中國消費者報報道(記者徐文智)9月17日上午,陜西省咸陽市武功縣普集鎮(zhèn)史家村口的魏小梅電子商務服務部早早開了門。負責人魏小梅安排好工作,趕緊開著車去到鄰近的董家村,和獼猴桃種植大戶馬建祥商量獼猴桃代銷協(xié)議以及注冊商標的事情?!八曳N的獼猴桃采用牛糞、蚯蚓糞、玉米稈等做肥料,果子品質好、糖度高,我準備先把這85畝多獼猴桃銷售簽下來。”魏小梅信心十足,“請了幾個主播,我自己也直播,這兩天每天發(fā)貨2000多單?!?/p>
當天上午,普集鎮(zhèn)朱家村口的水果快遞代收點負責人李艷正在忙碌地打包、裝箱、對單、發(fā)貨?!爸饕獮楸敬宕迕瘾J猴桃的發(fā)貨提供電子商務服務,每天大概發(fā)貨1500多單,今天預計發(fā)800多件。”2018年開始,李艷就干起了電商物流服務。正在代收點忙著裝箱的村民朱繼勇對《中國消費者報》記者說,“今天發(fā)最后5箱獼猴桃,今年家里種植的桃子就銷完了。”
這一天上午,位于陜西關中平原武功縣的廣袤鄉(xiāng)村,不知還有多少農(nóng)村電子商務網(wǎng)店店主、特色農(nóng)產(chǎn)品種植農(nóng)戶、農(nóng)村物流服務人員正在同樣幸福地忙碌著。記者不僅能夠從中窺見武功農(nóng)村電商的生動發(fā)展一瞥,更深切體會出陜西省數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展背后市場監(jiān)管部門用心用情提供的監(jiān)管與服務。
朱家村水果快遞代收點負責人李艷正在打單。徐文智/攝
董家村馬建祥家的獼猴桃果園碩果累累。徐文智/攝
朱家村朱繼勇老人正在快遞代收點院內(nèi)給獼猴桃裝箱。徐文智/攝
——“一站式”監(jiān)管與服務為農(nóng)村電商保駕護航
9月17日下午,談到市場監(jiān)管部門對于武功農(nóng)村電商的幫扶,武功縣電子商務服務中心副主任王雷稱贊不已?!笆陙?,武功電商從無到有、從有到專、從專到精,離不開市場監(jiān)管部門有溫度的監(jiān)管與服務。”王雷的講述讓記者認識了武功縣市場監(jiān)管“一站式”服務的精心細心。
“比如,農(nóng)產(chǎn)品電商生產(chǎn)企業(yè)需要大量使用計量秤,時間一長,就會出現(xiàn)誤差。市場監(jiān)管部門每年都會主動上門,對電子秤等強檢設備進行校準和鑒定,確保強檢設備的精確性;再比如,電商銷售的預包裝食品需要第三方機構對食品進行檢測,每一批次的檢測費用都不低,而市場監(jiān)管部門所屬的咸陽市食品藥品檢驗檢測中心興武分中心主動為當?shù)剞r(nóng)村電商企業(yè)提供檢測服務,費用更低、權威性更高?!?/p>
告別王雷副主任,《中國消費者報》記者站在武功縣西北網(wǎng)紅直播基地大廳內(nèi),一股“買西北,賣全國”的氛圍撲面而來??粗髲d內(nèi)擺放的來自全國各地尤其是西北地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品包裝信息,記者腦海中不由得回放起中午時分對武功縣市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)股股長李曉陽的采訪片段。“核桃等農(nóng)特產(chǎn)品應當按照GB19300還是GB22165進行生產(chǎn)銷售管理,農(nóng)特產(chǎn)品標簽標識的版面信息、營養(yǎng)成分數(shù)據(jù)按照GB7718和GB28050應當如何標注,農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售宣傳用語依據(jù)《廣告法》如何規(guī)范……通過送政策、送服務、送信息,有針對性地進行質量標準和食品安全法律法規(guī)培訓,市場監(jiān)管部門主動上門、問需于企,幫助農(nóng)村電商企業(yè)解決生產(chǎn)銷售存在的難點痛點問題?!崩顣躁栒f。
9月18日上午,陜西省網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)創(chuàng)建大會在武功縣召開,武功縣是陜西省首批11個網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)創(chuàng)建地區(qū)之一?!盀檩爡^(qū)農(nóng)村電商企業(yè)提供審批許可、日常監(jiān)管、檢驗檢測等全方位全過程服務,貫穿事前事中事后的全鏈條全環(huán)節(jié),包含標準、計量、知識產(chǎn)權、公平競爭、認證認可等全職能全領域‘一站式’綜合服務,深度服務網(wǎng)絡經(jīng)營主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,全力打造全縣網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務新模式?!蔽涔h市場監(jiān)管局局長代峰表示。
