中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)“五一”將至,為保障廣大消費者度過一個愉快美好的假期,4月24日,廣東省廣州市消費者委員會發(fā)布“安全出游”消費提示。
近年來,上網(wǎng)找“搭子”結(jié)伴游在年輕人中流行,消費者應(yīng)高度防范可能存在的人身和財產(chǎn)安全風(fēng)險。留心驗證“旅游搭子”的真實身份,提前了解和規(guī)劃出行路線,務(wù)必向親朋好友報備詳細(xì)行程。注意保護(hù)個人隱私,切勿泄露身份證號、銀行卡號、網(wǎng)購賬號、支付密碼、驗證碼等敏感信息。妥善保存有關(guān)聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等,預(yù)先明確各方費用支出,如遇財物損失或犯罪行為,立即報警求助。
無論是在出發(fā)地還是目的地參加跟團(tuán)游,消費者都應(yīng)首選資質(zhì)全、信譽高、口碑好的旅行社,并簽訂書面合同。警惕“免費游”“零團(tuán)費”等陷阱,避免在旅游過程中陷入被迫高額購物、旅游品質(zhì)“縮水”的局面中。仔細(xì)閱讀和理解合同條款,充分了解景點安排、行程路線、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、自費項目、違約責(zé)任等。認(rèn)準(zhǔn)旅行社公用賬號繳納旅游費用,并注意妥善保存合同、發(fā)票等維權(quán)憑證。
部分商家可能趁“五一”假期,以“養(yǎng)生游”之名行兜售產(chǎn)品之實,老年消費者尤其要提防此類套路。確認(rèn)旅游過程中是否確實提供免費體檢、講座介紹、產(chǎn)品體驗等環(huán)節(jié),注意告知家人行程,并保持密切聯(lián)絡(luò)。提高辨別意識,不輕信所謂“義診”和“講座”內(nèi)容,不購買“包治百病”的保健品。遠(yuǎn)離理財投資、養(yǎng)老公寓等涉及金額較大的推銷行為,必要時咨詢相關(guān)部門了解情況,避免掉入詐騙陷阱。
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