中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者武曉莉）“5G通信新功能可能已被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?！豹?dú)立電信分析師付亮近日對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō)，“在視頻電話中見(jiàn)到的穿警服的人，在短信中看到的對(duì)方發(fā)來(lái)的照片、通緝令等，可能都是假的！”

隨著科技不斷進(jìn)步，深度偽造技術(shù)、合成聲音、社交工程、社交機(jī)器人等最新通信技術(shù)正在成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段，具有極高的欺騙性。公安部官網(wǎng)近日發(fā)布十大高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，其中第八類“冒充公檢法及政府機(jī)關(guān)類詐騙”中，不法分子使用了視頻電話，可能就是5G新通話功能。

那么，日常生活中，我們要如何防范新技術(shù)電詐手段？《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者就此進(jìn)行了采訪。

電詐用上新技術(shù)手段

公安部此次公布的十大高發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型包括：刷單返利類詐騙，以招募兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)色情誘導(dǎo)刷單等復(fù)合型詐騙居多，是發(fā)案量最大和造成損失最多的詐騙類型；虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)類詐騙，個(gè)案損失金額最大；虛假購(gòu)物服務(wù)類詐騙，發(fā)案量明顯上升；冒充電商物流客服類詐騙；虛假貸款類詐騙；虛假征信類詐騙；冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人類詐騙；冒充公檢法及政府機(jī)關(guān)類詐騙；網(wǎng)絡(luò)婚戀、交友類詐騙；網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙。

“雖然這些詐騙類型與往年類似，但不法分子將電話、即時(shí)通訊工具、APP等組合使用的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，且大多有詳細(xì)的詐騙腳本，詐騙過(guò)程中易騙人群識(shí)別、反偵查能力都有所提升。”付亮說(shuō)：“需要注意的是，公安部官網(wǎng)公布的第8個(gè)典型案例中，不法分子就使用了視頻電話?！?/p>

付亮分析指出，第八個(gè)典型案例中，杜某在家中接到民警的視頻電話，可能就是5G新通話中的視頻通話功能。5G新通話、5G消息等通信技術(shù)大大增強(qiáng)了雙方的多媒體交互能力，也為不法分子提供了新的詐騙手段。

付亮告訴記者，除冒充公檢法外，日常生活中冒充熟人的詐騙也可能采用視頻電話、多媒體短信方式，以達(dá)到“以假亂真”的地步。此外，大模型、數(shù)字人等還可能虛構(gòu)對(duì)話人的形象，以提高可信度。最近，各地高考志愿填報(bào)結(jié)束，進(jìn)入大學(xué)錄取階段，考生家長(zhǎng)也要警惕被假學(xué)校、假中間人（中介）等通過(guò)新技術(shù)手段進(jìn)行詐騙。

專家解析技術(shù)手段

寵物專家萊拉博士告訴你如何喂狗？撒曼寵物專家推薦天然糧……網(wǎng)友藤森給記者發(fā)來(lái)多個(gè)類似視頻，他說(shuō)：“網(wǎng)上這種采用深度偽造技術(shù)的視頻太多了，其中多數(shù)涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙?！?/p>

“深度偽造技術(shù)的原理，是使用深度學(xué)習(xí)算法生成逼真的視頻，將一個(gè)人的面部和聲音合成到視頻中，使其看起來(lái)像特定的人?！蓖芸萍及踩珜＜亿w穎對(duì)記者說(shuō)。這是基于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)，主要利用深度學(xué)習(xí)算法生成或篡改圖像和視頻，使其看起來(lái)像真實(shí)的。

