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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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山東青島規(guī)范線上經(jīng)營(yíng)和即時(shí)配送企業(yè)電動(dòng)自行車管理使用
2024-06-25 17:00 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)6月24日,記者從山東省青島市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,為深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治工作要求,進(jìn)一步規(guī)范線上經(jīng)營(yíng)電動(dòng)自行車及其配件等行為,加強(qiáng)餐飲外賣、同城急送、商超配送等即時(shí)配送行業(yè)電動(dòng)自行車管理使用,青島市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范線上經(jīng)營(yíng)和即時(shí)配送企業(yè)安全使用電動(dòng)自行車的告知書》。

完善信息發(fā)布規(guī)則。要在平臺(tái)規(guī)則中明確銷售電動(dòng)自行車及相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)符合的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)禁銷售未依法經(jīng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的電動(dòng)自行車、蓄電池和充電器等產(chǎn)品;嚴(yán)禁發(fā)布“解互認(rèn)協(xié)議”“解限速”“增容量”等信息;在電動(dòng)自行車相關(guān)商品銷售頁面,明示“禁止非法改裝”內(nèi)容。

強(qiáng)化技術(shù)處置措施。平臺(tái)企業(yè)要構(gòu)建識(shí)別非法改裝、“解互認(rèn)協(xié)議”“解限速”“增容量”等信息的專業(yè)大數(shù)據(jù)模型,提升內(nèi)容審核能力;要加強(qiáng)技術(shù)巡查,對(duì)改裝關(guān)鍵詞保持高風(fēng)險(xiǎn)審核,及時(shí)清理非法改裝廣告信息,依法依規(guī)向監(jiān)管部門推送違法違規(guī)線索。

加強(qiáng)日常引導(dǎo)和管理。平臺(tái)企業(yè)要加強(qiáng)自身及平臺(tái)內(nèi)商家的日常教育引導(dǎo)和管理,不得向快遞企業(yè)交寄電動(dòng)自行車用蓄電池。

落實(shí)車輛審查備案程序。迅速建立并落實(shí)配送騎手使用車輛的入職審查備案制度,要求騎手使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)、取得CCC認(rèn)證證書、依法登記上牌的電動(dòng)自行車,及時(shí)提醒督促騎手完成前置審查備案工作,詳實(shí)登記備案騎手姓名、車輛所有人、車牌號(hào)、車架號(hào)、CCC認(rèn)證證書編號(hào)等關(guān)鍵信息。

深入開展自查自改。積極采取遠(yuǎn)程視頻抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式,動(dòng)態(tài)核驗(yàn)配送騎手登記和實(shí)際使用的電動(dòng)自行車的匹配情況;全面檢查騎手使用電動(dòng)車輛是否存在非法改裝問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)車輛改裝的要采取責(zé)令恢復(fù)原狀、禁止使用、限制接單等措施。

優(yōu)化完善配送機(jī)制。合理制定配送規(guī)則,對(duì)使用電動(dòng)自行車配送的,按照最高速度25km/h守法行駛可完成配送任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定配送時(shí)限、路線;優(yōu)化考核規(guī)則,將配送騎手的守法守規(guī)情況納入考核評(píng)價(jià)體系。

加強(qiáng)騎手教育管理。要加強(qiáng)對(duì)配送合作商及其配送人員的政策宣貫,尤其是對(duì)新入職騎手有針對(duì)性地強(qiáng)化安全培訓(xùn);抓好日常教育和重點(diǎn)教育,對(duì)違法行為高發(fā)、事故風(fēng)險(xiǎn)高的騎手采取提示警示、安全教育、線下培訓(xùn)等方式,督促其規(guī)范駕駛行為。

建立健全政企協(xié)查機(jī)制。即時(shí)配送企業(yè)接到相關(guān)部門移送的配送騎手使用電動(dòng)自行車存在的違法違規(guī)行為,要及時(shí)采取相應(yīng)的約束性管理措施。

鼓勵(lì)即時(shí)配送企業(yè)統(tǒng)一配發(fā)電動(dòng)自行車,推廣共享換電模式。

責(zé)任編輯:呂成海
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