中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊(劉日華 記者陶維)“雙11”來(lái)臨, 10月26日,安徽省市市場(chǎng)監(jiān)管局、滁州市消保委提醒消費(fèi)者理性消費(fèi),不盲目點(diǎn)擊各類(lèi)紅包領(lǐng)取及促銷(xiāo)短信鏈接,切忌私下轉(zhuǎn)賬匯款,切勿沖動(dòng)支付定金,避免陷入商家“先提價(jià)后打折”等陷阱。
提倡理性綠色消費(fèi)。不因降價(jià)盲目跟風(fēng)而動(dòng),特別是消費(fèi)滿(mǎn)減、會(huì)員充值、預(yù)訂商品打折送禮品等。不要隨意充值,切勿沖動(dòng)支付定金,被打折優(yōu)惠套路。消費(fèi)者應(yīng)選擇自身切實(shí)所需的商品,注重商品質(zhì)量及售后服務(wù),避免囤貨和重復(fù)購(gòu)買(mǎi),不要被過(guò)度“美顏”的商品迷惑,踐行綠色、節(jié)約、環(huán)保消費(fèi)理念。
謹(jǐn)防促銷(xiāo)降價(jià)陷阱。消費(fèi)者確需通過(guò)網(wǎng)購(gòu)方式購(gòu)買(mǎi)商品,要了解所購(gòu)商品的品牌、產(chǎn)地、價(jià)格及性能等,若線(xiàn)上線(xiàn)下同類(lèi)商品價(jià)格相差太大,要保持警惕。要仔細(xì)閱讀促銷(xiāo)規(guī)則,了解優(yōu)惠券使用條件、折扣范圍和期限等,注意區(qū)分尾款價(jià)、到手價(jià)、預(yù)售價(jià),切莫被低價(jià)引導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)。
選擇正規(guī)商家平臺(tái)。選擇信譽(yù)度高、口碑好的平臺(tái),留意網(wǎng)站和商家是否有聯(lián)系方式,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)是否齊全。注意防范來(lái)源不明的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,不要盲目點(diǎn)擊各類(lèi)紅包領(lǐng)取及促銷(xiāo)短信鏈接,切忌私下轉(zhuǎn)賬匯款。
注意查驗(yàn)簽收快遞。收到快遞后,如遇類(lèi)似“中獎(jiǎng)紅包”掃描二維碼要求填寫(xiě)個(gè)人信息才可領(lǐng)獎(jiǎng)等情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉頁(yè)面,以防詐騙。盡量當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物,確認(rèn)內(nèi)外包裝無(wú)損、數(shù)量品類(lèi)無(wú)缺,商品型號(hào)及細(xì)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面展示信息一致后再簽收快遞。特別是裝有貴重商品或多件商品的包裹,可以錄制開(kāi)箱視頻作為證據(jù),避免缺漏、掉包損失。
提防“好評(píng)返現(xiàn)”套路。“好評(píng)返現(xiàn)”破壞了電商平臺(tái)誠(chéng)信規(guī)則,不僅涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),還損害了消費(fèi)者的知情權(quán)等合法權(quán)益。消費(fèi)者在對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),切忌受好評(píng)返現(xiàn)等影響,務(wù)必進(jìn)行客觀真實(shí)評(píng)價(jià)。
消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中如遇到價(jià)格欺詐、消費(fèi)陷阱、承諾不兌現(xiàn)、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等問(wèn)題,應(yīng)留心收集和保存好相關(guān)證據(jù),科學(xué)理性維權(quán)。
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