中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)春節(jié)期間,廣西壯族自治區(qū)南寧市各個旅游景區(qū)將迎來接待高峰。南寧市市場監(jiān)管局青秀山風景區(qū)分局執(zhí)法人員來到南寧方特東盟神畫開展節(jié)前安全檢查,對景區(qū)內(nèi)大型游樂設施設備、餐飲食品、商品價格等進行全面“體檢”,確保游客吃得放心、玩得開心。
在游客服務中心的消費維權服務站,執(zhí)法人員認真查看制度上墻情況、消費維權處理臺賬等內(nèi)容。方特東盟神畫是南寧市“在線消費糾紛解決(ODR)”企業(yè),執(zhí)法人員對其是否落實消費維權社會主體責任、是否及時處理消費者投訴、是否認真履行《消費者權益保護法》《全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺在線消費糾紛解決企業(yè)管理暫行辦法》和各項服務承諾等方面進行檢查。
執(zhí)法人員對景區(qū)內(nèi)大型游樂設施進行檢查。何正君/攝
“菜單有明碼標價嗎”“請出示工作人員的健康證”“冷凍區(qū)和冷藏區(qū)儲存的食品一定要認真檢查是否符合要求”……在景區(qū)內(nèi)的童夢餐廳,執(zhí)法人員認真查看食品原料標簽,仔細核對生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,比對食品原料生產(chǎn)日期和使用數(shù)量,檢查粗加工間的環(huán)境衛(wèi)生、冰箱存放的物品以及食材進貨記錄、食品留樣記錄、清洗消毒記錄以及垃圾清運記錄等。在操作間,執(zhí)法人員對烹飪后灶臺是否及時清理、烹飪間是否存在生食和熟食混放、加工流程是否規(guī)范等進行檢查。
執(zhí)法人員提醒經(jīng)營者嚴格遵守《價格法》《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實守信定價原則,加強價格自律,依法誠信經(jīng)營。
叢林飛龍是南寧方特東盟神畫最受關注的游樂項目之一。執(zhí)法人員通過實地查看、查閱資料等方式,對現(xiàn)場作業(yè)人員的資質(zhì)證書及游樂設備是否在檢驗有效期內(nèi)進行檢查。執(zhí)法人員還抽查了設備安全帶和安全壓桿等安全保護裝置是否有效、座艙艙門鎖緊裝置是否有效、運行檢修記錄是否及時填寫等。
南寧市市場監(jiān)管局青秀山風景區(qū)分局局長林春凱表示,市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大檢查力度,要求旅游服務單位進一步嚴格落實安全責任制,完善各項安全措施,切實保障游客安全,讓廣大游客度過一個歡快和諧的春節(jié)。