史家村魏小梅電子商務服務部負責人對未來的美好生活充滿了向往。徐文智/攝
——現(xiàn)代化監(jiān)管助力網(wǎng)絡經(jīng)營主體拔節(jié)生長
“今年7月,咸陽市通過市場監(jiān)管總局評估認定并被授予首批‘全國網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)’,武功電商在示范區(qū)創(chuàng)建過程中發(fā)揮了關鍵性作用。8月,市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司將武功電商產(chǎn)業(yè)‘買西北賣全國’發(fā)展模式,作為促進農(nóng)村電商高質量發(fā)展的十大模式之一,在全國宣傳推廣?!?月18日會議期間,陜西省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處處長王錦向記者介紹,“武功是陜西省電商產(chǎn)業(yè)的先行者,也是網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務創(chuàng)建的排頭兵。本次大會在武功召開,就是為了在現(xiàn)場深入學習武功電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,學習借鑒咸陽市等首批全國示范區(qū)的創(chuàng)建模式,進一步拓展示范區(qū)高質量創(chuàng)建的思路和舉措?!?/p>
會場內(nèi),記者聆聽了咸陽市武功縣、商洛市柞水縣、西安國際港務區(qū)等三地介紹的各自創(chuàng)建網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)的做法,為各地加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務提供了借鑒。西安國際港務區(qū)深化網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務創(chuàng)新,利用西安智慧市場監(jiān)管優(yōu)勢,建立涵蓋數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡監(jiān)測、監(jiān)督檢查、行政指導、執(zhí)法辦案等“五位一體”網(wǎng)絡交易日常監(jiān)管工作機制,最大限度的滿足區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求。商洛市柞水縣統(tǒng)籌線上線下一體化監(jiān)管,采取網(wǎng)上監(jiān)測和現(xiàn)場檢查的方式,依托商洛市場智慧監(jiān)管平臺對網(wǎng)絡經(jīng)營主體實施“場景+要素”監(jiān)管,實現(xiàn)了“可視化+數(shù)字化”的新模式。會場外,在排列整齊的宣傳海報上,記者仔細閱讀了西安市蓮湖區(qū)、寶雞市金臺區(qū)、渭南市大荔縣、延安市黃陵縣等其他首批省級示范創(chuàng)建區(qū)提交的工作介紹。會場內(nèi)外,一股放得更活、管得更好、做得更優(yōu)的示范區(qū)創(chuàng)建洪流正在三秦大地如潮般涌動。
采訪期間,記者了解到,陜西省網(wǎng)絡市場各類經(jīng)營主體數(shù)量已達47萬,但平臺企業(yè)數(shù)量較少,中小微電商數(shù)量占比較高,網(wǎng)絡市場整體競爭力和創(chuàng)新能力不強,且各地區(qū)發(fā)展很不平衡,競爭不充分、管理不規(guī)范,成為影響陜西省數(shù)字經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。因此,發(fā)展壯大網(wǎng)絡經(jīng)營主體,優(yōu)化網(wǎng)絡市場營商環(huán)境,提升網(wǎng)絡市場治理能力,陜西省各級市場監(jiān)管部門依然任重道遠。
9月17日上午,站在董家村馬建祥家的獼猴桃園里,望著即將采摘的一顆顆獼猴桃果實,魏小梅對未來充滿了希望:“簽下首批獼猴桃代銷協(xié)議后,全力組織網(wǎng)絡銷售,然后再將后續(xù)幾百畝果園的代銷也簽下來。還有,就是將琢磨好的商標申請遞交上去,提升自己的營銷能力建設。遇到這么好的外部環(huán)境,有信心好好干一場?!蓖車B綿成片的獼猴桃果園,魏小梅等村民對未來美好生活的向往正在一步步實現(xiàn)。