近日，有游客吐槽稱，花160元買了江西廬山景區(qū)門票，結果看瀑布時還要再收費35元。廬山景區(qū)回應稱，該瀑布非廬山核心景區(qū)。當?shù)卮逦瘯不貜头Q，該瀑布非廬山景區(qū)，是村集體開發(fā)打造的鄉(xiāng)村旅游點。此前收費經(jīng)過了主管部門批準，近期已免票，后續(xù)是否收費還需進一步研究。（據(jù)6月25日新黃河客戶端報道）
“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。”受惠于李白的詩句，廬山瀑布天下聞名。對于來廬山旅游的人來說，瀑布乃是必看項目，可沒成想，買了景區(qū)門票，要看瀑布還得額外收費。景區(qū)推脫稱該瀑布是村集體開發(fā)，不屬于核心景區(qū)。這種說法無論怎樣看，都讓人感覺不是味：瀑布是天然景觀，一個村集體有何權力攔著收費？而在游客發(fā)吐槽視頻后，該瀑布取消了收費，明顯是心虛的體現(xiàn)。
對廬山門票亂收費現(xiàn)象，網(wǎng)友多有吐槽。有游客稱，花149元購買江西廬山西海景區(qū)的門票+船票，進入景區(qū)之后發(fā)現(xiàn)，許多項目需要額外收費，“甚至連走個橋都要收10塊錢過橋費”。還有知名導游列出廬山核心景區(qū)的游覽費用為676元，外圍景區(qū)的游覽費用為805元。顯然，廬山景區(qū)的各種收費項目繁多，儼然成為一種“門票套路”，游客若想好好玩一圈，需要額外花上不少錢。
游客已經(jīng)買了大門票，為何進來后還要再收費？如果要另外收費，為何不提前將緣由告知游客，導致買了門票的游客不得不再掏錢看景？對此，廬山方給出的理由是，廬山景區(qū)以海拔800米為界，800米以上為核心景區(qū)，門票160元。海拔800米以下還有多個景區(qū)由不同的單位管理收費。之所以如此，則是由于歷史行政區(qū)劃的原因，廬山旅游資源被多方開發(fā)利用，造成“一山多治”的現(xiàn)象。由于廬山景區(qū)缺乏統(tǒng)一管理，開發(fā)無序，惡性競爭，衍生出了“門票套路”亂象，平白增加了游客成本。
為治理門票收費亂象，2016年廬山設市，在2020年底將廬山市與廬山風景名勝區(qū)管理局合一并軌運行。2022年成立廬山文旅控股集團，按照規(guī)范化要求盡快處理好歷史遺留問題。然而，目前廬山的“一山多治”格局仍未清理干凈，導致門票亂象殘存，也使得游客利益受到侵害。
此前，各地景區(qū)大票套小票、票外收費、亂設項目等“門票套路”現(xiàn)象較為普遍，不僅增加了游客負擔，也破壞了旅游市場，損害景區(qū)形象，受到社會各界和輿論的批評。近年來，各地景區(qū)相繼推行“一票制”，將景點分類打包，采用不同類型的套票組合，給游客提供充分的選擇權，有效規(guī)避了門票亂象。
此次“門票套路”收費事件曝光后，希望廬山景區(qū)能夠吸取教訓，學習各地經(jīng)驗，加快治理，將景區(qū)統(tǒng)一管理，依規(guī)推行實施“一票制”，徹底杜絕門票亂象。同時，按照旅游線路、景點分類，推出更優(yōu)化合理的套票，降低門票總成本，讓游客玩得更舒心。（江德斌）
