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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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福建:柔性執(zhí)法讓市場(chǎng)監(jiān)管有力度更有溫度
2024-08-23 10:28 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者張文章)近年來(lái),福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)踐行包容審慎監(jiān)管理念,設(shè)定了不予處罰、減輕處罰、從輕處罰和免予行政強(qiáng)制四張清單,著力規(guī)范行政處罰裁量權(quán)行使,依法推行柔性執(zhí)法,著力解決執(zhí)法裁量實(shí)際中食品、廣告等領(lǐng)域“小案大處”“輕違重罰”等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,推進(jìn)精準(zhǔn)穩(wěn)妥執(zhí)法,優(yōu)化市場(chǎng)化、法治化營(yíng)商環(huán)境,有效激發(fā)了經(jīng)營(yíng)主體的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

設(shè)立裁量清單 包容審慎有尺度

2021年,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于印發(fā)福建省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域輕微違法行為不予處罰清單(2021年版)的通知》,提出“探索實(shí)施包容審慎監(jiān)管,逐步建立市場(chǎng)主體輕微違法行為容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制”。2022年5月12日,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局制定并實(shí)施《福建省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域行政執(zhí)法裁量四張清單(2022年版)》,涉及市場(chǎng)主體登記、廣告等監(jiān)管事項(xiàng)共計(jì)90項(xiàng),取得良好社會(huì)效果。

為避免基層執(zhí)法出現(xiàn)畸輕畸重、類(lèi)案不同罰等現(xiàn)象,2023年11月1日,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局修訂出臺(tái)并正式實(shí)施《福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)則》)。此次修訂立足當(dāng)前福建省市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法實(shí)際,在全省系統(tǒng)內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一不予處罰、減輕處罰、從輕處罰、從重處罰的適用標(biāo)準(zhǔn),明確“違法行為輕微”“危害后果輕微”“及時(shí)改正”“存在主觀過(guò)錯(cuò)”“首次違法”等影響行政處罰裁量情節(jié)認(rèn)定的條件和標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化基層市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)行使裁量權(quán)的考量依據(jù),著力規(guī)范行政處罰裁量權(quán),凸顯行政執(zhí)法力度和溫度的統(tǒng)一?!兑?guī)則》規(guī)定了應(yīng)當(dāng)依法不予行政處罰的6種情形;規(guī)定初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的,可以不予行政處罰;規(guī)定了應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰的6種情形;規(guī)定了可以依法從輕或者減輕行政處罰的6種情形;規(guī)定了“違法行為輕微”“危害后果輕微”“及時(shí)改正”“當(dāng)事人是否存在主觀過(guò)錯(cuò)”等綜合認(rèn)定所依據(jù)的相關(guān)因素。

今年4月,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局制訂并經(jīng)局務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《福建省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域行政執(zhí)法裁量四張清單(修訂)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《清單》)。修訂后的四張清單包括不予處罰、減輕處罰、從輕處罰和免予行政強(qiáng)制等四類(lèi)事項(xiàng),共計(jì)124項(xiàng),其中不予處罰事項(xiàng)49項(xiàng)、減輕處罰事項(xiàng)22項(xiàng)、從輕處罰事項(xiàng)50項(xiàng)、免于強(qiáng)制事項(xiàng)3項(xiàng),涉及市場(chǎng)主體登記、公平競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)交易、廣告、專(zhuān)利、商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、計(jì)量、認(rèn)證等各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管事項(xiàng)。此次修訂按照依法推行行政執(zhí)法“首次違法不罰”“輕微違法不罰”的政策精神,不予處罰事項(xiàng)增至49項(xiàng)。

《清單》明確要求,福建各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)《清單》要求,及時(shí)依照《清單》規(guī)定,予以不予處罰、減輕處罰、從輕處罰或者免予行政強(qiáng)制。經(jīng)核查,有充分證據(jù)證明行政相對(duì)人的涉嫌違法行為符合不予處罰條件的,本著行政效率的原則,可不予立案,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)將相關(guān)信息錄入有關(guān)執(zhí)法辦案信息系統(tǒng),同時(shí)依法做好材料歸檔工作,接受監(jiān)督檢查。在適用《清單》同時(shí),要堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則,通過(guò)責(zé)令改正、批評(píng)教育、指導(dǎo)約談、告知承諾等措施,著力督促經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)自律意識(shí),教育引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體在合理期限內(nèi)改正違法行為,依法合規(guī)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)“首違不罰”“輕微不罰”的,要注重引導(dǎo)進(jìn)行合規(guī)整改,督促其建立有效的違法預(yù)防體系,推動(dòng)市場(chǎng)主體合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)。對(duì)行政相對(duì)人行為未列入《清單》,或不符合《清單》適用條件的,應(yīng)當(dāng)按照《行政處罰法》,等法律法規(guī)規(guī)章,綜合裁量作出是否予以行政處罰,以及行政處罰裁量階次的決定。

首違、輕違不罰 柔性執(zhí)法有溫度

“首次違法不罰”“輕微違法不罰”“無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)不罰”等是柔性執(zhí)法的重要方式。為進(jìn)一步持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,福建市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不斷優(yōu)化執(zhí)法方式推動(dòng)柔性執(zhí)法,保障執(zhí)法溫度和力度相統(tǒng)一,在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)最大限度為企業(yè)紓困解難,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)活力。

