中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)為了更好地保護(hù)汽車消費(fèi)者合法權(quán)益,減少購(gòu)車消費(fèi)爭(zhēng)議,推動(dòng)汽車行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,營(yíng)造公平、透明的購(gòu)車消費(fèi)環(huán)境,7月8日,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)面向四川省內(nèi)消費(fèi)者開展家用汽車消費(fèi)有關(guān)車輛配置合同約定問題的消費(fèi)調(diào)查。
近年來,為了滿足消費(fèi)者對(duì)車輛的不同需求,汽車車型不斷迭代更新,每款車型又各有不同類型的配置,消費(fèi)者對(duì)于各種“版”“款”“型”的具體參數(shù)和配置了解程度參差不齊。汽車型號(hào)和名稱雜亂繁多,極易引發(fā)因車輛配置產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛。此次問卷調(diào)查聚焦“購(gòu)車合同有關(guān)車輛配置約定”的現(xiàn)狀和問題,重點(diǎn)收集消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)關(guān)于合同中車輛配置約定的建議。通過此次問卷調(diào)查,四川省消委會(huì)將深入了解消費(fèi)者對(duì)購(gòu)車合同中附加詳細(xì)配置清單的認(rèn)知程度和需求情況,為后續(xù)的購(gòu)車合同監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提供有力支持。
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