī)肉類產(chǎn)品、摻雜摻假和非法添加食品。

福建省市場(chǎng)監(jiān)管局要求,相關(guān)企業(yè)要針對(duì)平臺(tái)協(xié)議規(guī)則中涉及即時(shí)配送人員等主體有重大利害關(guān)系的內(nèi)容開展自查,對(duì)自查存在的問題及時(shí)整改;合理設(shè)定騎手績(jī)效考核規(guī)則,優(yōu)化派單機(jī)制,完善騎手溝通申訴機(jī)制。同時(shí)要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,及時(shí)依法妥善處置相關(guān)突發(fā)事件和輿情。加強(qiáng)電動(dòng)自行車全鏈條安全管理,完善配送管理制度,加強(qiáng)對(duì)即時(shí)配送人員的安全教育培訓(xùn),對(duì)配送電動(dòng)自行車改裝情況開展自查自改,切實(shí)保障外賣配送人員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益。

會(huì)上,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處、反壟斷處、價(jià)監(jiān)處、消保處、餐飲處結(jié)合部門職能對(duì)參會(huì)平臺(tái)、企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo),參會(huì)平臺(tái)、企業(yè)代表就履行責(zé)任、自覺守法經(jīng)營(yíng)、積極配合共治等情況進(jìn)行交流發(fā)言。

責(zé)任編輯:張林保
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