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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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市場監(jiān)管行風建設(shè)在行動|陜西西安:讓青春“星耀”監(jiān)管一線
2024-04-28 09:20 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)珍惜大好時光,向上向善向陽。在“五一”國際勞動節(jié)及“五四”青年節(jié)即將到來之際,陜西省西安市雁塔區(qū)市場監(jiān)管局電子城市場監(jiān)管所黨支部在全所40歲以下的青年執(zhí)法干部中開展了“監(jiān)督管理能手”暨“五一勞動之星”表彰活動,推選出市場監(jiān)管各領(lǐng)域的崗位能手,樹立優(yōu)秀青年干部榜樣,彰顯新時代市監(jiān)力量,讓青春“星耀”監(jiān)管一線。

“投訴舉報處理能手”趙蓬勃,主要負責全所12345政府熱線工單和12315平臺投訴舉報處理工作。自2018年以來處理各類投訴舉報12000余件,化解消費糾紛900余起,努力提升群眾滿意度。先后300余次深入轄區(qū)經(jīng)營主體,送法律、送服務(wù),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,從源頭降低主體投訴量并取得了顯著效果。

“宣傳能手”吳楠,主要負責內(nèi)勤、宣傳及黨建工作。截至目前,在《中國市場監(jiān)管報》《中國消費者報》《西安日報》等主流媒體發(fā)表報道20余篇;多次參加省、市、區(qū)級演講比賽、征文比賽,獲得“優(yōu)秀宣講員”等榮譽稱號;圓滿完成10余次中、省、市級調(diào)研檢查講解引導任務(wù);代表雁塔區(qū)市場監(jiān)管局參加西安市食品安全“兩個責任”知識競賽榮獲第四名、西安市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法標準化知識競賽,獲得“優(yōu)秀組織獎”。

“五一勞動之星”李婷,作為電子城市場監(jiān)管所一名普通干部,工作近10年來,共處理各類投訴舉報5000余件,化解消費糾紛400余件,督促幫助企業(yè)、個體戶完成年報1000余戶,累計辦理案件70余件。積極進取,不畏阻難,獲得了轄區(qū)經(jīng)營企業(yè)的尊敬和群眾的認可。

責任編輯:呂成海
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