基于深度偽造技術(shù)的案例中，詐騙分子可以生成偽造的視頻，冒充公安、銀行工作人員等官方人員與受害人進(jìn)行視頻通話，增強(qiáng)可信度。

“新技術(shù)下的‘猜猜我是誰(shuí)’肯定比過(guò)去更具欺騙性，因?yàn)榉缸锓肿邮褂昧恕铣陕曇?span style="text-wrap: wrap;">’”。趙穎指出，合成聲音技術(shù)的原理是使用AI算法模仿特定人物的聲音，生成逼真的語(yǔ)音，使其聽(tīng)起來(lái)像真實(shí)的對(duì)話。這是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)算法和人工智能技術(shù)生成人類類似語(yǔ)音的技術(shù)，通常使用文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音技術(shù)來(lái)將書面文本自動(dòng)轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音輸出。詐騙分子通過(guò)合成聲音技術(shù)，配合視頻冒充官方人員與受害人通話，進(jìn)一步欺騙受害人。

藤森所舉的案例中，還疊加使用了社交機(jī)器人技術(shù)。據(jù)趙穎介紹，其原理是使用自然語(yǔ)言處理技術(shù)創(chuàng)建能模擬真人對(duì)話的程序。這是一種人工智能應(yīng)用程序，通過(guò)使用自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠理解用戶輸入的語(yǔ)言并作出相應(yīng)的響應(yīng)或執(zhí)行任務(wù)。社交機(jī)器人能夠理解自然語(yǔ)言輸入，提供即時(shí)響應(yīng)和交互，不需要人工干預(yù)即可處理用戶的查詢和請(qǐng)求，主要被應(yīng)用在婚戀、交友網(wǎng)站上。詐騙分子利用聊天機(jī)器人與受害人建立聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間維持虛假的戀愛(ài)關(guān)系。

如何防范新技術(shù)電詐

“對(duì)于音視頻，要注意觀察細(xì)節(jié)?！痹谡劦椒婪缎录夹g(shù)電詐手段時(shí)，趙穎說(shuō)道。識(shí)別深度偽造技術(shù)視頻時(shí)，要注意觀察視頻中的面部表情是否自然、嘴唇同步是否準(zhǔn)確、是否有異常影像失真等。驗(yàn)證聲音真實(shí)性，合成的聲音會(huì)有機(jī)械感、語(yǔ)調(diào)不自然等。此外，還通過(guò)多種渠道，比如直接撥打官方客服電話、當(dāng)面確認(rèn)等方式，確認(rèn)對(duì)方身份，避免僅通過(guò)單一渠道判斷。

“現(xiàn)在網(wǎng)上有很多外國(guó)人面孔的專家科普、征婚、帶貨視頻，他們說(shuō)話的口型和視頻上的中文字幕基本一致，但個(gè)別東西只有中國(guó)才有，通過(guò)唇語(yǔ)可以被識(shí)破?！碧偕瓕?duì)記者說(shuō)。

藤森是一位聽(tīng)障人士，會(huì)讀唇語(yǔ)且精通多國(guó)語(yǔ)言，因此網(wǎng)上這些基于深度偽造技術(shù)的視頻他多半一眼就能識(shí)別出來(lái)?！暗珜?duì)于多數(shù)普通人來(lái)說(shuō)，他們會(huì)覺(jué)得挺真實(shí)，尤其是老年人?！?span style="text-wrap: wrap;">藤森說(shuō)。

趙穎認(rèn)為，即便無(wú)法識(shí)別新技術(shù)電詐手段，也可以通過(guò)非技術(shù)防范手段來(lái)反電詐。比如，對(duì)突然聯(lián)系并要求轉(zhuǎn)賬的情況保持高度警惕，不輕信任何未經(jīng)核實(shí)的信息；不輕易下載和運(yùn)行陌生人提供的軟件，尤其是遠(yuǎn)程控制類軟件；不要隨意泄露個(gè)人銀行卡號(hào)、身份證號(hào)、驗(yàn)證碼等敏感信息；轉(zhuǎn)賬前，通過(guò)其他渠道如打電話、視頻通話等確認(rèn)對(duì)方身份；定期了解最新的詐騙手法和防范措施，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。