近年來(lái),福州市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)著力規(guī)范行政處罰裁量權(quán)行使,依法推行輕違不罰、初違不罰、無(wú)主觀過(guò)錯(cuò)不罰,積極適用福建省市場(chǎng)監(jiān)管局、省藥監(jiān)局和市局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則,認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于“三小”食品安全違法行為行政處罰裁量問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》《福建省市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域行政執(zhí)法裁量四張清單》等規(guī)定,在執(zhí)法辦案中兼顧“法理情”、統(tǒng)籌“時(shí)度效”,準(zhǔn)確適用過(guò)罰相當(dāng)原則,踐行包容審慎監(jiān)管理念,努力使行政執(zhí)法既有力度又有溫度。

例如今年4月23日,福州市長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)投訴舉報(bào)線索,對(duì)一便利店銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期食品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)15包花生超過(guò)保質(zhì)期。經(jīng)查,該批次花生購(gòu)入20包,在保質(zhì)期內(nèi)售出2包,超過(guò)保質(zhì)期后售出3包,銷(xiāo)售單價(jià)均為每包5元,違法所得為15元。當(dāng)事人上述行為違反了《食品安全法》第三十四條第十項(xiàng)的規(guī)定,鑒于案發(fā)時(shí)僅超過(guò)保質(zhì)期21天,過(guò)期時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)所標(biāo)注保質(zhì)期時(shí)長(zhǎng)的10%,當(dāng)事人履行了索證索票進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),無(wú)其他明顯實(shí)際危害后果。綜合考慮當(dāng)事人系初次違法,并主動(dòng)銷(xiāo)毀剩余的15包過(guò)期花生,符合《福州市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域不予行政處罰裁量清單(2023年版)》的相關(guān)規(guī)定,長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出不予行政處罰的決定。

執(zhí)法人員參照裁量清單,對(duì)便利店涉嫌銷(xiāo)售超過(guò)保質(zhì)期花生不予行政處罰。資料圖片

福州市市場(chǎng)監(jiān)管局政策法規(guī)處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這些執(zhí)法行為既讓商家認(rèn)識(shí)到自己的行為違法,又對(duì)其違法行為進(jìn)行了警示教育,讓法律更好地發(fā)揮指引、教育、規(guī)范作用,既堅(jiān)持執(zhí)法尺度,又彰顯執(zhí)法溫度。從去年起至今年8月,福州市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)不予處罰176件,減輕處罰183件,從輕處罰187件,減免處罰金額1859.3萬(wàn)元。

探索“沙盒監(jiān)管 服務(wù)發(fā)展有廣度

福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)籌運(yùn)用信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管,法治監(jiān)管方式,推行服務(wù)型監(jiān)管,激發(fā)小微企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力,為各類(lèi)市場(chǎng)主體特別是新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供更加寬松的制度環(huán)境。2023年9月,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《在網(wǎng)絡(luò)交易新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)開(kāi)展包容審慎監(jiān)管試點(diǎn)工作方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》),積極構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)交易新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)“沙盒監(jiān)管”,完善適合網(wǎng)絡(luò)交易新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的包容審慎監(jiān)管模式,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范發(fā)展。

所謂“沙盒監(jiān)管”,是指先要?jiǎng)澏ㄒ粋€(gè)范圍,對(duì)在“盒子”里的企業(yè)采取包容審慎的監(jiān)管措施,同時(shí)杜絕將問(wèn)題擴(kuò)散到“盒子”外,屬于在可控范圍內(nèi)實(shí)行容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,并由監(jiān)管部門(mén)對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管,以保證測(cè)試的安全性并作出最終評(píng)價(jià)?!斗桨浮芬?,福建各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要按照“自愿申請(qǐng)、條件審核、全程監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防控”的原則,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律及特點(diǎn),探索平臺(tái)內(nèi)新業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范路徑,編制監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)清單和常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)行政提示清單,在網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域建立市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體三者之間共同治理的數(shù)字化快車(chē)道,構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)交易新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)“沙盒監(jiān)管”。對(duì)納入“沙盒”的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體采取觸發(fā)式監(jiān)管等包容審慎監(jiān)管措施,在可控范圍內(nèi)實(shí)施容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。目前,福建市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)正明確納入“沙盒監(jiān)管”的條件,征集創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè),依步驟開(kāi)展試點(diǎn),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體積極履行相關(guān)義務(wù)或主動(dòng)消除不良影響,有效推動(dòng)監(jiān)管關(guān)口前移,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的專(zhuān)業(yè)性和穿透性,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)主體在包容有序、充滿活力的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中健康發(fā)展。

今年5月,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》),從守護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等3個(gè)方面提出13項(xiàng)具體工作措施,《指導(dǎo)意見(jiàn)》推動(dòng)全省各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在鼓勵(lì)創(chuàng)新的同時(shí)進(jìn)行有效監(jiān)管,以法治監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管為核心,建立健全平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理體系,歸集整合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)信息,探索開(kāi)展“沙盒監(jiān)管”、觸發(fā)式監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等前瞻性、創(chuàng)新性實(shí)踐,進(jìn)一步明確規(guī)則、強(qiáng)化監(jiān)管、規(guī)范秩序,做到依法合規(guī)、強(qiáng)化監(jiān)管與支持發(fā)展相輔相成、相互促進(jìn)。

下一步,福建市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將繼續(xù)推進(jìn)包容審慎柔性執(zhí)法,在進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商法治環(huán)境、積極回應(yīng)市場(chǎng)主體關(guān)切、更大程度釋放市場(chǎng)主體活力等方面采取切實(shí)舉措,讓市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法有力度、更有溫度?!?/p>

責(zé)任編輯:呂成海
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