中國消費者報報道(記者薛慶元)“手機成了砝碼,以后去菜場方便多了,隨時可以知道商家有沒有缺斤短兩?!眲倓傇谑謾C上貼了標(biāo)簽的沈阿姨開心地告訴記者。近期以來,全國各地“鬼秤”事件引發(fā)消費者關(guān)注,為了營造安全放心的消費環(huán)境,5月24日,在江蘇省南京市玄武區(qū)櫻駝花園社區(qū),南京市計量監(jiān)督檢測院與玄武區(qū)市場監(jiān)管局開展“手機變砝碼,計量惠民生”活動。
活動現(xiàn)場,不少市民紛紛來到“手機變砝碼”便民稱量點咨詢。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,市民們只要把手機放到市計量院檢定的標(biāo)準(zhǔn)秤上,由工作人員把手機克重記錄到標(biāo)簽上,再把標(biāo)簽貼到手機上,去購物稱重時就可以把手機當(dāng)成砝碼,能夠及時識別是否存在“作弊秤”“鬼秤”等情形。
工作人員為消費者粘貼手機克重標(biāo)簽。資料圖片
扛起市場監(jiān)管責(zé)任
近年來,南京市市場監(jiān)管局深入踐行“監(jiān)管為民”理念,創(chuàng)新計量監(jiān)管模式,加強誠信計量建設(shè),持續(xù)打擊計量違法行為,今年以來,對317家集貿(mào)市場巡查1281家次、商戶8437家、其他商戶2955戶。南京市各區(qū)局共查處電子秤計量違法行為163件,立案71件。
自5月9日起,南京市市場監(jiān)管局組織開展“三個一”行動,即:約談集貿(mào)市場主辦方,簽訂一份《誠信計量承諾書》;各板塊已對轄區(qū)每個農(nóng)貿(mào)市場下派一名駐點監(jiān)管人員,實施每日巡查,重點加強農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的食品安全和計量準(zhǔn)確監(jiān)管;南京市市場監(jiān)管局已向每個區(qū)派一支督查隊伍,督查農(nóng)貿(mào)市場及周邊餐飲店等重點區(qū)域及水產(chǎn)、水果、龍蝦、黃金珠寶等重點區(qū)域、重點產(chǎn)品,實施每周通報,不定期發(fā)送提示函。
加大對電子秤的檢查力度。資料圖片
目前,誠信計量自我承諾商戶已近1500家。嚴(yán)厲打擊使用未經(jīng)檢定、檢定不合格、作弊秤等計量違法違規(guī)行為,對市場上流通的作弊秤,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追溯來源和銷售渠道,以零容忍的態(tài)度和決心,發(fā)現(xiàn)一起打擊一起。
統(tǒng)管加強電子秤檢定
值得一提的是,南京市建立電子秤計量信息管理系統(tǒng),在電子秤上張貼專屬二維碼,通過掃二維碼就可以現(xiàn)場獲取電子秤檢定時間、有效期等信息,目前,南京市317家集貿(mào)市場電子秤運行實現(xiàn)一“碼”統(tǒng)管。
電子秤一“碼”統(tǒng)管。資料圖片
記者從南京市市場監(jiān)管局獲悉,為了更好地做好民生工作,南京市市場監(jiān)管部門加大每日巡查督查力度,將消費者投訴和每日巡查中發(fā)現(xiàn)有問題的電子秤,以及未檢定的電子秤,統(tǒng)一送至市計量院檢定,對于水產(chǎn)、水果等重點售賣用秤做到每臺必檢、一臺不漏。今年以來,已檢定發(fā)現(xiàn)不合格電子秤505件,其中作弊秤86件。
此外,南京市市場監(jiān)管部門壓實市場主辦方主體責(zé)任,大力推動市場主辦方將計量器具“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一輪換、統(tǒng)一維修)納入管理制度,建立計量器具臺賬。對使用不合格計量器具欺騙消費者的違規(guī)行為,市場監(jiān)管部門將依據(jù)《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》有關(guān)規(guī)定予以從重處罰,同時按照《市場監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》的規(guī)定將市場主辦方(經(jīng)營商販)列入嚴(yán)重違法失信名單,采取相應(yīng)的限制措施,特別是會同商務(wù)部門在農(nóng)貿(mào)市場改造更新獎補資金配套中實施信用結(jié)果運用,開展聯(lián)合懲戒。
加大部門聯(lián)合嚴(yán)打力度
據(jù)市場監(jiān)管局相關(guān)工作人員介紹,南京市將持續(xù)推廣“手機變砝碼”等做法,后續(xù)將聘請一批黨員志愿者、社會熱心人士擔(dān)任市場監(jiān)督員,培訓(xùn)一批專業(yè)的計量監(jiān)督員,廣泛動員社會各方力量,積極參與誠信計量社會共治。
一直以來,南京市市場監(jiān)管部門為提高廣大消費者的維權(quán)能力和意識,防止“鬼秤”事件發(fā)生,開展了一系列舉措:在集貿(mào)市場公布舉報電話,及時處理群眾反映的每一起“鬼秤”“短斤少兩”等違法違規(guī)行為。加大宣傳力度,全覆蓋張貼“一秤一碼顯智慧,足斤足兩惠民生”“掃一秤一碼,防短斤缺兩”等標(biāo)語,在水產(chǎn)區(qū)增設(shè)復(fù)秤臺,張貼“宰殺前先復(fù)秤”等提示牌,增強群眾消費維權(quán)第一責(zé)任人意識,提升自我維權(quán)能力。此外,還多渠道向廣大消費者宣傳識別“作弊秤”“鬼秤”等基本方法,宣貫計量法律法規(guī)及基本常識,告知避免“缺斤短兩”的方法與技巧,引導(dǎo)消費者充分發(fā)揮公平秤作用,維護合法權(quán)益。
南京市市場監(jiān)管部門主動聯(lián)合商務(wù)、公安等部門,對計量糾紛較多的市場商超、“夜市”開展聯(lián)動檢查,對于“作弊秤”“問題秤”以及“缺斤短兩”等行為,加大查處力度,按《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》《消費者效益保護法》等從重處罰。
開展聯(lián)動檢查。資料圖片
同時,加強作弊秤的溯源追查,查處秤具銷售點的違法違規(guī)行為,情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安部門處理。對于市場主辦經(jīng)營者不履行規(guī)定義務(wù)的,按照《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》《南京市商品交易市場管理條例》進行整改處罰。市場主辦者、場內(nèi)經(jīng)營者阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的,涉嫌人身攻擊等暴力阻礙消費維權(quán)的,由屬地公安部門依照《治安管理處罰法》的規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
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