中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為規(guī)范“雙11” “雙12”“年貨節(jié)”等活動期間價格行為，營造誠信和諧消費環(huán)境，防范和減少價格糾紛，保障消費者的合法權益，10月25日，黑龍江省大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布提醒告誡書，要求線上線下各相關經(jīng)營者明碼標價，不得實施虛假折價、低價誘騙等價格欺詐行為。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局要求全區(qū)各相關經(jīng)營者， 嚴格遵循公平、合法和誠實守信的定價原則，主動明碼標價，標價內(nèi)容要真實明確、清晰醒目，價格變動要及時調(diào)整，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。通過網(wǎng)絡等方式銷售商品或者提供服務的，應當通過網(wǎng)絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價，標明銷售商品的品名、價格和計價單位；經(jīng)營者銷售商品，同時有償提供配送、搬運、安裝、調(diào)試等附帶服務的，應當標示服務項目、服務內(nèi)容和價格或者計價方法；經(jīng)營者提供服務，實行先消費后結算的，除進行明碼標價外，還應當在結算前向消費者出具結算清單，列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局還對折價、贈送物品等行為作出了明確規(guī)定，禁止利用虛假的或者引人誤解的標價形式或者價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。 價格比較行為中，標明的被比較價格信息應當真實準確，未標明被比較價格詳細信息的，被比較價格應當不高于該經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所進行價格比較前七日內(nèi)的最低成交價格；前七日內(nèi)沒有交易的，應當不高于本次價格比較前最后一次交易價格。與廠商建議零售價進行價格比較的，應當明確標示被比較價格為廠商建議零售價。廠商建議零售價發(fā)生變動時，應當立即更新。經(jīng)營者開展促銷活動時折價、減價的，計算基準應真實有依據(jù)，不能在沒有合理理由的情況下臨時顯著提高標示價格作為折價、減價的計算基準。對于贈送物品或服務的，應當標示贈品的品名、數(shù)量。贈品標示價格或者價值的，應當標示贈品在同一經(jīng)營場所的當前銷售價格。
經(jīng)營者不得實施謊稱商品和服務價格為政府定價或者政府指導價；以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者，以高價進行結算；通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；銷售商品或者提供服務時，使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾；不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易；通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時，拒不按約定折抵價款結算等價格欺詐行為。
大興安嶺地區(qū)市場監(jiān)管局要求各相關經(jīng)營者自覺開展自查自糾，規(guī)范價格行為。各級市場監(jiān)管部門將加大價格巡查檢查和輿情監(jiān)測力度，及時受理群眾價格投訴舉報，對發(fā)現(xiàn)的價格違法行為將依法依規(guī)進行查處，對違法情節(jié)嚴重、社會影響惡劣的價格違法案件將從重處罰，并作為典型案例通過媒體予以公開曝光。
